Avis clients de PauseClopes

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 877 avis publiés
5 708 81% 4 124 14% 3 32 4% 2 7 1% 1 6 1%

Résumé des avis

Les avis sur PauseClopes mettent en avant une qualité de service exceptionnelle, marquée par une livraison rapide et soignée. De nombreux clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui renforce la fiabilité du site. La diversité des produits proposés et leurs prix compétitifs sont également des points fréquemment mentionnés, indiquant que les acheteurs trouvent un excellent rapport qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Excellent comme d habitude
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Prix compétitif, large choix de produit, livraison assez rapide. Répond à mes attentes.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
livraison rapide à domicile
J
Jean-Denis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonne qualité de produit mais pas accès de goût , livraison rapide et emballage impeccable.
W
willy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis satisfait
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tout ok sauf site qui n’est pas très ergonomique
Réponse de PauseClopes
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques et travaillons actuellement à l'amélioration de l'ergonomie de notre site.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Choix correct , délai livraison rapide mais ergonomie du site très moyenne tout comme le choix des moyens de paiement
A
alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
hormis le conditionnement des flacons (simplement mis dans l'enveloppe) tout était parfait tant pour les produits demandés ainsi que les délais de livraisons.
Réponse de PauseClopes
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis que nos produits et nos délais de livraison vous aient satisfait. Nous prendrons en compte vos remarques concernant le conditionnement des flacons pour améliorer notre service.
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bons services
Réponse de PauseClopes
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif sur nos services ! Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir aidé.
T
Tania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
la commande etait un peu longue a arrivée
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Un peu déçue, fidèle cliente depuis plusieurs années, sur les 2 dernières commandes produits non conformes. Réactivité du vendeur à souligner lors de l'échange concernant mon message sur le site. Promesse d'un geste lors de ma prochaine commande de turkish (en sus), mais le contenu du paquet correspondait juste à ma commande et facture. Tant pis pour moi !
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Mes sincères excuses, il s'agit d'un oubli, je me suis préoccupé de vérifier que les fioles du turkish étaient bien remplies avec du turkish et j'ai oublié le cadeau. N'hésitez pas à le préciser en message la prochaine fois, cela sera fait avec plaisir. Restant à votre disposition. Cordialement
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison conforme sous 72h max
B
Beatrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Rien à dire
K
Karin V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Navigation plus ou moins facile.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Dépôt en boîte aux lettres impossible à cause de la taille du colis sans rapport avec le volume du produit commandé. Obligation de prendre du temps pour me déplacer à la poste.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Concernant la livraison j’ai été déçu car je n’ai pas reçu les bonnes résistance.Vous m’avez demandé de vous envoyer une photo et je n’ai toujours pas eu de réponse.
Réponse de PauseClopes
BonjourNous vous avons envoyé un bon de retour le 20 mai par mail. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Aucun problème si ce n'est les prix revus à la hausse depuis le civid-19 :(
Réponse de PauseClopes
Bonjour Nos prix n'ont aucunement été revu à la hausse depuis de le covid 19 , il n'est vraiment pas correct de nous accuser d'une telle chose. Cela ne correspond pas à notre éthique . Nos tarifs sont exactement les mêmes.Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien organisé suivant le produit recherché
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison dans les délais
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
les deux dernieres commandes deux erreurs je pense plus commander
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Vous nous avez signalé une erreur sur votre dernière commande, nous vous avons proposé de vous faire parvenir un bon retour pour la mauvaise référence et vous faire parvenir la bonne référence, mais vous avez préféré garder les produits.Encore une fois nous sommes extrêmement et sincèrement désolé pour cette erreur de préparation.Nous restons à votre disposition par mail à contact@pauseclopes.com ou par téléphone au 0951251415.CordialementLe service client.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Bien, très bonne idée de détailler la gamme absolu à l'unité, un peu cher mais ça permet de tester, donc.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Correcto
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bonjour, j’ai eu un soucis mais il a été rapidement résolu d’ou m’a note. Merci.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
delai un peu long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Professionnalisme. Rapidité.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Une semaine pour être livré, je ne comprends pas.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Tres bien, manque qqs échantillons comme sur les autres sites
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
RIen a signaler, site fiable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
bonnes équipe
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
cette commande est pour l'instant ok mais dans la dernière beaucoup de flacons s'ouvraient mal (pipette doseur avec le bouchon)
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Le flacon est vendu en 30 ml mes Flacons sont arrivés en 10 ml
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Vous avez déjà passé le même produit en 30ml au prix de 16,90 euros en 2016 . Les flacons de plus de 10ml avec nicotine sont interdits à la vente depuis le début 2017.De plus vous avez payé votre produit au prix de 6,50 euros et non de 16,90. Ce produit n'est donc pas vendu comme du 30 ml .Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Premier essai de liquide fcukin flava avec le fcukin munkey...Quelque peu désastabilisant lors dès premières taffes puis on s'habitue et on en redemande.Gouteux, sucré, fruité et fresh!Un régal pour les papilles!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
bien, livraison tres rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Livraison très rapide!Tout était en stock quand j'ai passé commande mais sur le site je n'ai jamais vu de délais de livraison...A préciser même si C'est en stock!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Certains dips ne sont pas disponible à la commande...c’est dommage.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Juste déçu à l’arrivee du matériel!!!Tube complètement oxydé et bague de verrouillage complètement bloquée(jour je n’ai toujours pas réussi à débloquer à ce jour).Bref limite pour du matériel high end.Verifier les commandes les gars c’est votre job!!!
Réponse de PauseClopes
Bonjour Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous allons vous faire parvenir un bon de retour pour un remboursement ou échange du produit.Cordialement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Bon accès simple d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
delai de livraison long ...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Très bien
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