Avis clients de ParaNatura.bio

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 350 avis publiés
5 2 695 80% 4 434 13% 3 112 3% 2 45 1% 1 64 2%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
un temps d attente pour cause de rupture de stock mais le fait de demander a être prévenue ma permis d avoir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
le carton de livraison était en parfait état mais les deux cartonnages des produits (cremes pour le corps) étaient abimés. Sinon très contente de pouvoir achter en ligne ces produits que je peine à trouver en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Dommage que je n’ai pas pu commander plus de 10 tablettes, cela m’aurait évité de payer des frais de port..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
simple et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Colis mal conditionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bons produits et livraison rapide, mais deux fois que je commande et deux fois où il manque des produits pourtant soi-disant en stock. Le remboursement des manquants est toutefois ultra rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bien. Produit arrivé très rapidement. Bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Site : bien - service client très moyen - je ne suis pas satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison dans des temps raisonnables mais absence de suivi de la commande.
A quoi vous sert mon adresse mail ? J'ai été obligé d'appeler votre site pour être informé du suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
efficace et web site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
commande reçue très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Bien, par contre je voulais commander 4 boîtes , il n'y en avait que 2 en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
rapide et efficace, juste dommage de ne pas avoir un peu plus de stock sur le prepause ce qui éviterait de devoir re commander et engendrer des frais de port qui pourraient être évités pour ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Commande rapidement reçue, produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Je suis satisfaite de la livraison...et le service de navigation sur internet impeccable...mais un produit manquant qui devait être remboursé ... sinon pour les autres produits rien à dire..très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
L adresse indiquée sur le site est celle de leur boutique et non celui de l entrepot. Les produits présents sur le site sont dans leur entrepot et non dans leur boutique.
Réponse de ParaNatura.bio
Bonjour,
Il est logique que nous ne préparions pas les commandes au milieu de la boutique? Les quantités que vous voyez sur le site est la somme des quantités du site et de l'entrepôt.
Nous ne comprenons pas votre souci.
ParaNatura.Bio
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Délai de comptabilisation du paiement un peu long. Proposez un paiement en ligne immédiat, comme PayPal. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Bonjour tout bien sauf la livraison qui devait être assuré par le service predict de DPD. Ils n' assurent plus cela et s'expliquent en disant que c'est a l'expéditeur de prévenir son client . Pas du tout satisfaite de la livraison j'ai dû aller chercher ma commande dans un dépôt sinon le sous traitant le renvoyait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Tout est OK, de la commande à la livraison, site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Un peu déçu. Malgré les soins apportés aux emballages,j'ai constaté un bocal de compote dont le couvercle était dévissé, le produit coulant le long du verre. Nous avons aussitôt consommé le produit, craignant une altération.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Nous aurions souhaité encore plus de réduction en tant que client fidèle.
Autrement vous êtes réactifs ce que nous apprécions.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bonne réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Commande arrivée très rapidement surtout en ce moment. Merci à vos équipes et à la poste !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Je n'ai toujours pas été livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Compliqué pour le paiement, et j'ai reçu une un article pour laquelle la date de péremption était dépassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison du produit commandé dans les délais, sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
la livraison a été très rapide bon quelques petits soucis pas graves comme je l'indique plus bas mais je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
dejà indiqué sur la rapidité en bas de page : 4 sur 5 ! ce qui fait environ 3,5 sur 5. un peu plus que la moyenne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Envoi bien reçu malgré les problèmes actuels (Coronavirus)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
j'aurai aimé être informer par mail que je ne recevrais pas la pate à tartiner choco au lieu d'avoir la surprise en ouvrant le colis qu'elle ne soit pas à l'intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Navigation fluide.
Colis bien reçu et un peu de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Problème lors du transport ou de la livraison par la société DPD : le flacon en verre de Vit C rose Hips (bien qu'entouré de papier bulles) est arrivé cassé en 1000 morceaux. Le verre se tenait encore un tout petit peu, tant qu'il y avait le plastique serré autour, mais quand j'ai enlevé le plastique, tout s'est écroulé et j'ai failli me couper les doigts sur les bouts de verre. J'ai néanmoins, et avec grande précaution, récupéré et essuyé chacun des 101 comprimés. Je les ai donc stockés dans un autre flacon, en espérant ne pas avaler de mini éclats de verre...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Aucun

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