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F
Note : 4 sur 5
Très bonne présentation, la possibilité de pouvoir customiser certains produits serait un plus (exemple surpiqûres...)
Avis clients de PeauDeVache.com
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 288 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
surprise par la couleur qui n'était pas le bleu nuit commandé
Réponse de PeauDeVache.com
Bonjour, Nous découvrons avec surprise votre message. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous demander un échange ou un remboursement, c'est totalement sans frais pour vous. Nous fournissons l'étiquette de retour. Quant à la couleur, il me semble (sauf erreur à l'expédition) qu'il s'agit bien d'un bleu conforme à la photo. Nous vendons ce produit depuis des années et n'avons jamais eu ce genre de remarques... Nous sommes sincèrement désolés que votre produit ne vous convienne pas, mais il aurait été plus facile de nous signaler ce problème afin que l'on trouve une solution. S'il s'agit d'une erreur, elle est humaine et nous sommes à votre disposition par téléphone, 7 jours/7, de 09H00 à 19H00 pour toute demande. Bien cordialement, Nicolas JEAN
J
Note : 4 sur 5
Satisfait tant pour la visite du site que par la livraison somme toute rapide.
L
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, le premier envoi qui ne me convenait pas a été échangé sans problème.
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, Belle qualité de peau, travail soigné Malheureusement je suis très déçue, car j'ai commandé un tapis blanc avec des taches argentées Et j'ai reçu un tapis gris avec des taches argentées.
V
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur la commande et la livraison en terme de délai et de suivi.
S
Note : 4 sur 5
Très bon site, on se repaire facilement et l'on voit tous les articles en peut de temps.
E
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu fouillis
L
Note : 3 sur 5
Bonne
M
Note : 2 sur 5
je n'ai rien reçu je n'ai aucune nouvelle de la livraison prévue pour vendredi 21_02 2020 cordialement
B
Note : 4 sur 5
La commande a pris du retard car l'article n'était pas disponible mais je n'est pas été avertie ...dommage.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis déçue de ma deuxième commande. La taille de la peau est nettement plus petite que la première.
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler tb
I
Note : 1 sur 5
À cette date je n ai pas de nouvelles de mon colis ! Et vous me demandez mon avis !
Réponse de PeauDeVache.com
Bonjour Madame, votre commande a été passée le 16/01 et a été expédiée dès le lendemain, le vendredi 17/01. Les demandes d'avis sont envoyées le vendredi en général par notre partenaire indépendant Avis-Vérifiés. Ceci explique pourquoi vous avez reçu cette demande avant d'avoir réceptionné votre produit. Bien cordialement, Nicolas JEAN
N
Note : 3 sur 5
Beau produit, mais communication quant à la livraison et à son processus à revoir (indication d'envoi à deux dates différentes puis ensuite indication de livraison apparemment fausse puis encore une autre date indiquant la livraison effective en point relais - bref, bien chaotique).
Réponse de PeauDeVache.com
Bonjour, Effectivement il y'a eu de nombreux dysfonctionnement avec les livraisons Mondial Relay et nous nous en excusons. Cela est principalement dû à un nombre trop importants de colis à traiter et également aux grèves de décembre qui ont entravées le bon fonctionnement de la logistique. Bien cordialement, Nicolas JEAN
C
Note : 4 sur 5
Problème à signaler : celui de l'expédition . Le colis a été envoyé sans mon avis à Paris 17 , en changeant le point Relais demandé, ce qui était inaccessible par rapport à mon adresse,
N
Note : 1 sur 5
Tapis très petit je comprend pas 150 sur 150 il et plus petite il fais 147
A
Note : 4 sur 5
Simple et sûr
A
Note : 4 sur 5
rien
A
Note : 4 sur 5
J'auraismis 5 * si je n'avais pas du relancer la livraison qui était restée en attente ... Mais au final le colis est arrivé dans les temps grace à ce rappel !
A
Note : 3 sur 5
Pas d'avis de reçu quand j'ai effectué le paiement de commande et il faut téléphoner pour savoir ou est la préparation.De plus j'avais demandé un livreur et c'est colissimo sans prévenir qui m'a livré sans prévenir heureusement que j'ai été chez moi
A
Note : 3 sur 5
Emballage cartonné trop faible, mériterait une qualité plus dure pour protéger le produit.
Réponse de PeauDeVache.com
Bonjour Madame, Les cartons utilisés sont des cartons double cannelure, donc plutot épais. Nous sommes désolés que cela ait pu vous causer un quelconque désagrément. Cordialement, Nicolas JEAN
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte mais un peu longue
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide et gratuite via mondial relay. Grand choix de produits
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Parfait!! Produit conforme à la photo. En revanche, aucun hacking pour suivre l a avancée de la livraison sur le site
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée très rapidement prix raisonnable, peau de mouton blanc hélas trop blanche sans nuances on dirait des fausses en synthétiques.
A
Note : 3 sur 5
Site clair et agréable, facile à utiliser. En dehors du site, le choix du point relais et la livraison ont été une vraie galère. Point relais plus disponible, livraison avec quasi 2 semaines de retard au lieu de 48h.
A
Note : 4 sur 5
Bon site. On peut acheter en confiance. Produit livré fidèle a la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
déçue une des 2 peaux achetées est beaucoup plus petite que prévue
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et fluide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, seul bémol je n'ai pas reçu de mail disant qu'elle était arrivée. Je suis allée au point relais cherché un autre colis et finalement celle-ci m'attendait aussi.
A
Note : 3 sur 5
Manque peut être de clarté
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, je n'ai encore jamais été déçue.
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et, par expérience, de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site Agréable et bien fait.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.