Avis Patrice Mulato

9.2/10
★★★★★
basée sur 2377 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu mon colis

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Agathe H.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Après vérification avec votre n° de suivi 6A04620193012 il semblerait qu'il y ait un problème avec votre adresse et La Poste procède à la correction de ce dernier. Nous essayons de trouver une solution avec notre logisticien en parallèle. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien mais j'ai commandé le produit de colorisation châtain recommandé avec les shampoings et après à avoir suivi la procédure néanmoins les racines sont ressorties jaunes! J'ai dû courir acheter une coloration ailleurs Donc produits à la poubelle !

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Virginie G.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
5 /5
★★★★★

Ce site est bien construit, les produits présentés tiennent leurs promesses, je suis satisfaite de ma commande, merci.

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
4 /5
★★★★☆

Commande livrée très rapidement mais j'avais demandé une livraison contre signature, le paquet a tout simplement été déposé.

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Claudie S.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
4 /5
★★★★☆

Quelquefois des blocages obligent à tout recommencer

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Alepee M.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
5 /5
★★★★★

Super produit

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Marie-laure N.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
5 /5
★★★★★

Toujours contante. Merci Patrice Mulato

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Najia I.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison ultra rapide !

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Carole D.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Le shampooing et le démêlant me rendent les cheveux rêches très déçue

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Stéphanie N.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous faire votre retour par mail à service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse revenir vers vous ? Cet espace est dédié à votre commentaire concernant notre site internet : navigation, livraison... Cordialement L’équipe Patrice Mulato
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu mon colis, et il est très difficile de vous joindre.

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Shana P.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Vous avez envoyé un mail hier à 19h30 et votre demande a été traitée ce matin. Nos équipes font le maximum pour prendre en charge votre demande rapidement. Cordialement L’équipe Patrice Mulato
3 /5
★★★☆☆

Je ne suis pas satisfait de ma commande car comme vous le voyez sur votre requête une routine pour cheveux frisés devait m’être livré également et cela ne fut pas le cas

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Albert E.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que la routine pour cheveux frisés n'a pas été livrée. Effectivement nous avons eu un problème informatique lié à notre stock. Une personne du service client est revenue vers vous afin de vous communiquer un code promo pour pouvoir repasser votre commande. Nous restons à votre disposition, Cordialement L’équipe Patrice Mulato
4 /5
★★★★☆

Pas de problème pour naviguer sur le site, j'ai reçu rapidement ma commande.

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Patricia S.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande soignee et reçue rapidement

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Francoise P.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien fait

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Claire B.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Navigation très bien expliquée. Très bon produit. Livraison parfaite

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M-annick J.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Assez rapide

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Veronique R.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sonia R.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
5 /5
★★★★★

Coloration naturelle et facile d’utilisation

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Helene F.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
5 /5
★★★★★

Prezadovoljna sam komunikacijom i brzinom isporuke.

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Hikmeta P.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Florence L.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

Produits envoyés rapidement et très bien emballés.

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Mylene P.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
5 /5
★★★★★

Commande arrivée très rapidement et conforme à la commande

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Marguerite N.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
5 /5
★★★★★

Efficace

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Rien a redire sur le site lui même mais pour le produit, la coloration naturelle 1.0 brun, ça c'est un gros ratage. Je me suis retrouvé avec des racines jaunes alors que je cherchais a les camoufler et des cheveux sec et poisseux. Je ne recommande pas du tout.

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Sandrine J.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
5 /5
★★★★★

Simple d’utilisation

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Sara M.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
4 /5
★★★★☆

Dans l’ensemble la navigation est plutôt claire

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Amandine C.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Ras. Parfait!

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Géraldine R.
Le
suite à un achat du 19/10/2025
5 /5
★★★★★

Super gamme.de shampoing et de soins pour entretenir le balayage top

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Laura Z.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits simples et agréables à l'utilisation, couleur conforme.

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Céline T.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
4 /5
★★★★☆

Produit satisfaisant qui correspond à mon attente.

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Muriel T.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
4 /5
★★★★☆

Pas de problème de navigation mais frais de port élevés si on fait une petite commande

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis bien emballé

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Camille B.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

D’excellents produits livrés avec rapidité et sécurité ! Merci

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Valérie T.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
5 /5
★★★★★

J'utilise le shampoing et le soin repigmentant reflets cuivrés, le shampoing purifiant, le shampoing équilibrant et le shampoing protecteur. Je suis totalement amoureuse de ces produits ! Le rapport qualité/prix est incroyable et les produits super efficaces pour moi. Mulato a totalement prit possession de ma salle de bain

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Victoria Y.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
5 /5
★★★★★

Site bien fait

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
4 /5
★★★★☆

Je n’ai rien notifié ou constaté de particulier à relever sur le site, et qui représenterait un frein

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Nedjma B.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, clair, fonctionnel

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Lauren M.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai un problème concernant ma livraison et personne ne répond au mail Merci de faire le necessaIre

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Anne Celine G.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
5 /5
★★★★★

Très contente de cette coloration sans oxydation ! Un peu fonçée donc maintenant je mélange avec du blond fonçé

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Anne C.
Le
suite à un achat du 23/09/2025