Avis clients de PauseClopes

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 877 avis publiés
5 708 81% 4 124 14% 3 32 4% 2 7 1% 1 6 1%

Résumé des avis

Les avis sur PauseClopes mettent en avant une qualité de service exceptionnelle, marquée par une livraison rapide et soignée. De nombreux clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent reçues dans des délais très courts, ce qui renforce la fiabilité du site. La diversité des produits proposés et leurs prix compétitifs sont également des points fréquemment mentionnés, indiquant que les acheteurs trouvent un excellent rapport qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
bien mais pas forcément bien expliqué
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Très bien, pratique, ergonomique, à jour
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
plutôt bien fait. quelques problèmes cependant quant à l'offre abonnement mensuel silver, je ne suis pas parvenue à m'y abonner, j'avais pour réponse que soit l'offre n'était plus valable, soit que j'avais déjà quelque chose dans mon panier.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Très clair, navigation facile, infos précises, agréable.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
expédition via chronopost un peu lente sinon le site est ok
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Nous n'éxpédions pas en Chronopost mais en SoColissimo, vous avez passé commande le Dimanche 5 janvier, votre colis a été expédié le Lundi 6 et vous avez réçu votre colis le Mercredi 8.Malheureusement nous ne pouvons faire plus rapide. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
BIEN
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
Manque de conseils sur les differents produits et accessoires associés (plusieurs marques et accessoires parfois non compatibles non verifiés a la commande, dommage j ai acheté un etui pour rien) sinon site agreable a visiter et livraison tres rapide)
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Il est précisé étui ecab, donc compatible avec l'ecig ecab. Petite technique pour utiliser cette étui avec une eGo , ranger votre ecig coté Stardust dans la fente et non coté batterie.Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre étui pour bénéficier d'un avoir du montant de celui-ci. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Site très bien mais je ne trouve pas l'endroit où je peux utiliser mes € de fidélités pour déduire de ma facture.
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Vous trouverez vos point dans la rubrique " mes points de fidélités" de votre compte : http://www.pauseclopes.com/modules/loyalty/loyalty-program.php Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Prix et délais de livraison très bons. Un des rares sites ou les petites batteries Ego sont des Joyetech. Très bien pour commencer, mais choix trop limité pour les produit haut de gamme et pour utilisateurs avertis (kanger glassomizer, MOD, liquides Halo ou VDLV...)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Tres bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
Un site agréable dans l'ensemble mais long par moment et de cliquer sur chaque liens produits et de devoir revenir systématiquement en arrière et qui est désagréable.Un geste commercial les produits m'ont été offert très gentil geste commercial.Mais mon abonnement a été annuler sans qu'on me prévienne.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2013
A part les liquides le reste était trop difficile à gérer .ni fait ni a faire
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Merci
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Satisfait, échange fait par le vendeur pour un produit défectueux sur une commande précédente . je le recommande .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
Site convivial et pratique. Par contre tous les produits ne sont pas représentés et le délai de réapprovisionnement, en cas de rupture, est parfois long.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2013
Ne marche pas sur mobile ! Sinon bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
plutôt clair et facile a manipuler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Le site n'est pas trop mal fait, on y navigue assez facilement. On visualise bien son panier, c'est pratique.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
difficle de s'y retrouver dans les références de liquides...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
J aurais aimé être prévenu avant de ne recevoir que partiellement ma commande et un remboursement du reliquat. Sinon livraison rapide - Prix correct - FDP offert.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2013
Assortiment pas 100% complete, mais plus que satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
bien construit facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
site pratique et agréable à parcourir
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2013
Bien organisé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2013
OK
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2013
Peut-être donner des équivalences en cigarettes pour connaître exactement sa consommation
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2013
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Votre suivi colis indique que votre commande est livrée, une enquête est en cours auprès de La Poste. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
Très bon choix. Très bonne réactivité sur les stocks disponibles en ligne. Juste avant de commander, j'ai demandé si le 100%VG Tabac royal serait bientôt disponible et le stock dispo en magasin a été mis en ligne dans la foulée pour me permettre d'en commander. Un point très très positif.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
il faudrait que ce soit plus intuitif.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
faire un effort sur les prix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2013
site clair.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2013
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2013
très bien mais serais mieux si réponse à mes questions et message !!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2013
Site assez clair et simple ce qui permet une bonne navigation.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2013
site simple
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2013
le site reste clair et simple d'utilisation, une amélioration serait à faire sur la disponibilité des produits dans le panier, lorsqu'un produit n'est plus disponible, une alerte est bien mentionnée mais on ne sais pas lequel est concerné
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2013
Pas de rupture de stock actuellement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2013
Une petite erreur d'envoi, un petit souci de fonctionnement, mais réglé rapidement par la suite.
Réponse de PauseClopes
Bonjour, Nous sommes désolé mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part concernant votre soucis .Pouvez-vous nous faire parvenir votre demande à contact@pauseclopes.com . Avec nos excuses. PauseClopes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2013
RAS
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Très beau site, simple et efficace. Dommage qu'il n'y ai pas davantage d'explications pour les novices.
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