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★★★★★
basée sur 77 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Je commande pour des parents qui sont dans le midi. Lorsque je descendais, j'achetais toujours votre marque, là sur dernière commande les ST Nectaire était trop faits, ils n'ont pas été aimé. Je vous contacterai lors d'un prochain achat, à Noël pour refaire commande.... un accident d'affinage se peut,,,, mais il est vrai que j'ai été étonné, mais pas fâché.
Marc F.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de Paul Dischamp
Le
Bonjour Monsieur Faury Besson,
Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.
L'affinage fait toujours perdre un peu d'eau au cours du processus et le Saint-Nectaire Fermier affiné 6 semaines sera de fait plus ferme et plus fait que celui affiné 4 ou 5 semaines. Cela fait parti de leurs spécificité et de ce qui les différencie.
N'hésitez pas pour vortre prochaine commande à opter pour le Saint-Nectaire 5 semaines qui alliera plus facilement le goût et la texture qui conviennent le mieux à votre famille.
nous avons hâte de revoir votre nom passer dans notre liste de préparation de commandes !
Cordialement,
Marie
Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.
L'affinage fait toujours perdre un peu d'eau au cours du processus et le Saint-Nectaire Fermier affiné 6 semaines sera de fait plus ferme et plus fait que celui affiné 4 ou 5 semaines. Cela fait parti de leurs spécificité et de ce qui les différencie.
N'hésitez pas pour vortre prochaine commande à opter pour le Saint-Nectaire 5 semaines qui alliera plus facilement le goût et la texture qui conviennent le mieux à votre famille.
nous avons hâte de revoir votre nom passer dans notre liste de préparation de commandes !
Cordialement,
Marie
3
/5
★★★☆☆
Pas de jugement aussi tranché , mais les envoi sont des tranches très fines. Des portions plus compactes seraient mieux appréciées
Jean-jacques H.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Paul Dischamp
Le
Bonjour Monsieur Houzel,
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre marque et nos produits.
Les morceaux que notre crémière-fromagère a à sa disposition ne lui permettent pas toujours de pouvoir découper des morceaux compacts pour préparer vos commandes.
Cependant nous lui remontons votre remarque et nous nous veillerons à proposer des morceaux plus compacts à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que la qualité de nos fromages vous ont donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Marie
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre marque et nos produits.
Les morceaux que notre crémière-fromagère a à sa disposition ne lui permettent pas toujours de pouvoir découper des morceaux compacts pour préparer vos commandes.
Cependant nous lui remontons votre remarque et nous nous veillerons à proposer des morceaux plus compacts à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que la qualité de nos fromages vous ont donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Marie
3
/5
★★★☆☆
Le salers ne correspond pas à la norme il est fade et n'a pas le goût noisette le St nectaire lui est excellent
Jean Louis B.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Paul Dischamp
Le
Bonjour M.Blanco,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que notre Salers n'ai pas correspondu à vos attentes. Nous lui conférons en effet plutôt des notes fleuries et sauvages et contrairement à notre Saint-Nectaire, il ne développe pas de saveurs de noisettes.
Nous sommes toutefois ravis que notre Saint-nectaire ait trouvé son public !
En espérant vous recompter parmi nos clients,
Marie
Nous sommes sincèrement désolés de lire que notre Salers n'ai pas correspondu à vos attentes. Nous lui conférons en effet plutôt des notes fleuries et sauvages et contrairement à notre Saint-Nectaire, il ne développe pas de saveurs de noisettes.
Nous sommes toutefois ravis que notre Saint-nectaire ait trouvé son public !
En espérant vous recompter parmi nos clients,
Marie
2
/5
★★☆☆☆
Une odeur de moisi en ouvrant le papier du fromage. Sur tout les fromages. Je crois que j’en ai commandé 6
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Paul Dischamp
Le
Bonjour Madame Besson,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur du service premium que nous avons mis en place.
Il est fort possible que la conservation de votre colis dans le respect de la chaine du froid ai pu provoquer un surplus d'humidité et impacter l'emballage de vos Pavin.
Nous espérons toutefois que passés l'emballage, vos fromages étaient conformes à vos attentes.
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur du service premium que nous avons mis en place.
Il est fort possible que la conservation de votre colis dans le respect de la chaine du froid ai pu provoquer un surplus d'humidité et impacter l'emballage de vos Pavin.
Nous espérons toutefois que passés l'emballage, vos fromages étaient conformes à vos attentes.
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée !