Français 
G
Note : 4 sur 5
Bon
Avis clients de Paul Boyé Vente Directe
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 667 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité livraison en temps et en heure pas de souci particulier
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance est précieuse pour nous.
N
Note : 1 sur 5
Produit ne correspondant pas alors même que j'ai contacté le service client pour le choix de la taille pour m'assurer de la bonne commande. or à la réception les dimensions et proportions ne sont pas respectés et j'ai des frais de port retour à hauteur de 12€ à supporter.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes malgré les conseils apportés par notre service client avant votre commande.Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant les références de votre commande
ventedirecte@paulboye.fr
ventedirecte@paulboye.fr
C
Note : 4 sur 5
A signaler quand même bug sur les stocks visiblement ... j ai dû signaler ... la commande a donc mis longtemps à arriver.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre compréhension face à ce souci de stock. Nous ferons de notre mieux pour améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir.
G
Note : 1 sur 5
Il manque un article, j'attends toujours des nouvelles....
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Notre service client a bien échangé avec vous et a suivi votre dossier afin de faire le nécessaire concernant l’article manquant.
Les délais peuvent parfois sembler longs, mais les demandes aboutissent toujours avec un suivi adapté.
Nous espérons en tout cas que les pantalons reçus vous apportent entière satisfaction
Les délais peuvent parfois sembler longs, mais les demandes aboutissent toujours avec un suivi adapté.
Nous espérons en tout cas que les pantalons reçus vous apportent entière satisfaction
R
Note : 4 sur 5
Taille petit je mets 44 dans les autres marques mais là le 44 est vraiment petit
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille n’a pas répondu à vos attentes.
Les coupes pouvant varier d’une marque à l’autre, il peut en effet y avoir des différences de taille. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner et de vous proposer une solution adaptée.
Les coupes pouvant varier d’une marque à l’autre, il peut en effet y avoir des différences de taille. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner et de vous proposer une solution adaptée.
L
Note : 1 sur 5
J'ai du paye le retour je trouve ça inacceptable
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Conformément à notre politique de retour, les frais de retour restent à la charge du client. En revanche, les frais de réexpédition sont pris en charge par Paul Boyé.
https://www.paulboye-ventedirecte.fr/content/9-politique-de-retour
Conformément à notre politique de retour, les frais de retour restent à la charge du client. En revanche, les frais de réexpédition sont pris en charge par Paul Boyé.
https://www.paulboye-ventedirecte.fr/content/9-politique-de-retour
N
Note : 4 sur 5
Article de bonne qualité Taille impeccable
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos articles.
M
Note : 1 sur 5
entierement satisfait et surtout l acceuil
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nathalie vous remercie sincèrement pour cette superbe évaluation !
H
Note : 4 sur 5
Bien traité merci
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !
F
Note : 4 sur 5
Super rapide merci.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci de partager votre expérience et votre satisfaction
A très bientôt
K
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat, petit bémol, il devait arriver neutre mais je l'ai reçu déjà galonné.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Concernant le point évoqué, pouvez-vous nous écrire à l’adresse : ventedirecte@paulboye.fr
Nous reviendrons vers vous au plus vite afin de vous apporter une solution.
Nous reviendrons vers vous au plus vite afin de vous apporter une solution.
J
Note : 4 sur 5
livraison complète et rapide
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci d’avoir posté cet avis qui est très important pour nous.
J
Note : 1 sur 5
Pour passer une commande en ligne on m'a refusé mon adresse mail. c'est âpres la 3 eme adresse mail que ma commande a été prise en compte L'adresse de livraison du colis a été changé
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la création de votre commande en ligne.
L
Note : 1 sur 5
L'une des boîtes de masques était complètement éclatée dans le colis et les masques étaient éparpillés, sans protection, dans le colis. De plus, un certain nombre de ces masques étaient défectueux.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Nous vous invitons à contacter notre service client ventedirecte@paulboye.fr
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme au produit présenté en ligne. Frais de port excessif par contre pour de petites commandes.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les frais de port et restons attentifs à l’amélioration de nos services.
N
Note : 1 sur 5
Les chemisettes bleues ne correspondent pas à la photo. Le plastron n’est pas cousu au bon endroit
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les chemisettes bleues n'ont pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous écrire sur l’adresse ventedirecte@paulboye.fr , nous reviendrons vers vous au plus vite.
V
Note : 4 sur 5
Bon
J
Note : 4 sur 5
le colis a été déposé dans un relais que je n'ai pas choisi alors que j'étais présente
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous contactons le transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
D
Note : 4 sur 5
Ras
D
Note : 1 sur 5
Plus de stock pour échange taille.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Les promotions à -50 % ont été victimes de leur succès,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu procéder à l’échange de votre article et vous remercions pour votre compréhension.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu procéder à l’échange de votre article et vous remercions pour votre compréhension.
N
Note : 4 sur 5
Juste Dommage il a fallu que je téléphone pour savoir qu il avait un problème avec ma commande
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et que cela a nécessité un appel de votre part. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et que cela a nécessité un appel de votre part. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous.
S
Note : 4 sur 5
Toujours aussi efficace, sauf la livraison qui reste à désirer, car colis endommagé ça va que c était qu un pantalon et ça met un peu plus de 48 heures
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci beaucoup pour votre évaluation !
K
Note : 4 sur 5
Bonne coupe, dommage qu’il ne soit pas étanche et qu’il n’y ai pas d’autres coloris (bleu marine ou gris).
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes ravis que la coupe vous convienne. Concernant l’étanchéité et les coloris, nous prenons bonne note de vos suggestions afin d’améliorer nos produits pour l’avenir.
C
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu’il n’y y ait pas toute les tailles en stock ça limite les achats.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci pour votre retour.
Effectivement, notre promotion à -50% a rencontré un grand succès, ce qui a entraîné certaines ruptures de stock et limité la disponibilité de certaines tailles.
Effectivement, notre promotion à -50% a rencontré un grand succès, ce qui a entraîné certaines ruptures de stock et limité la disponibilité de certaines tailles.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité et taille non conforme
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes sincèrement désolés que les pantalons de dotation MO ne soient pas à votre convenance.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter davantage de précisions ou vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter davantage de précisions ou vous proposer une solution adaptée.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, satisfaction du produit.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci de partager votre expérience et votre satisfaction.
A très bientôt.
E
Note : 1 sur 5
1 pantalon sur 3 qui est vrmt a la taille 40m c’est décevant
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci de nous faire part de ce retour. Nous prenons note de votre message et allons faire en sorte de nous améliorer, particulièrement sur ce point évoqué. Pour nous aider, pourriez-vous nous écrire à contact@paulboye.fr, nous souhaitons échanger personnellement avec vous sur ce sujet.
A très vite.
Cordialement,
Merci de nous faire part de ce retour. Nous prenons note de votre message et allons faire en sorte de nous améliorer, particulièrement sur ce point évoqué. Pour nous aider, pourriez-vous nous écrire à contact@paulboye.fr, nous souhaitons échanger personnellement avec vous sur ce sujet.
A très vite.
Cordialement,
N
Note : 4 sur 5
Très contente de la commande
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci à vous pour cette note.
K
Note : 1 sur 5
Les photos présentants certains produits ne correspondent absolument pas à la réalité (marque et modèle). Grand manque de transparence. Et bien entendu, les frais retour sont à la charge du client... Formidable
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous constatons que vous n’avez pas sollicité notre service client, qui est justement là pour vous accompagner, répondre à vos questions et résoudre toute difficulté, sur l’adresse ventedirecte@paulboye.fr
N’hésitez surtout pas à nous contacter : notre équipe est à votre écoute et votre satisfaction est notre priorité.
Toutefois, nous constatons que vous n’avez pas sollicité notre service client, qui est justement là pour vous accompagner, répondre à vos questions et résoudre toute difficulté, sur l’adresse ventedirecte@paulboye.fr
N’hésitez surtout pas à nous contacter : notre équipe est à votre écoute et votre satisfaction est notre priorité.
S
Note : 4 sur 5
Ras
N
Note : 4 sur 5
Tous les produits semblent de très bonne qualité, mais j’ai commandé un calecon long temps froid en 3xl, je l’ai bien recu, il bien indiqué 3XL sur l’etiquette, seulement en realite cela correspond plus à du L qu’a du 3XL. Tant pis pour moi, cela servira à mon fils
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
"Bonjour,
Merci pour cette bonne note. Nous prenons note pour les tailles, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 05 62 22 00 98 ou par mail : ventedirecte@paulboye.fr, une équipe est à votre disposition.
Merci pour cette bonne note. Nous prenons note pour les tailles, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 05 62 22 00 98 ou par mail : ventedirecte@paulboye.fr, une équipe est à votre disposition.
J
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Y
Note : 1 sur 5
Colis arrivé abîmé, vêtements dégradé....
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se tient à votre disposition pour vous aider, au 05 62 22 00 98.
N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se tient à votre disposition pour vous aider, au 05 62 22 00 98.
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, l'article que j'ai reçu est trop petit. Je vais le retourner aujourd'hui.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis même si visiblement vous n’avez pas été satisfait.
Nous souhaiterions vivement échanger avec vous afin de comprendre et améliorer la qualité de nos produits et services, pouvez-vous nous contacter par mail à : ventedirecte@paulboye.fr
Votre avis nous intéresse, nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis même si visiblement vous n’avez pas été satisfait.
Nous souhaiterions vivement échanger avec vous afin de comprendre et améliorer la qualité de nos produits et services, pouvez-vous nous contacter par mail à : ventedirecte@paulboye.fr
Votre avis nous intéresse, nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.
Cordialement,
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide meme si elle était prevue la veille par transporteur. Les pantalons treillis taillent un peu serrés ou doivent peut-être se détendre un peu.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Nous vous remercions, pour votre retour positif sur la rapidité de notre service de livraison. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille des pantalons treillis
M
Note : 4 sur 5
Envois rapide , mais commande non conforme il manque un article qui viens de mettre rembourser.
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de la gêne que vous avez rencontrée.
Fort de son succès, la Veste treillis ripstop en taille L-M n'était malheureusement plus disponible.
Toutefois, nous proposons d'autres modèles de veste de treillis que nous vous invitons à consulter.
Bien cordialement.
Nous sommes vraiment désolés de la gêne que vous avez rencontrée.
Fort de son succès, la Veste treillis ripstop en taille L-M n'était malheureusement plus disponible.
Toutefois, nous proposons d'autres modèles de veste de treillis que nous vous invitons à consulter.
Bien cordialement.
I
Note : 4 sur 5
livraison rapide
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci infiniment pour votre retour.
S
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité. Commande expédiée le jour même et livraison prévue le lendemain. Seul problème qui fait perdre 1 étoile, concernant la livraison. Alors que l'option livraison a domicile était cochée, le livreur n'a pas fait l'effort de frapper à la porte alors qu'il y avait quelqu'un pour réceptionner le colis. Résultat, il a fallu aller chercher le colis en point relais. Dommage, c'était presque parfait
Réponse de Paul Boyé Vente Directe
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de l'expédition.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la livraison, nous ne manquerons pas de le transmettre à notre service de livraison pour améliorer leur service.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la livraison, nous ne manquerons pas de le transmettre à notre service de livraison pour améliorer leur service.