Avis clients de PARA-PRIXLIGHT.COM

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 272 avis publiés
5 213 78% 4 25 9% 3 11 4% 2 6 2% 1 17 6%

Résumé des avis

Le site PARA-PRIXLIGHT.COM se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de son service client. Les clients soulignent que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, souvent accompagnés d'un emballage soigné qui garantit leur intégrité, avec des mentions "très fragile" qui témoignent d'une attention particulière. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans des délais très satisfaisants, parfois même avec un petit cadeau en supplément.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Peut mieux faire!
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre note. En effet, nous avons répondu à vos demandes aussi bien par téléphone que par mails. Nous avons pris en compte votre demande concernant les dates longues et nous avons été réactifs (informations et expédition). Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous a pas donné pleine satisfaction. Cordialement, Votre Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
L'article commandé était en rupture de stock, chose qui nous a jamais été communiqué. J'ai dû contacter le service client pour avoir l'information. Très déçu par le manque de communication.
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Vous avez passé commande le dimanche 11 Juillet. Nous avons eu l'information mardi 13 Juillet que le produit Uriage souhaité était indisponible. Nous avons procédé au remboursement de votre commande le jour-même à 10H ! Cordialement, Votre Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très bien emballé, bonne livraison (pas par la poste) top juste un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide prix raisonnable
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de votre expérience afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Dommage que les frais de livraison sont payante quand on commande une seule boite Point très négatif pour le client
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les frais de port -> Mondial Relay sont de 3.90€ et sont offerts dès 49€ d'achat ! Les frais de livraison -> Colissimo sont de 6.90€ et sont gratuits dès 69€ d'achat. Cordialement, Votre Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison rapide . Produits extra et prix au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bonjour Je m'inquiétais d'après les avis négatifs vus sur le site. Ma commande a été honorée en une semaine. Je suis satisfait.
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes font le maximum pour fournir à nos clients un service de qualité. A très vite sur Para-prixlight.com Votre Service Client
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Envoi rapide, emballage déchiré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Nobody answers the phone neither response to my email. I was afraid to never receive my package, as I thought I did not receive an email for shipment. However the shipment email was in my junkmail! So after all I received my package on time :) the package was well packed
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Hello, Thank you for your message. We are delighted that you have received your package. cordially
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Boîte du shampoing déchirée et le pot de crème visage a une date de péremption proche. De plus, la crème a l'air d'avoir été touchée à l'intérieur. J'ai un doute sur le fait qu'elle ai déjà servie ou a été essayée.
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis. En effet, nous portons une attention particulière aux produits que nous expédions. De plus, le produit visage Garancia est livré dans son packaging (le pot est dans une boîte en carton) ; le produit n'a pas de date de péremption mentionné sur l'emballage mais un numéro de lot. Toutefois, nous vous avons envoyé un mail afin de vous offrir un code promo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Attention, lors de cette commande, mon code de carte bancaire m'a été demandé 2 fois. J'ai donc écrit au site (après avoir essayé de leur téléphoner, sans réponse) car je trouvais cela étrange. Sans réponse de leur part, j'ai finalement fait ce qui m'était demandé. Suite à cet achat, ma carte bancaire a été piratée et plusieurs achats à l'étranger ont été faits très rapidement. Donc ATTENTION.
J
jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Frais de livraison + frais de dossier je trouve que ça fait vite chiffrer la commande
Réponse de PARA-PRIXLIGHT.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les frais de port -> Mondial Relay sont de 3.90€ et sont offerts dès 49€ d'achat ! Les frais de livraison -> Colissimo sont de 6.90€ et sont gratuits dès 69€ d'achat. Toutefois, nous n'avons pas compris ce que vous entendez par "frais de dossier" ? Cordialement, Votre Service Client
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