Avis Patrice Mulato

9.2/10
★★★★★
basée sur 2377 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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suite à un achat du 25/07/2019
5 /5
★★★★★

Envoi et livraison ultra rapide avec informations relatives. Service impeccable.

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suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 08/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bonne marque. Service après vente réactif.

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suite à un achat du 07/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon produits. J'ai mis un temps à m'y faire car j'étais cliente kerastase pendant longtemps donc avec un cheveu habitué au silicone!! Initialement, j'ai changé en raison de mes convictions animales. Les produits ne sont pas testés sur animaux et sont naturels. Pour ma part, une fois que mes cheveux ont été déshabitués au chimique, il est enfin devenu "maniable" avec un mouvement naturel! Enfin ils respirent. Je recommande vivement la marque.

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suite à un achat du 06/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site , bon rapport qualité prix et bon produits satisfait de mes achats.

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suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★

J aime bcp ce shampoing. Cheveux colorés. Les cheveux sont éclatants de santé. Merci

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suite à un achat du 30/07/2019
5 /5
★★★★★

Le site est clair et bien fait

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Le
suite à un achat du 27/07/2019
4 /5
★★★★☆

Site facile à parcourir, par contre je ne sais pas si la liste INCI complète est affichée pour chaque produit...

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Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 05/06/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site avec des produits professionnels de qualité ( 100% français )

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suite à un achat du 20/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, je connais bien.

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suite à un achat du 18/07/2019
3 /5
★★★☆☆

La couleur a viré

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suite à un achat du 16/07/2019
5 /5
★★★★★

Bien conçu

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suite à un achat du 17/07/2019
5 /5
★★★★★

J’adore ce soin, super efficace pour neutraliser les mauvais reflets des cheveux décolorés et pour refroidir . Il laisse les cheveux doux en plus de ça! Je recommande .

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suite à un achat du 24/05/2019
5 /5
★★★★★

Service de qualité

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suite à un achat du 12/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Pas simple

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suite à un achat du 30/05/2019
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour,
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontré suite à votre commande sur notre site ?
Cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, j'ai bien préparé le colis retour que je vous ai posté aujourd'hui. Obligée d'aller à la poste pour renvoyer un produit non commandé envoyé à la place d'un autre reçu lui avec plus d'une semaine de délai ; ainsi qu'un 1 produit de 40 ml qui devait être joint à commande, finalement 1 de 30 ml reçu. Au final 1 échantillon de 20 ml en dédommagement pour une commande reçue après plus d'une semaine de retard, 1 aller à la poste obligé pour retour, du temps passé en échanges mail, etc. Et des échanges qui ne servent à rien car refusés par le processus de médiation alors que mon retour se voulait plutôt arrangeant…..Service après-vente "petit" commercialement et bien compliqué. Cordialement

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
Réponse de Patrice Mulato
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour l’erreur dans votre commande. Nous tenons à préciser que nous avons bien refait un colis dès le lendemain et attendions le numéro de suivi Colissimo afin de vous envoyer un mail complet. Nous avons en effet mis 2 échantillons de 30ml pour que vous puissiez avoir 60ml offerts au lieu des 40ml annoncés. Nous espérons cependant que les produits vous satisferont. Par ailleurs, nous aviez demandé à ce que nos échanges précédents soient supprimés, ce que nous avons fait avec Avis Vérifiés suite à votre demande. L’équipe Mulato Cosmetics.
5 /5
★★★★★

Produits naturels de qualité. Très beau rendu ravive bien mon roux. Reste un peu cher...

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suite à un achat du 10/07/2019
5 /5
★★★★★

Difficile de trouver ces produits en boutique à la campagne donc je commande, livraison rapide. Un petit bémol sur le flacon-pompe du soin repigmentant qui fonctionne pas très bien, matière trop épaisse qui ne sort pas quand on appuie..

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suite à un achat du 03/07/2019
4 /5
★★★★☆

Pratique, clair, commande facile, livraison rapide et soignée

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Le
suite à un achat du 30/06/2019
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 27/06/2019
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 26/06/2019
5 /5
★★★★★

Site avec de bons produits.

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Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★

Service impeccable rapide

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suite à un achat du 04/05/2019
5 /5
★★★★★

Simple

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Le
suite à un achat du 26/06/2019
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, aucun soucis. Je n'ai pas eu la charlotte promise cependant.

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Le
suite à un achat du 22/06/2019
5 /5
★★★★★

Commande arrivé rapidement, bien emballée.

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suite à un achat du 23/06/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et agréablement surprise par l'odeur et l'efficacité des produits.

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Le
suite à un achat du 06/06/2019
5 /5
★★★★★

Large choix de produits avec des conseils utiles

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suite à un achat du 31/05/2019
3 /5
★★★☆☆

Livraison dans les délais, charlotte manquante, pas de bon de commande ou de petit mots à l'intérieur. Produit en bon état.

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suite à un achat du 30/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/02/2019
3 /5
★★★☆☆

Mes shampoings et soins sont top les couleurs ne tiennent vraiment rien du tout, au bout d’une semaine je n’ai plus rien... dommage car à 25 euros la couleur on s’attend à mieux !

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suite à un achat du 14/04/2019
5 /5
★★★★★

Cette mousse est parfaite pour mes cheveux frisés. Beaucoup de volume sans coller.

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suite à un achat du 29/05/2019
5 /5
★★★★★

Tres bonne qualité produits miracle!!!

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Le
suite à un achat du 25/05/2019
5 /5
★★★★★

Génial ! Rien d'autre à dire : site parfait, service client très à l'écoute, shampoing très agréable et qui nourrit les cheveux ! Bref je recommanderai !

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Le
suite à un achat du 20/05/2019
5 /5
★★★★★

Je ne peux plus me passer de vos shampoings

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suite à un achat du 08/05/2019
5 /5
★★★★★

Site bien fait, rapide et efficace. Service après-vente de qualité et très réactif.

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suite à un achat du 03/05/2019
5 /5
★★★★★

Excellent produit je m'étais éclairci les cheveux avec du thé à la camomille mais comme j'étais châtain j'avais des reflets roux, ils sont désormais atténués et laisse pas à des reflets plus blond ! Ce que je cherchais !

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suite à un achat du 03/05/2019