Avis clients de www.paturevision.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 117 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un des points les plus souvent soulignés, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus dès le lendemain de leur commande ou dans un délai de 48 heures. Ce service rapide est souvent accompagné d’un emballage soigné, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients expriment également leur satisfaction concernant la qualité des produits, qui sont décrits comme conformes à leurs attentes et présentant un bon rapport qualité-prix.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
augis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Délais très bien respecté
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et la bonne note !
Nous sommes heureux de savoir que les délais ont été respectés et que votre expérience a été positive. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions vos retours. Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.paturevision.fr
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide Conseil moyen
Réponse de www.paturevision.fr
Cher François,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de la livraison.
Nous regrettons d'apprendre que le conseil fourni n'a pas pleinement répondu à vos attentes. En examinant de plus près votre dossier, nous avons constaté que votre achat a été effectué auprès de l'un de nos distributeur/dropshipper. Cela pourrait expliquer les différences dans le niveau de conseil que vous avez reçu.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet de cibler les points à améliorer. Nous allons travailler étroitement avec notre distributeur pour nous assurer que la qualité des conseils fournis soit conforme à vos attentes et à nos standards.

Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande.

Bien cordialement
L'équipe PâtureVision
N
NOEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison respectée.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif, NOEL. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de pâturage. Au plaisir de vous revoir sur PâtureVision.fr !
S
Sandrine et Pierre-Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Déçu des 6 mois de retard et du manque d’explication à la base du retard. Cage conforme à la description
Réponse de www.paturevision.fr
Chère Sandrine et cher Pierre-Jean,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, malgré les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard de livraison de votre commande, et nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation et le manque de communication initial.

Soyez assurés que ce retard est un événement exceptionnel. Notre fabricant a subi des délais de production imprévus, mais nous avons pris des mesures concrètes pour que cela ne se reproduise plus. Nous travaillons activement à améliorer nos processus avec nos partenaires pour vous fournir des informations claires et précises tout au long du processus.

Nous nous engageons à être transparents et à maintenir une communication ouverte avec tous nos clients. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons que la qualité de la cage répond à vos attentes.

Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, notre équipe de service clientèle reste à votre entière disposition. Nous sommes ici pour vous écouter et vous aider.
Y
Yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bon site. Produits de qualités
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de satisfaction pour nos clients. Merci encore et à bientôt !
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Les + = Rapidité + informations communication messagerie au TOP Les + = Conditionnement du bac + information associées BL et Notice de pose Les - = Micro bullage sur cet exemplaire ( Nos amis Irlandais ont parfois des écarts de béton comme nous ) Cordialement RV
Réponse de www.paturevision.fr
Cher Hervé,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site www.paturevision.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre préparation de commande / livraison ainsi que la qualité de nos informations et de notre communication.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de microbullage, et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer continuellement nos produits.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats.

Cordialement,

L'équipe de PâtureVision.fr
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Nickel
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site au top. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services.
L
luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien reçu notre commande, apprécie le fichier pdf notice explication joint . Très bon service
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. Merci encore pour votre confiance et votre note. À bientôt sur PatureVision.fr !
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Colis reçu en 2 fois. Manque des boulons et écrous. Impossible de serrer le pied du support sur le bati car pas de vis trop court sur la bague de fixation.
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Nicolas, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec votre colis et que certains éléments manquent. Nous allons immédiatement prendre contact avec vous afin d'assurer le renvoi des boulons manquants. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez profiter pleinement de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Bonne journée. L'équipe PâtureVision
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très réactif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Thomas ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins sur PâtureVision.fr. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre réactivité et vous offrir un service de qualité. Votre note 4/5 nous encourage à aller encore plus loin. Merci encore et à bientôt !
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
C'est une entreprise dynamique avec des produits de qualité mais les prix sont parfois trop élevés.
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous trouviez notre entreprise dynamique et nos produits de qualité.
J
Jean-Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livré très rapidement dans un gros colis. Aurait pu tenir dans une enveloppe. Produit fonctionne parfaitement, on peut désormais surveiller le bon fonctionnement de la clôture à de grandes distances sur les parcs. Parfait.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit fonctionne parfaitement. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide passée vendredi pour le mardi suivant. Très bon colisage. Par contre pas prévenu du rdv de livraison.
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité du colisage. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque de communication quant au rendez-vous de livraison et allons faire en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous.
A
Aurelien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon produit, livraison rapide
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur paturevision.fr pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
N
nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Reçu très rapidement, par contre si on ne prend pas un panier avec frais de port offert les produit reviennent chères sinon du choix dans la gamme, c’est bien
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour positif sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port, et c'est précisément pour cela que nous offrons la livraison gratuite dès 0€ d'achat, afin de satisfaire pleinement nos clients. En ce qui concerne la gamme de produits, nous nous efforçons de répondre aux besoins de chacun en proposant un large choix de produits de haute qualité, durables dans le temps. Merci encore pour votre appréciation, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
Pierre antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bien
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site www.paturevision.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore pour votre note de 4/5.
E
Etienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le service client a été très efficace, et les produits sont de très bonne qualité. Le seul point négatif pour moi est l'envoi des vidéos et photos, qui pourrait être amélioré.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Un colis abimé sans concecance
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis abîmé et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Malheureusement, si vous ne déclarer pas de litige auprès du transporteur, quand vous recevez votre colis ou vous nous appelez pas pour nous informer du problème, nous sommes pas en capacité de savoir que vous avez eu un problème à votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
B
Bastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livrée en moins de 5jours
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site PâtureVision.fr.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai été très impressionné par la réactivité et l'efficacité du service client. L'échange s'est très bien passé, et je recommande ce service pour leur professionnalisme.
N
nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande parfaite, bien emballé sauf que le transporteur n'a pas prévenu de son passage. Pas très sérieux
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, nous allons prendre contact avec le transporteur pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres commandes.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
bien bon produit rien a dire
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Stéphane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et les services que nous offrons. Nous apprécions sincèrement votre précieuse contribution.
B
BENOIT E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Prix et délais de livraison intéressants, juste l'emballage un peu léger
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis Benoit, nous faisons notre maximum pour améliorer l'emballage afin de garantir aux clients la protection de leurs produits. Merci encore pour votre confiance.
B
Bastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le service a été très réactif, et l'intervention de Quentin a été au top. Je suis très satisfait du suivi de ma commande.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
produit emballé avec de la laine. Étonnant et efficace.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christine ! Nous sommes heureux d'avoir obtenu votre note de 4/5 et que vous ayez trouvé notre emballage utilisant de la laine de mouton efficace. Nous nous efforçons de soutenir les produits agricoles.
L
Lydie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonne qualité mais je demande pour le renvoyer comment faire si il y'a un problème ?
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Lydie,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous êtes satisfaite de la qualité de nos vêtements.
En cas de mauvaise taille, pour effectuer un renvoi, rien de plus simple :
il suffit juste de nous renvoyer le vêtement, bien évidemment il faut que le vêtement soit en état neuf et contient toujours toutes les étiquettes.
Une fois le vêtement réceptionné dans nos entrepôts vous pouvez soit changer de taille du vêtement et demander un renvoi ou demander un remboursement. Dans ce cas, vous serez remboursé à 100 %.
A
AURELIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
reactif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service assez réactif. Nous tenons à fournir à nos éleveurs une expérience exceptionnelle.
S
STEPHANE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bien géré la partie virement administratif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup de votre retour, Stéphane ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A
Adrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon produits, livraison rapide. Mais avec 600€ de commande il manque le petit cadeau bonus qui fait vraiment plaisir.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci, Adrien, pour votre avis sur notre site, et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. C'est vrai qu'un petit cadeau bonus est toujours apprécié et nous envisageons d'en offrir un à partir d'une certaine somme de commande. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance.
T
Thibault L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Le service client a été à l'écoute et réactif, ce qui m'a vraiment plu. Je recommande sans hésiter pour la qualité de leur service.
G
Georges F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande de début septembre livrée fin octobre. Bien arrivée. Satisfait mais un peu long.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci à vous Georges pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que vous êtes satisfait, néanmoins nous sommes désolés que la livraison ait été longue pour cette commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison afin de vous satisfaire encore plus.
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide Tout était ok
Réponse de www.paturevision.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la la livraison. Merci pour votre avis !
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rapide et conforme. TB
Réponse de www.paturevision.fr
Merci Michel ! Nous sommes ravis que PâtureVision.fr réponde à vos attentes.
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
L envoi n est pas très rapide.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis, Baptiste. Nous sommes désolés que vous avez trouvé que l'envoi n'a pas été assez rapide. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité sur votre prochaine commande.
J
Jean-baptiste J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Le service après-vente a été très efficace et le support commercial également. J'apprécierais toutefois de voir plus d'informations sur le nombre de fils en fonction des clôtures sur le site. Un guide direct en ligne serait un vrai plus, comme ce que propose PATURA.
P
Paulin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison rapide 3 jours après avoir passé ma commande
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup Paulin pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait du temps de livraison rapide de votre commande. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et de livrer nos produits à temps. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien et votre fidélité.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
De bon produit
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup Antoine pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons vous compter parmi nos clients à long terme.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
tres bien
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup votre confiance.
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
satisfait
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis Anne. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis bien reçu et respecté dans son intégralité !
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre commentaire, Christophe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et conformément à votre commande ! Nous apprécions votre satisfaction !