Avis clients de www.paturevision.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 117 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un des points les plus souvent soulignés, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus dès le lendemain de leur commande ou dans un délai de 48 heures. Ce service rapide est souvent accompagné d’un emballage soigné, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients expriment également leur satisfaction concernant la qualité des produits, qui sont décrits comme conformes à leurs attentes et présentant un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
augis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Délais très bien respecté
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et la bonne note !
Nous sommes heureux de savoir que les délais ont été respectés et que votre expérience a été positive. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions vos retours. Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.paturevision.fr
N
NOEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison respectée.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif, NOEL. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de pâturage. Au plaisir de vous revoir sur PâtureVision.fr !
Y
Yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bon site. Produits de qualités
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de satisfaction pour nos clients. Merci encore et à bientôt !
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Les + = Rapidité + informations communication messagerie au TOP Les + = Conditionnement du bac + information associées BL et Notice de pose Les - = Micro bullage sur cet exemplaire ( Nos amis Irlandais ont parfois des écarts de béton comme nous ) Cordialement RV
Réponse de www.paturevision.fr
Cher Hervé,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site www.paturevision.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre préparation de commande / livraison ainsi que la qualité de nos informations et de notre communication.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de microbullage, et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer continuellement nos produits.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats.

Cordialement,

L'équipe de PâtureVision.fr
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Nickel
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site au top. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services.
L
luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien reçu notre commande, apprécie le fichier pdf notice explication joint . Très bon service
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. Merci encore pour votre confiance et votre note. À bientôt sur PatureVision.fr !
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très réactif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Thomas ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins sur PâtureVision.fr. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre réactivité et vous offrir un service de qualité. Votre note 4/5 nous encourage à aller encore plus loin. Merci encore et à bientôt !
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
C'est une entreprise dynamique avec des produits de qualité mais les prix sont parfois trop élevés.
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous trouviez notre entreprise dynamique et nos produits de qualité.
J
Jean-Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livré très rapidement dans un gros colis. Aurait pu tenir dans une enveloppe. Produit fonctionne parfaitement, on peut désormais surveiller le bon fonctionnement de la clôture à de grandes distances sur les parcs. Parfait.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit fonctionne parfaitement. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide passée vendredi pour le mardi suivant. Très bon colisage. Par contre pas prévenu du rdv de livraison.
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité du colisage. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque de communication quant au rendez-vous de livraison et allons faire en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous.
A
Aurelien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon produit, livraison rapide
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur paturevision.fr pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
N
nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Reçu très rapidement, par contre si on ne prend pas un panier avec frais de port offert les produit reviennent chères sinon du choix dans la gamme, c’est bien
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour positif sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port, et c'est précisément pour cela que nous offrons la livraison gratuite dès 0€ d'achat, afin de satisfaire pleinement nos clients. En ce qui concerne la gamme de produits, nous nous efforçons de répondre aux besoins de chacun en proposant un large choix de produits de haute qualité, durables dans le temps. Merci encore pour votre appréciation, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
Pierre antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bien
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site www.paturevision.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore pour votre note de 4/5.
E
Etienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le service client a été très efficace, et les produits sont de très bonne qualité. Le seul point négatif pour moi est l'envoi des vidéos et photos, qui pourrait être amélioré.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Un colis abimé sans concecance
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis abîmé et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Malheureusement, si vous ne déclarer pas de litige auprès du transporteur, quand vous recevez votre colis ou vous nous appelez pas pour nous informer du problème, nous sommes pas en capacité de savoir que vous avez eu un problème à votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
B
Bastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livrée en moins de 5jours
Réponse de www.paturevision.fr
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site PâtureVision.fr.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai été très impressionné par la réactivité et l'efficacité du service client. L'échange s'est très bien passé, et je recommande ce service pour leur professionnalisme.
N
nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande parfaite, bien emballé sauf que le transporteur n'a pas prévenu de son passage. Pas très sérieux
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site PâtureVision.fr. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, nous allons prendre contact avec le transporteur pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres commandes.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
bien bon produit rien a dire
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Stéphane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et les services que nous offrons. Nous apprécions sincèrement votre précieuse contribution.
B
BENOIT E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Prix et délais de livraison intéressants, juste l'emballage un peu léger
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis Benoit, nous faisons notre maximum pour améliorer l'emballage afin de garantir aux clients la protection de leurs produits. Merci encore pour votre confiance.
B
Bastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le service a été très réactif, et l'intervention de Quentin a été au top. Je suis très satisfait du suivi de ma commande.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
produit emballé avec de la laine. Étonnant et efficace.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christine ! Nous sommes heureux d'avoir obtenu votre note de 4/5 et que vous ayez trouvé notre emballage utilisant de la laine de mouton efficace. Nous nous efforçons de soutenir les produits agricoles.
A
AURELIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
reactif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service assez réactif. Nous tenons à fournir à nos éleveurs une expérience exceptionnelle.
S
STEPHANE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bien géré la partie virement administratif
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup de votre retour, Stéphane ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A
Adrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon produits, livraison rapide. Mais avec 600€ de commande il manque le petit cadeau bonus qui fait vraiment plaisir.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci, Adrien, pour votre avis sur notre site, et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. C'est vrai qu'un petit cadeau bonus est toujours apprécié et nous envisageons d'en offrir un à partir d'une certaine somme de commande. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance.
T
Thibault L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Le service client a été à l'écoute et réactif, ce qui m'a vraiment plu. Je recommande sans hésiter pour la qualité de leur service.
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide Tout était ok
Réponse de www.paturevision.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la la livraison. Merci pour votre avis !
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rapide et conforme. TB
Réponse de www.paturevision.fr
Merci Michel ! Nous sommes ravis que PâtureVision.fr réponde à vos attentes.
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
L envoi n est pas très rapide.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis, Baptiste. Nous sommes désolés que vous avez trouvé que l'envoi n'a pas été assez rapide. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité sur votre prochaine commande.
J
Jean-baptiste J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Le service après-vente a été très efficace et le support commercial également. J'apprécierais toutefois de voir plus d'informations sur le nombre de fils en fonction des clôtures sur le site. Un guide direct en ligne serait un vrai plus, comme ce que propose PATURA.
P
Paulin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison rapide 3 jours après avoir passé ma commande
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup Paulin pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait du temps de livraison rapide de votre commande. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et de livrer nos produits à temps. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien et votre fidélité.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
De bon produit
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup Antoine pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons vous compter parmi nos clients à long terme.
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
probleme sur le service apres vente et pas prise en consideration sur ce que je dit je vais faire une piece a mon idee car je doute que sa tienne le petit teton en plastique
Réponse de www.paturevision.fr
Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de notre service après-vente. Nous tenons à nous excuser si vous avez senti que vos préoccupations n'ont pas été suffisamment prises en compte. Notre but est de fournir une expérience client de qualité, et vos remarques nous aident à nous améliorer.

Pour ce qui est de la question des flotteurs, nous comprenons parfaitement votre point de vue. Toutefois, il est important de souligner que Paturevision est un fournisseur de flotteurs, et non un fabricant. Les flotteurs que nous proposons sont dotés d'un pas de vis, ce qui est une caractéristique standard dans l'industrie. Ce système permet de visser une passe paroi et de raccorder un raccord à cette dernière.

Si vous envisagez de modifier ce système, nous vous conseillons vivement de vous rapprocher d'une entreprise d'ingénierie. Ils seront en mesure de vous aider à développer un flotteur adapté à vos besoins. Cependant, il convient de noter que le coût de ce genre de projet peut se chiffrer en centaines de milliers d'euros, entre les honoraires des ingénieurs, la conception du moule, et la fabrication.

La même recommandation s'applique pour la prise de branchement, qui est également standardisée avec un pas de vis. Si vous souhaitez développer une nouvelle conception, une entreprise d'ingénierie serait le partenaire idéal.

Nous espérons avoir apporté des éclaircissements à votre commentaire. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
tres bien
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup votre confiance.
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
satisfait
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre avis Anne. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis bien reçu et respecté dans son intégralité !
Réponse de www.paturevision.fr
Merci pour votre commentaire, Christophe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et conformément à votre commande ! Nous apprécions votre satisfaction !
G
gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
nikel,trés bien renseigné,commande reçu dans les temps
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup de votre commentaire Gilles ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à temps et que vous avez apprécié notre service. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat !
M
Magali R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison rapide. Matériel de bonne qualité.
Réponse de www.paturevision.fr
Merci beaucoup Magali pour votre retour, nous sommes heureux que la livraison et le matériel vous plaisent !
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
7 mails ... Sachant que c'est environ 4g CO2/mail sans pièce jointe ... ça fait beaucoup trop de CO2 en l'air pour pas grand chose !!!! Par ailleurs, le livreur c'est encore 9 mails et 5 sms !!! Merci de faire ce qu'il faut pour limiter !! Cdt
Réponse de www.paturevision.fr
Merci Cédric pour votre avis constructif. Nous nous engageons à limiter les émissions de gaz à effet de serre et à améliorer notre impact environnemental. Nous travaillons à cette fin sur plusieurs axes.
Nous sommes fiers de vous informer que nous avons développé un système 100 % en interne (chez PâtureVision) qui nous permet d'expédier nos produits en vrac, réduisant ainsi notre expédition d'emballages de 20 tonnes par an. Cela représente une avancée considérable en termes de réduction de l'impact environnemental lié au transport des emballages à travers le monde.

En ce qui concerne les e-mails et les SMS, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous prenons en compte l'empreinte carbone de ces communications. Cependant, nous pensons que notre approche actuelle est plus respectueuse de l'environnement que l'alternative que vous avez mentionnée.

En effet, si nous ne permettions pas aux éleveurs de suivre facilement leurs colis grâce à plusieurs e-mails et SMS, ils seraient probablement amenés à nous contacter directement par téléphone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Ceci nous obligerait, de notre côté, à contacter le transporteur par téléphone puis par e-mail afin de connaître l'état de la livraison, puis à rappeler l'éleveur pour l'informer de l'état de livraison et, bien sûr, lui envoyer ensuite un e-mail ou un SMS avec les informations de suivi. Cette démarche serait contre-productive et générerait un impact carbone plus important que notre méthode actuelle. Notre approche consiste à envoyer d'abord par e-mail les mises à jour sur l'état de la commande (validation de la commande, réception du paiement et mise en préparation de la commande), puis, par la suite, à fournir un lien de suivi de livraison par SMS.

C'est pourquoi PatureVision s'engage à offrir à nos clients la possibilité de suivre leur livraison de manière autonome et en temps réel, sans dépendre de notre service. Nous continuerons de rechercher des solutions innovantes pour minimiser notre impact environnemental et améliorer notre service.

Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou préoccupation supplémentaire.
E
EARL COUDRET E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
nous sommes entièrement satisfait, en plus livraison rapide, tout est parfait