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basée sur 63 avis publiés
Derniers avis clients
Supers fromages. Que cela fait du bien de retrouver les saveurs de mon enfance !
Nous vous souhaitons une belle dégustation de vos fromages et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande.
Produit reçus rapidement, très bien emballés. Les fromages sont bon et de qualité. Je recommande
Succulent
Merci pour la boîte en plus,car un fond de boîte était cassé.Le saint-nectaire est excellent.Peut-être les frais de livraison un peu cher !!!!!😉
Tout d'abord nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque et à nos produits.
Nous comprenons parfaitement que les frais de livraison puissent sembler élevés. Nous faisons appel à Chronofresh, la filiale de Chronopost dédiée au transport de produits frais, afin de garantir que nos fromages soient maintenus à bonne température tout au long du trajet.
Ce service premium nous est malheureusement facturé entre 30 et 70 € par expédition, selon le poids du colis.
Le montant facturé aux clients ne couvre donc qu’une partie de ce coût, l’autre étant prise en charge par nos soins.
Nous explorons actuellement d’autres solutions logistiques capables d’assurer la même qualité de conservation tout en réduisant les frais, mais nous n’avons pas encore trouvé d’alternative garantissant la même qualité de service.
Nous vous souhaitons une belle dégustation... S'il est reste encore !
Au plaisir de vous préparer une prochaine commande,
Marie
Délai de livraison initial non respecté
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque et à nos produits.
Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison. En effet, nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de nos services et votre retour est le bienvenu.
En espérant que nos fromages aient été à la hauteur de vos attentes,
Marie
Excellent choix de fromages du Cantal. Originaire de Mur-de-Barrez, je les (re)découvre. Jean Verdier
Nous vous souhaitons une belle dégustation : profitez bien de votre madeleine de Proust !
Très bon st nectaire ( une tuerie )
Nous vous souhaitons une belle dégustation... Si tout n'est pas déjà fini !
Très bien, emballage au top, produits frais comme a l'habitude.
Nous vous souhaitons une belle dégustation... Si tout n'est pas déjà fini !
Marie
C etait super bon,,,,
Parfait
Pas de jugement aussi tranché , mais les envoi sont des tranches très fines. Des portions plus compactes seraient mieux appréciées
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre marque et nos produits.
Les morceaux que notre crémière-fromagère a à sa disposition ne lui permettent pas toujours de pouvoir découper des morceaux compacts pour préparer vos commandes.
Cependant nous lui remontons votre remarque et nous nous veillerons à proposer des morceaux plus compacts à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que la qualité de nos fromages vous ont donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Marie
Le salers ne correspond pas à la norme il est fade et n'a pas le goût noisette le St nectaire lui est excellent
Nous sommes sincèrement désolés de lire que notre Salers n'ai pas correspondu à vos attentes. Nous lui conférons en effet plutôt des notes fleuries et sauvages et contrairement à notre Saint-Nectaire, il ne développe pas de saveurs de noisettes.
Nous sommes toutefois ravis que notre Saint-nectaire ait trouvé son public !
En espérant vous recompter parmi nos clients,
Marie
Ras
Très satisfait du service et du fromage Merci
Affinage des fromages commandés de haute qualité.
Tres bien , adresse donnée a des interessés
Un plaisir à nouveau de passer commande auprès du Groupe Paul Dischamp, très professionnel dans la gestion de la commande et des envois auprès d'une partie de mes clients.
Parfait
Une odeur de moisi en ouvrant le papier du fromage. Sur tout les fromages. Je crois que j’en ai commandé 6
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur du service premium que nous avons mis en place.
Il est fort possible que la conservation de votre colis dans le respect de la chaine du froid ai pu provoquer un surplus d'humidité et impacter l'emballage de vos Pavin.
Nous espérons toutefois que passés l'emballage, vos fromages étaient conformes à vos attentes.
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée !
Produits parfait et livraison rapide
Superbe acceuil, une rapidité de préparation et de livraison aussi très important : la qualités des produits. Merci. Cordialement
Au plaisir d'un nouvel échange !
Superbe! Les fromages sont très bons. Les petits crottins de chèvre, c'est une tuerie. Envoi rapide.
Profitez bien de vos crottins... S'il vous en reste !
Délai satisfaisant, très bons produits
Service rapide et soigné Utile quand on ne descend pas assez souvent en Auvergne !
Très satisfait
Bonjour moi je suis auvergnat j'ai déménagé en Charente-Maritime et je retrouve goût au fromage le vrai goût pas en Charente-Maritime ce n'est pas tout le même goût au niveau du Saint-Nectaire je vous en remercie beaucoup à bientôt
En tant qu'auvergnat "expa" en Poitou, je n'arrive pas à trouver de bons fromages du pays. Suite aux conseils de ma famille encore en Auvergne, j'ai découvert la boutique Paul Dischamp. Un grand choix avec des prix corrects et une livraison rapide dans le respect de la chaine du froid, j'ai retrouvé le gout (littéralement) du pays. Je recommande absolument ce vendeur !
Le port est un peu cher par rapport au prix de mais produit acheté. Bonne journée.
merci pour votre retour et votre confiance en notre marque.
Nous nous efforçons de réduire au maximum les frais de livraison pour nos clients qui, sur une commande de taille modeste, peuvent sembler élevés et nous en sommes désolés.
Nous espérons toutefois que vous avez trouvé entière satisfaction dans nos produits et nous vous souhaitons une belle dégustation.
Un raport qualité exceptionnel
Fromage excellent. Je regrette de ne pas en avoir commandé davantage au vu du coût de transport : 19 euros
Livraison parfaite. Fromages de grande qualité.
Bonjour. Nous somme decu pour la premiere foi (5 commandes au moins avant celle-ci)de la qualité concernant le gout de l'entredeux et le jeune .desolé de vous dire celà mais il est pas terrible (voir pas bon) par rapport aux commandes précedentes) Il n'a pas le vrai gout du Cantal et je le connais un peu car je suis natif de Valuéjols et j'y reviens tous les étés .mes parents étaient agriculteurs Dèsolè pour ce reproche mais c'est la vèritè Cdlt
Nos maitres fromagers travaillent sans relâche pour proposer des fromages de qualité, mais le fromage étant un produit vivant, il peut arriver qu’il y ait des ratés comme ici.
Nous vous avons envoyé un mail qui j'espère saura vous faire plaisir !
Ravie de trouver du fromage aux artisous pour maman auvergnate ; le reste de ma sélection de fromage ( saint nectaire et fourme d’Ambert ) a aussi été appréciée. Commande bien emballée et réception chronofresh top malgré des frais de ports élevés ; le seul bémol concerne le reste de la commande ( saucissons ) non livrée mais du coup non facturée
Livraison rapide, fromages excellents
Livreur un peu perdu dans les numéros de téléphone et il avait je pense surtout oublié de lire les indications pour la livraison
Nous avons pris en compte votre retour à ce sujet lors de notre conversation téléphonique et avons bien remonté l'information à notre prestataire de livraison. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément et merci encore pour votre confiance !
Le fromage était très bon merci
J'ai pris un échantillon pour comparer et je n'ai pas pu départager tous les 4 magnifiques ! et je pense que je repasserai !
Très Bien
Très bon produit
Super delicieux
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