8/10
★★★★☆
basée sur 216 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Incident de livraison
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Toura G.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Bonjour Toura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident lors de la livraison de votre commande. Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce service pour nos clients.
3 /5
★★★☆☆
Seulement j'étais pas assez satisfait par la livraison car le point de retrait initial était changé
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Mossaab B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Bonjour Mossaab,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de point de retrait a pu nuire à votre satisfaction. Votre retour est précieux, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Parfum Dubai Store.
3 /5
★★★☆☆
J'adore les parfums El Nabil, ils sont les meilleures et le prix est génial! Mais il faut remarquer deux choses: 1) la livraison a pris presque deux semaine 2) la confection du parfum Musc Halima était un peu abimé (rayures, entailles...); en tout cas, c'est mon parfum préféré et je suis ravie de l'avoir
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Sofia A.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Jai commandé "bright peach de maison alambra" j'ai reçu " bright peach de Mspure " ... ca ne correspond pas à la photo du site Même si le parfum sent bon J'aime avoir le produit identique quand je commande un produit ...
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Moussa B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
3 /5
★★★☆☆
Malheureusement je n’ai pas reçu le bon parfum donc j’attends qu’on me fasse un retour sur ma demande de retour. Merci
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Mohamed C.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Cher Mohamed,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon parfum. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons nous pencher sur votre demande de retour dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Parfum Dubai Store