Avis Patrice Mulato

9.2/10
★★★★★
basée sur 2377 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits d'excellente qualité et le service client très réactif et professionnel. Je recommande a 100%.

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Pauline D.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5 /5
★★★★★

Bonne UX du site. On trouve rapidement ce dont on a besoin.

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Sarah T.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bien conçu

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Paola G.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
4 /5
★★★★☆

Site clair, commande facile , réduction pour la 1ere commande appréciable, le fait de cumuler des points fidélité pour avoir des réductions,

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Celine G.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. Rapide. Je recommande

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Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★

Produit de très bonne qualité. Livraison rapide

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Chantal V.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5 /5
★★★★★

Toujours très bien !

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Christine D.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le shampoing repigmentant ne mousse pas du tout. Le résultat est assez décevant. La couleur n'est pas éclatante, les cheveux sont moins brillants En plus pb de livraison.

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Nancy S.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Le shampooing Repigmentant est légèrement alcalin, il va ouvrir les écailles du cheveu pour que le soin pénètre mieux et tienne mieux dans le temps. Nous recommandons toujours de faire 2 shampooings, le second mousse davantage. Le shampooing s'utilise en duo avec le soin, il ne faut pas le faire seul auquel cas il peut effectivement assécher le cheveu. Concernant le problème de livraison, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons remonter l'information à notre transporteur. Nous restons à votre dispositions, Cordialement, L’équipe Patrice Mulato
5 /5
★★★★★

Très bien depuis le temps que je commande pas de problème

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Liliane F.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site, facile à parcourir. Envoie hyper rapide. Merci !

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Carole C.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Le shampooing est très bien. Par contre je n'ai pas apprécié la livraison, il a été envoyé dans le mauvais relais pick-up (j'ai vérifié ma commande, c'est Mulato qui s'est trompé ou l'a fait volontairement?) à l'autre bout de la ville où la fille était peu aimable et m'a grondé - tout comme les Monsieurs avant et après - d'être venu au soi-disant mauvaise horaire. Veuillez respecter le relais choisi, SVP. Mauvais service.

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Rose D.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
5 /5
★★★★★

Les vidéos sont très explicites et reflètent la réalité. Livraison rapide.

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Francine V.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Cécile G.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

J’ai aimé le conseil personnalisé de couleurs a choisir pour champoing Envoie très rapidement

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Muriel M.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Produit recommandé par une excellente coiffeuse. J'aime beaucoup son parfum et son efficacité.

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★

Commande rapidement passée, site, très fluide, envoi rapide et livraison rapide

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Martine L.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
5 /5
★★★★★

Super produit!

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Elisa V.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produits bien emballés

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Leslie B.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Réception très rapide alors qu en boutiques (2 à Marseille centre) on nous dit que vous êtes en rupture de stock

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Service impeccable et rapide!

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Marie-noëlle B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide 24 h

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Chantal V.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site. Facile d'utilisation.

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Alexia L.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Service après vente excellent : un shampooing cassé en cours de transport, remboursement immédiat. Merci de votre sérieux

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Virginie P.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide - produits très bien emballé - suivi du parcours de livraison par sms - parfait, ma commande a été traitée et livrée dans les 3 jours... par la poste directement chez moi

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Annabelle M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
4 /5
★★★★☆

Produits de qualité et naturels

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Alicia B.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits Mulato sont formidables. En revanche, je suis très mécontente de la livraison qui n’a pas été effectué dans le lieu sélectionné, mais à plus de 15 minutes à pied de ce lieu. En cliquant sur le lien que La Poste vous envoie pour l’adresse, on trouve la photo d’une pissotière au 4, quai de Gèvres, alors que l’adresse se situe dans un parking en sous-sol, un endroit qui la nuit n’est pas sécurisant. Je prie la maison Mulato d’être vigilante avec ses partenaires, qui, dans ce cas précis, dévalorise fortement sa réputation..

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et sécurisée et nous prenons vos remarques à cœur. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation avec notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Mulato
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement. Super produits

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Dominique France L.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★

Super produits

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Zaalani M.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu le colis.

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Iram A.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Cela ne correspond pas à notre engagement envers nos clients, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux pour nous et nos équipes œuvrent actuellement pour trouver une solution à la livraison de votre colis. Nous revenons vers vous rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Patrice Mulato
5 /5
★★★★★

Top . Produit que j’affectionne et livraison rapide

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Axel M.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait ! Produit attendu livré en temps record

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Maryline V.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide très bon site très bien expliqué

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Floriane R.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★

Site très pratique, commande reçu rapidement, et repigmentant de très bonne qualité

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Karine L.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

De précieux produits pour des cheveux indisciplinés

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Valérie T.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
4 /5
★★★★☆

Le délivreur SEUR n a pas trouvé notre adresse.Il n a pas bien cherché.Il est vrai que notre petite rue n est pas bien visible a partir du chemin principal.Est a 80 m de la kazerne de la Guardia Civil. Notre immeuble fait partie du complexe du Marcadona en haut de la Avenida Andalucia.

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Peter V.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison efficace

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5 /5
★★★★★

Livraison OK - commande aisée

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Khadija C.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande arrivée à temps

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Elena L.
Le
suite à un achat du 09/06/2025