8/10
★★★★☆
basée sur 216 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Je suis très contente je prépare une autre merci beaucoup
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Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Chère Jocelyne, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "PARFUM DUBAI STORE". Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider !
1 /5
★☆☆☆☆
Pas satisfaite du tout, j’ai reçu ma commande il manque un parfum à ma commande. J’ai contacter le site par mail et via leur site 3 fois je n’ai aucune nouvelle. J’attends toujours un retour de leur part.
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Samia E.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
3 /5
★★★☆☆
Incident de livraison
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Toura G.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Bonjour Toura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident lors de la livraison de votre commande. Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer ce service pour nos clients.
1 /5
★☆☆☆☆
Ils m’envoient un colis avec un mois de retard, parfum arrive cassé, me répondent de manière bateau au bout du 6e mail alors qu’ils ont réceptionné le colis, et ne me répondent plus par mail pour la réclamation après deux mois et 9 mails. Site frauduleux une action en justice est en cours
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Larbi H.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Bonjour Larbi,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
L'équipe PARFUM DUBAI STORE
3 /5
★★★☆☆
Seulement j'étais pas assez satisfait par la livraison car le point de retrait initial était changé
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Mossaab B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Bonjour Mossaab,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de point de retrait a pu nuire à votre satisfaction. Votre retour est précieux, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Parfum Dubai Store.
5 /5
★★★★★
Bien
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Nour-eddine H.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de PARFUM DUBAI STORE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Nour-eddine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "PARFUM DUBAI STORE". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite 👍👍👍
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Natacha E.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait, je recommande
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Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Aucune nouvelle de la société alors que ça fait un mois que j'ai passé une commande de 50euros. Plusieurs mails envoyés sans réponses.
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Melissa V.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et parfum arrivé dans un état impeccable
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Fatih S.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★
Excellente parfum dark door intense
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Mohamed M.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
3 /5
★★★☆☆
J'adore les parfums El Nabil, ils sont les meilleures et le prix est génial! Mais il faut remarquer deux choses: 1) la livraison a pris presque deux semaine 2) la confection du parfum Musc Halima était un peu abimé (rayures, entailles...); en tout cas, c'est mon parfum préféré et je suis ravie de l'avoir
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Sofia A.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★
Très bien, envoi rapide et parfum très agréable qui tient bien la journée
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Anthony D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfum reçu pour ma fille qui adore
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Alexandra L.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★
Merveilleux
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Laetitia R.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Une catastrophe je n'ai pas recu le meme produit je l'ai ouvert donc pour voir l'intérieur absolument pas le même que ce que j'ai commandé je veux un remboursement je n'ai pas de reponse de leur part j'attends du coup pour voir ce qu'il vas se passer
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Loresa I.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai reçu ma commande au bout d’1 mois d’attente pour ne pas recevoir le bon produit en plus de cela. Et je n’ai toujours pas eu de réponse à ma demande de retour pour remboursement.
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Amirdine S.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas du tout reçu ce que j’ai commandé mais une toute autre commande
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Arig E.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
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Jordan G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai malheureusement pas reçu mon colis depuis ma commande du 14 octobre 2024
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Nadir R.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Ne commandez surtout pas 15 jours pour répondre à un mail (toujours pas de réponses) même chose je ne sais pas ou est ma commande. Ne faites pas l’erreur que j’ai fait
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Adem N.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
SAV à chier et ARNAQUE. Malgré une grosse commande de 15 parfums je n’ai presque pas eu de suivi sur ma commande, il manquait un parfum dans ma commande j’ai donc fait un mail puis un autre pour avoir un remboursement ou un renvoi du produit oublié mais ça va faire un mois que je n’ait pas eu de réponse et je n’en aurai certainement pas . Faites attention si vous commandez vous avez une chose sur deux d’avoir un soucis non réglé. Site à moitié fiable.
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Mattéo M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis aller au point relai mon colis je n’est jamais reçu et impossible de se connecter au site parfum dubai . Aucune commande . Je sais pas quoi faire je n’est même pas la suivi de la commande . Honteux
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Lolita V.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★
Senteurs très agréables
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Henri C.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
2 /5
★★☆☆☆
Jai commandé "bright peach de maison alambra" j'ai reçu " bright peach de Mspure " ... ca ne correspond pas à la photo du site Même si le parfum sent bon J'aime avoir le produit identique quand je commande un produit ...
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Moussa B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
4 /5
★★★★☆
Bien arrivé, bien emballé Merci cette crème est vraiment superbe, elle adoucie et sent vraiment très bon . Sa tenue est incroyable. Par contre les livraisons sont toujours un peu chère d'où je ne mets pas 5 étoiles
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Amina F.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
4 /5
★★★★☆
Contente de mon produit Sens hyper bon Je recommande
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Céline U.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et super achat merci
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Sandra B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison prévu en 5 jours, déjà 2 semaines et toujours pas envoyé, plusieurs mail envoyé, et tjrs 0 réponses. Pour l'instant absolument pas fiable comme site.
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Bilal E.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et professionnel
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Yves Fernand Y.
Le
suite à un achat du 06/10/2024