Avis Patrice Mulato

9.2/10
★★★★★
basée sur 2377 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Commande reçu assez vite et complète

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suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien. Dommage que les colorations ne se vendent pas en magasins.

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suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Patrice Mulato
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Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre coloration Color One est disponible dans les magasins La Boutique Du Coiffeur. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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suite à un achat du 25/01/2024
4 /5
★★★★☆

Je recommande

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suite à un achat du 17/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune info de suivi de commande et aucune info donnée. Je vois sur le site collissimo que mon colis est en attente, aucun avis, aucun SMS ni mail. C est tout simplement tres mauvais comme pour joindre le service client par tel. O pointé.

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suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Patrice Mulato
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ait pas satisfait. Je vois que nous vous avons envoyé un mail le 23/01 à 19h46 suite au passage de votre commande et que votre colis a été livré le 30/01 dans votre point relais. Concernant notre service client, il est disponible par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 12h30, sinon à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr Bien à vous, L'équipe Patrice Mulato
5 /5
★★★★★

Résultats exceptionnels du soin violet

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suite à un achat du 25/01/2024
5 /5
★★★★★

Déjà plusieurs années que j’ai découvert les shampoings repigmentants de chez Mulato. Je les adore ! Les reflets et la brillance sont incomparables, et mes cheveux sont bien nourris. Je fais tout de même un soin hydratant sans rinçage pour faciliter le démêlage avant de les sécher. Très bien conseillée sur le site Je recommande à %

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suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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suite à un achat du 19/01/2024
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite des produits

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suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Site bien

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suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Top.

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suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

Mon soin est bien arrivé dans un emballage, nickel. Lendemain je l'ai essayé et adopté

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suite à un achat du 16/01/2024
5 /5
★★★★★

La.meilleur coloration pour les peaux sensibles petit bémol pas assez foncé

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suite à un achat du 17/01/2024
5 /5
★★★★★

J’adore le soin repigmentant, mes cheveux sont hydratés, doux et brillants avec de beaux reflets

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suite à un achat du 17/01/2024
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide emballage correct

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suite à un achat du 14/01/2024
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu mon shampoing vidé dans le carton. Au prix du produits je suis un peu colère

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Le
suite à un achat du 13/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Colis incomplet et pourtant payé. Achat de 4 produits (reçu 3, avec un bon de livraison, noté que de 3 produits). Après avoir appelé le service après vente, on me dit que l'un des produit que j'ai payé n'est plus en stock (pourquoi ne pas le bloqué sur le site en le mettant en rupture). On me dit que l'on va me rembourser (plus d'une semaine sans nouvelle). Je rapelle, on me dit la même chose (j'attends toujours). Le produit en rupture était en plus, le plus chère de ma commande 27 euro... Je ne pense pas recommandé sur le site officiel, dommage car bonne composition (naturel).

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suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Patrice Mulato
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Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que vous avez bien été remboursée du produit manquant et que notre service clients est revenu vers vous par mail le 16/01. Bien cordialement, L'équipe Patrice Mulato
5 /5
★★★★★

Très bons produits, prix tout à fait raisonnables et livraison ultra rapide.

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suite à un achat du 11/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Service client injoignable

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suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Patrice Mulato
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Bonjour, Notre service client est joignable par mail service.conso@mulato-cosmetics.fr ou par téléphone au 04 78 61 38 45. Du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi jusqu'à 12h30. Cordialement
5 /5
★★★★★

Tres bien niveau produits, site et livraison rapide

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suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Toujours super

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suite à un achat du 10/01/2024
4 /5
★★★★☆

La navigation a été ardue dans un 1re temps. Ensuite ok.

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suite à un achat du 30/12/2023
5 /5
★★★★★

Beaucoup d'explications sur le site. J'ai reçu ma commande rapidement et à la date prévue. Produits super !

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suite à un achat du 02/01/2024
4 /5
★★★★☆

Les produits sont excellents - les bouchons de distributions sont inutiles ; le produit notamment les repigmentants ne passent pas dans l'embouchure..

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suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et produit adéquat

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suite à un achat du 27/12/2023
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation. commande livrée rapidement. parfait

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suite à un achat du 16/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Buon sito, buon servizio clienti e buoni prodotti

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suite à un achat du 19/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

1 produit manquant dans ma commande, aucun retour du service client et aucun remboursement… ça s’appelle du vol …

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suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Patrice Mulato
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Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre entreprise était fermée du 22 décembre au 2 janvier, nous traitons votre demande au plus vite. Cordialement L'équipe Patrice Mulato.
5 /5
★★★★★

Super site

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suite à un achat du 11/12/2023
5 /5
★★★★★

Site clair

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suite à un achat du 10/12/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite car facile et rapide

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suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

Shampooing clarifiant avant couleur, très doux. LEs chromatiques 0.1 et 0.2 répondent bien à mon besoin. Dommage qu ils n étaient dispo, lors de la commande, que en petit flacon.

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suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Au top !

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suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 09/12/2023
5 /5
★★★★★

Service client au top, livraison parfaite et des produits incroyables !! j'adore

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suite à un achat du 28/11/2023