Français 
K
Note : 4 sur 5
Tres contente de mon achat. Je trouve seulement la anse pas assez rigude
Avis clients de Papa Pique et Maman Coud
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Très bien pour les commandes e nligne et la livraison. Beaucoup plus difficile de se rendre sur place du fait des horaires d'hiver
M
Note : 4 sur 5
Commande correspondant aux produits sélectionnés. En revanche, j’émets un bémol : il y avait des ventes privées et sur l’un de mes produits, je n’ai pas pu en bénéficier, ni actualiser mon papier… j’ai payé le prix fort pour 4 mètres alors qu’il y avait 30% de remise sur ce modèle…
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Marina,
Nous constatons en effet la même chose de notre côté et vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
La remise liée aux ventes privées n’a malheureusement pas été appliquée sur l’un des produits de votre commande, ce qui vous a conduit à régler le prix fort pour les 4 mètres concernés. Nous en sommes sincèrement navrés.
Nous procédons donc dès à présent au remboursement correspondant à la remise de 30 % qui aurait dû s’appliquer sur ce modèle. Celui-ci apparaîtra sur votre moyen de paiement initial dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client
Nous constatons en effet la même chose de notre côté et vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
La remise liée aux ventes privées n’a malheureusement pas été appliquée sur l’un des produits de votre commande, ce qui vous a conduit à régler le prix fort pour les 4 mètres concernés. Nous en sommes sincèrement navrés.
Nous procédons donc dès à présent au remboursement correspondant à la remise de 30 % qui aurait dû s’appliquer sur ce modèle. Celui-ci apparaîtra sur votre moyen de paiement initial dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client
V
Note : 4 sur 5
Articles conformes à leur description et photo du site. Envoi très rapide Tout comme le sac, dommage que pour les trousses et pochettes ne soient pas doublés Très satisfaite, je recommande
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, nous sommes ravis que votre commande et le sac vous aient donné entière satisfaction 😊
Concernant les trousses et pochettes, vous avez raison : elles étaient effectivement doublées auparavant. Afin de maintenir des prix accessibles malgré la forte hausse du coût des matières premières ces dernières années, nous avons fait le choix d’adapter certaines finitions, tout en conservant des tissus de qualité et une fabrication soignée, afin de garder un prix juste de vente pour nos clients :)
Nous prenons bien sûr votre remarque en compte et vous remercions sincèrement pour ce retour constructif.
À très bientôt chez Papa Pique et Maman Coud.
Concernant les trousses et pochettes, vous avez raison : elles étaient effectivement doublées auparavant. Afin de maintenir des prix accessibles malgré la forte hausse du coût des matières premières ces dernières années, nous avons fait le choix d’adapter certaines finitions, tout en conservant des tissus de qualité et une fabrication soignée, afin de garder un prix juste de vente pour nos clients :)
Nous prenons bien sûr votre remarque en compte et vous remercions sincèrement pour ce retour constructif.
À très bientôt chez Papa Pique et Maman Coud.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement Produit conforme à mon attente
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et produits conformes à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correspondant à mes attentes
V
Note : 4 sur 5
Ravie des produirs. Et j'apprecie chaque annee de recevoir le calendrier annuel.
M
Note : 4 sur 5
Parfait 👍
N
Note : 4 sur 5
Bons articles mais en vrac dans une enveloppe plastique, les chouchous à noeud sont arrivés tout tordus. Ils auraient été mieux protégés à plat dans le calendrier joint
I
Note : 4 sur 5
Dommage que l on ne puisse pas commander par 0.5 m. Imprimé très sympa.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande ! Et nous vous confirmons que vous pouvez en effet bien commander nos tissus par 50cm ! Si vous avez des difficultés à visualiser cela, n'hésitez pas à nous contacter au 02 97 59 14 23 afin que nous puissions vous aider ! Merci à vous, bien cordialement, l'équipe PPMC ! :)
Nous vous remercions pour votre commande ! Et nous vous confirmons que vous pouvez en effet bien commander nos tissus par 50cm ! Si vous avez des difficultés à visualiser cela, n'hésitez pas à nous contacter au 02 97 59 14 23 afin que nous puissions vous aider ! Merci à vous, bien cordialement, l'équipe PPMC ! :)
E
Note : 4 sur 5
Le tissu lin doré ne correspond pas du tout à la couleur en photo sur le site qui est beaucoup plus neutre
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Evelyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la couleur du tissu lin doré, qui peut légèrement varier en fonction des productions. Celui-ci va pouvoir se patiner avec le temps et l'usage. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la présentation de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la couleur du tissu lin doré, qui peut légèrement varier en fonction des productions. Celui-ci va pouvoir se patiner avec le temps et l'usage. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la présentation de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile à surfer. Livraison en peu longue
D
Note : 4 sur 5
La navigation dans le site n'est pas toujours très claire
I
Note : 4 sur 5
J'en suis ravie
D
Note : 4 sur 5
Je recommande vivement, qualité du service et des produits.
V
Note : 4 sur 5
Pas de mail de la part de papa pique et maman coud m'avertissant de l'expédition . Le sac n'était pas du tout protégé dans le colis...dommage sinon articles conformes à la description
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Valérie,
Nous vous remercions pour votre commande ! Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu de mail concernant votre commande, ils sont en effet bien envoyés de manière automatique, un à la confirmation de la commande, un au moment de son expédition pour le suivi, et un à l'arrivé. Aviez-vous pu regarder également dans vos spams? Concernant l'emballage, nous prenons le soin d'emballer les articles fragiles comme les barrettes et notre livre de couture, mais dans un souci de limitation de déchets, nous ne sur-emballons pas nos articles en tissu car n'étant point nécessaire. L'expérience client du déballage est certe moins rafinée, mais c'est un choix de notre part de ne pas proposer plus d'emballage et de protection que nécéssaire. Mais nous sommes évidemment disponibles si vous aviez le moindre souci, et ouverts aux propositions ! Nous vous remercions pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC :)
Nous vous remercions pour votre commande ! Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu de mail concernant votre commande, ils sont en effet bien envoyés de manière automatique, un à la confirmation de la commande, un au moment de son expédition pour le suivi, et un à l'arrivé. Aviez-vous pu regarder également dans vos spams? Concernant l'emballage, nous prenons le soin d'emballer les articles fragiles comme les barrettes et notre livre de couture, mais dans un souci de limitation de déchets, nous ne sur-emballons pas nos articles en tissu car n'étant point nécessaire. L'expérience client du déballage est certe moins rafinée, mais c'est un choix de notre part de ne pas proposer plus d'emballage et de protection que nécéssaire. Mais nous sommes évidemment disponibles si vous aviez le moindre souci, et ouverts aux propositions ! Nous vous remercions pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC :)
C
Note : 4 sur 5
la sangle sur la photo paraissait moins épaisse...
G
Note : 4 sur 5
OK
E
Note : 4 sur 5
Très bien même si les frais de livraison sont un peu élevés pour les petits articles légers
C
Note : 4 sur 5
Simple, rapide, produit conforme
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très satisfaite de mon petit colis Je recommanderai
E
Note : 4 sur 5
Achat satisfaisant
M
Note : 4 sur 5
R.A.S. Très jolie trousse -
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Le sac est parfait pour toutes les affaires de plage.je regrette toutefois que la pochette intérieure ne soit pas plus large. Le tissu enduit est top.
E
Note : 4 sur 5
Encore très joli ! Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu rapidement tout ce que j'avais commandé. Par contre, j'avais commandé des chouchous en velours mais ils étaient plus grands que ce que je pensais recevoir. Depuis que le magasin est fermé, ce n'est pas évident de choisir sur le site sans se tromper de taille. Sinon, les autres articles étaient parfaits.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfaite des autres articles. Nous comprenons votre remarque concernant la taille des chouchous en velours et nous allons prendre en compte vos retours pour améliorer la clarté des descriptions sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Papa Pique et Maman Coud" !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfaite des autres articles. Nous comprenons votre remarque concernant la taille des chouchous en velours et nous allons prendre en compte vos retours pour améliorer la clarté des descriptions sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Papa Pique et Maman Coud" !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
L
Note : 4 sur 5
Productos de bonne qualità, design excellent. Seule note negative les prix elévés.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur la qualité et le design de nos produits. Nous comprenons votre remarque concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des articles qui reflètent notre engagement envers la qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Nous vous remercions pour votre avis positif sur la qualité et le design de nos produits. Nous comprenons votre remarque concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des articles qui reflètent notre engagement envers la qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
J'ai pris un portefeuille Charlie et il fait plus rose que sur le site par contre le petit porte monnaie est fidèle à la photo
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit il correspond parfaitement à mes attentes
D
Note : 4 sur 5
Beau produit mais une des pochette n'etait pas à plat et. Elle a gardé le faux pli pour le moment
M
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
L
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
C
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Design sympa et qualité du produit amélioré, comparé aux précédents sacs achetés. J'espère que cette fois les coutures tiendrons plus longtemps.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Roxane, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le design et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez une amélioration. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la durabilité de nos sacs, et nous espérons qu'ils répondront pleinement à vos attentes. N'hésitez jamais à revenir vers nous au 02 97 59 14 23, ou par mail à l'adresse support@ppmc.fr ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, l'équipe PPMC !
L
Note : 4 sur 5
Je suis assez déçu du tissu commandé qui n'a pas le même rendu que sur la photo dommage
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tissu reçue ne correspond pas à vos attentes. Nous mettons un soin particulier à la présentation de nos produits, et vos retours nous aident à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tissu reçue ne correspond pas à vos attentes. Nous mettons un soin particulier à la présentation de nos produits, et vos retours nous aident à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud.
H
Note : 4 sur 5
Merci. Juste surprise par la taille différente des chouchous de couleur, qui ne ressort pas d'après les photos sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Une petite erreur dans mes articles mais sans importance.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Awena,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Nous sommes encore navrés pour l'erreur de collection de votre barrette, nous attendons votre photo par mail à l'adresse support@ppmc.fr afin que nous puissions vous faire parvenir la bonne couleur ! :)
Cordialement,
L’équipe de "Papa Pique et Maman Coud"
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Nous sommes encore navrés pour l'erreur de collection de votre barrette, nous attendons votre photo par mail à l'adresse support@ppmc.fr afin que nous puissions vous faire parvenir la bonne couleur ! :)
Cordialement,
L’équipe de "Papa Pique et Maman Coud"
C
Note : 4 sur 5
pas encore tester le produit