Avis clients de Passion Running

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 444 avis publiés

Résumé des avis

Le service client de Passion Running est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, permettant de résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors des commandes. Les clients soulignent également la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec de nombreuses mentions d'envois réalisés en moins de 48 heures, ce qui renforce la fiabilité du service. La qualité des produits est un autre point fort, les acheteurs étant ravis de la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et aux descriptions fournies sur le site.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Un tres bon magazin que je recommande Le personnel est de tres bon conseil 4e paires que j achete pas deçu et un large choix
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et patience des vendeurs.
Réponse de Passion Running
Chère Isabelle,

Nous vous remercions de votre gentil message.

Nous essayons tous les jours de proposer la meilleure expérience client possible et les meilleurs conseils.

Au plaisir de vous revoir dans nos points de vente.

L'équipe Passion Running
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Conseils avisés Accueil personnalisé Satisfaction garantie Merci à l’équipe passion Running
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très pro comme chaque fois
I
isabelle V.
Note : 5 sur 5
Très bon conseil sur l’achat de mes chaussures Brooks.Glycerin 19. Fabrice
Réponse de Passion Running
Bonjour,

Merci pour ce joli commentaire, lequel nous fait très plaisir.

Effectivement, avec une Glycerin, le taux d'erreur est minime, le produit étant ultra confortable !

L'équipe Passion Running
J
JEAN LOUIS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
TOP !
S
Stanislas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, livré en temps et en heure ...
Réponse de Passion Running
Cher Philippe,

Nous vous remercions de votre gentil message, lequel nous fait plaisir !

Nous essayons de rendre l'expérience client la plus attractive et efficace possible, et sommes satisfaits de vous avoir... satisfait !

L'équipe Passion Running
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
Très bon service
Réponse de Passion Running
Cher Pascal,

Nous vous remercions de votre retour !

Nous faisons en effet en sorte de proposer la meilleure expérience client possible.

A bientôt

L'équipe Passion Running
M
michel F.
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de mise à jour du stock ..... bonne réaction commerciale
Réponse de Passion Running
Bonjour Michel,

Merci de ce retour, qui nous fait plaisir !

Effectivement, suite à quelques turbulences du serveur, nous essayons de trouver les leviers nécessaires pour satisfaire notre clientèle, et ainsi l'accompagner vers la meilleure expérience possible.
A
Arthur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Commande expédiée très rapidement. Tout est conforme. Un choix très vaste sur les chaussures de running. Je recommanderai mes prochaines chez vous !
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très rapide et de bon conseil
Y
Yohann B.
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide et bien emballée pour une magnifique montre fenix 5x+ au meilleur prix !!!
Réponse de Passion Running
Bonjour Yohann,

Merci de votre gentil message, lequel nous fait très plaisir !

Effectivement, la Garmin FĒNIX® 5X PLUS SAPPHIRE est un petit bijou.

Faites-en bon usage et à très vite.

Cordialement
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
Ce magasin est top et les vendeurs toujours super disponibles et agréables. J'ai eu besoin d'un SAV sur mes chaussures et ils ont tout pris en charge pour le retour chez le fabricant et l'échange.
Réponse de Passion Running
Bonjour Audrey,

Merci de votre message, lequel nous fait très plaisir !

Nous essayons de faire au mieux et dans la mesure du possible, pour satisfaire notre clientèle.

Au plaisir de vous revoir vite dans nos boutiques !

L'équipe Passion Running
V
Veronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bien
J
Jean-Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien
G
Gerald B.
Note : 5 sur 5
Super merci
Réponse de Passion Running
Bonjour Gérald,

Merci beaucoup de votre retour !

L'équipe Passion Running
H
hassen T.
Note : 5 sur 5
Conseiller au top, à l'écoute et amiable. De très bon conseils aussi.
Réponse de Passion Running
Bonjour Hassen,

Nous sommes ravis et contents de lire votre avis, lequel est très plaisant !

Nos équipes font le maximum pour trouver les meilleurs produits pour nos clients, et pour répondre au mieux à leurs besoins.

Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir en vous accompagnant au mieux !

L'équipe Passion Running

T
Thibault R.
Note : 5 sur 5
Boutique de Vaugirard : vendeurs sympathiques et de très bon conseil pour le choix des chaussures
Réponse de Passion Running
Bonjour Thibault,

Je me souviens de votre passage récent à Vaugirard.

Votre message sympathique nous est très agréable et nous sommes ravis d'avoir pu accéder à vos besoins !

L'équipe Passion Running
S
Salima L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bon conseil
G
Gloria P.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et professionnalisme
Réponse de Passion Running
Bonjour Gloria,

Merci de votre message, lequel nous fait plaisir !

Je me rappelle de votre visite à Vaugirard, pour les Glycerin de Brooks. J'espère que celles-ci vous conviennent !

L'équipe Passion Running
E
emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ras
F
François B.
Note : 5 sur 5
Boutique à taille humaine avec un bon choix et d'excellents conseils. Je recommande.
Réponse de Passion Running
Cher François,

Trois de nos boutiques sont effectivement à taille humaine, ce qui apporte une certaine chaleur dans l'expérience client.

Quant aux conseils, nous essayons de faire au mieux, toujours, pour satisfaire nos amis coureurs !

L'équipe Passion Running
M
maurice L.
Note : 5 sur 5
Parfait, absolument parfait
Réponse de Passion Running
Bonjour Maurice,

Nous sommes contents de lire ce gentil message.

La satisfaction de nos clients est d'une importance cruciale et nous nous efforçons de répondre à tous les besoins.

L'équipe Passion Running
E
Emmanuelle J.
Note : 5 sur 5
Un bon moment passé avec cette équipe professionnelle et vraiment passionnée qui prends le temps d'écouter et donne de supers conseils. Je suis très contente de mes socony trail.
Réponse de Passion Running
Bonjour Emmanuelle,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience client s'est bien déroulée !

Nous le sommes d'autant plus pour le choix de la chaussure !

En espérant que vos sensations dureront le plus longtemps possible !

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Passion Running
E
EDDIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très professionnel et attentionné
A
audile B.
Note : 5 sur 5
Fin connaisseur du running lui-même, le vendeur a bien cerné mes besoins. Très contente de ma paire de running. Merci
Réponse de Passion Running
Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre message, lequel nous est agréable à lire.

Certains membres de notre équipe sont effectivement des coureurs(ses) eux/elles-mêmes, ce qui facilite les échanges et la compréhension d'une problématique.

Nous serons ravis de vous conseiller à nouveau et vous disons à très vite !

L'équipe Passion Running
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
Bon accueil, bonnes recommendations.
Réponse de Passion Running
Bonjour Paul,

Merci de ce gentil message, lequel nous fait très plaisir.

Par ailleurs, je me souviens de vous, lors de votre venue à Vaugirard.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Personnel très compétent, de bon conseil Je recommande
J
Jean-Roch B.
Note : 5 sur 5
Excellent magasin de Running, très bons conseils pour avoir la bonne chaussure correspondant à sa pratique, sa foulée et sa morphologie. Fidèle client depuis des années et jamais déçu.
Réponse de Passion Running
Bonjour,

Merci de votre retour, lequel nous fait très plaisir.

Nous nous efforçons à satisfaire au maximum notre clientèle, à chacun de ses passages.

Au plaisir de vous retrouver dans nos boutiques !

Cordialement
L'équipe Passion Running
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
Ecoute, compétences et professionnalisme
Réponse de Passion Running
Bonjour Eric,

Merci de votre retour !

L'expertise étant notre domaine, nous essayons de l'appliquer au maximum, pour toutes et tous.

Dès lors, nous sommes ravis de voir que cela porte ses fruits !

Cordialement
L'équipe Passion Running
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et conforme. Satisfaite de mon achat..
Réponse de Passion Running
Bonjour,

Merci de votre retour, lequel nous fait plaisir !

En espérant vous satisfaire lors de vos prochaines commandes ou visites !

L'équipe Passion Running
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
Tres bon conseils
Réponse de Passion Running
Bonjour Richard,

Merci de votre gentil message.

Nous nous efforçons de satisfaire au mieux tous nos clients !

A très vite pour une nouvelle expérience client.

L'équipe Passion Running
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
A recommander
S
Sandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Super boutique, j’ai reçu de très bons conseils pour l’achat de mes chaussures de running. A recommander !
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Rapide et délai respecté
N
nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Excellent service, des professionnels !
Y
YAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Ok super conseillers
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Conseils avisés Bon suivi de la commande