Avis Patrice Mulato

De bons produits et un service impeccable !

C’est super

Tout c'est bien passé.

2 étoiles pour le suivi colis

Site clair, très bien pensé

Commande pas reçu. Je suis déçue pour une première commande chez vous.

Commande et réception se sont parfaitement déroulées

Site bien construit, il est facile de retrouver les produits

Bonjour, le spray pour cheveux a été endommagé et la boîte est complètement mouillée. J'ai besoin d'un remboursement complet et le colis est renvoyé a vous (Je n'ai rien ouvert - il est clair que tout le spray est sorti de la bouteille) . merci par avance de votre reponse rapide n°66313

Site clair, très bien pensé

Commande traitée rapidement et livraison dans un délai parfaitement respecté. Ravie des produits achetés. What else? Je recommande.

La commande a été vite livrée, le colis n'est pas abimée et les produits reçus sont bien les produits commandés.

Efficace, honnête et rapide

Livré rapidement. Très bon produit. Conforme à mes attentes. Je recommande.

Je trouve ça très cher quand même pour la qualité du produit surtout que pour un repigmentant en 50 ml je trouve ça très cher et même pour le shampoing à 50 ml aussi pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure mais cela ne mérite pas au-delà de 3 étoiles surtout que le produit on l'applique exemple le jour même au bout de 15 jours 3 semaines ça a disparu il faut déjà recommencer il n'y a pas d'économie je trouve ça dommage

J’ai jamais reçu ma commande. J’ai contacté le service client mais on m’a répondu qu’il faut attendre 10jours pour une réponse de la part leur logistique et au lieu d’essayer de résoudre ma problème,on m’a proposé une code de réduction de 15%.très déçu de leur façon de traiter les demandes de leurs clients.

Produit de bonne qualité et livraison plutôt rapide

Produits reçus tout à fait conformes à ceux commandés avec une livraison ultra rapide !

Produits de très bonne qualité. Livraison rapide.

Livraison rapide mais le colis a été forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres ce qui a failli me bloquer la boîte aux lettres, j'ai eu des difficultés à l'ouvrir.

Site très bien, simple et accessible et envoie super rapide

Bien emballé livraison plus rapide que d’habitude

Parfait, j'adore cette marque.

Très bon produits/ livraison rapide.

Commande passé mais 4 jours après la commande de toujours en cours de traitement ..même si j'étais débité. Numéro de téléphone sur la facture inexistante.

Très bon produit je recommande

RAS.

Parfait

Livraison rapide et Une équipe incroyable merciiii beaucoup . la coloration Color One Chromatique Rouge est incroyable ainsi que le soin repigmentant rouge idem . Merci pour tout je suis fan depuis de nombreuses années 🫶 coeur sur vous

Très bon produits colorants et repigmentants. Pas de dommages aux cheveux. Facile à appliquer. L’essayer c’es l’adopter. J’ai d’ailleurs repassé un nouvelle commande plus conséquente

Très bons produits, aussi bien la crème coiffante que la teinture. Rapidement livré, bien emballé. Rien à redire

Facile à utiliser j adore

Ma commande est partie à une adresse inconnue à l'autre bout de la France. La messagerie intégrée au site pour le SAV ne fonctionne pas.

Cliente très fidèle

Parfait

Site très serieux livraison commande rapide, je recommande

Au top

Il pourrait être amélioré

Pas de réponse de leur part suite à un renvoi du colis, service client inexistant, pas de remboursement, je vais donc devoir me tourner vers l'association que choisir pour la protection des consommateurs Inadmissible en 2024

Super produit, ça donne bien de l’éclat à mes cheveux et raviver la couleur