Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma. Commande et des délais de livraison
Avis clients de Papa Pique et Maman Coud
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bien pensé dans l’ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, il est facile de consulter les différents produits proposés
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. Manque juste la possibilité de vérifier si les composants d'un sac (ex : le sac et son rabat, ou la pochette et sa lanière) sont bien assortis pour les couleurs. Et il manque aussi un zoom pour bien voir le tissu.
A
Note : 4 sur 5
Site fluide, bon aperçu des produits, bonne description
A
Note : 4 sur 5
Merci pour l'envoi très rapide, les articles sont très bien sauf peut être une barrette. Voir le commentaire ci dessous
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à consulter
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile à la première commande de savoir si la lanière est intégrée ou pas aux sacs.
Livraison OK
Livraison OK
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Navigation plutôt simple
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour naviguer sur le site, livraison rapide et impeccable, articles conformes et très jolis.
A
Note : 4 sur 5
Top !
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
De promos intéressantes mais la version mobile n'est pas optimisée
A
Note : 4 sur 5
Quand on prend l’option des pochettes cadeaux… c’est pour que le produit soit livré dedans puisque c’est un cadeau…
A
Note : 4 sur 5
Facilités d’utilisation, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci
A
Note : 4 sur 5
bien mais quelques infos manquantes
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande PPMC
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, on s'y retrouve facilement.
A
Note : 4 sur 5
AUCUN PROBLEME : SITE PARFAIT. EN REVANCHE JE TROUVE DOMMAGE DE RECEVOIR LES ARTICLES DANS UNE SIMPLE ENVELOPPE PLASTIQUE : IL POURRAIT Y AVOIR UN EMBALLAGE PLUS SOIGNE AVEC UNE CARTE DE REMERCIEMENT UN PETIT MOT DELICAT : NOUS NE COMMANDONS PAS SUR AMAZON, c'est une entreprise familiale avec des articles de naissance ... il pourrai y avoir une attention un peu particulière ... dommage.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nos commandes sont envoyées dans des enveloppes éco-responsables, en matière recyclée.
Le format plastifié a l'avantage de garantir une livraison en boite aux lettres, ce qui évite un déplacement pour récupérer sa commande.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les mots personnalisés, l'idée avait déjà été envisagée mais ça nous conforte qu'il faut mettre en place ce projet prochainement.
Sachez que même si la forme de nos envoies peut être améliorée, tous nos colis sont préparés avec amour.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe PPMC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nos commandes sont envoyées dans des enveloppes éco-responsables, en matière recyclée.
Le format plastifié a l'avantage de garantir une livraison en boite aux lettres, ce qui évite un déplacement pour récupérer sa commande.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les mots personnalisés, l'idée avait déjà été envisagée mais ça nous conforte qu'il faut mettre en place ce projet prochainement.
Sachez que même si la forme de nos envoies peut être améliorée, tous nos colis sont préparés avec amour.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe PPMC
A
Note : 4 sur 5
Certaines couleurs de rabats de sacs ne rendent pas la même couleur sur le site que dans les magasins.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos rabats.
Nous sommes conscients qu'entre la luminosité au moment de la photo et la luminosité ainsi que le niveau d'éclairage des ordinateurs ou téléphones, il n'est pas évident de se rendre compte des couleurs.
C'est pour cette raison qu'à chaque sortie de collection nous proposons un live sur les réseaux permettant de découvrir les articles sous tous les angles. Nous postons également des vidéos afin de découvrir les articles en mouvement.
Notre Service Clients se tient également à votre disposition si vous souhaitez plus d'information avant de passez votre commande.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe PPMC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos rabats.
Nous sommes conscients qu'entre la luminosité au moment de la photo et la luminosité ainsi que le niveau d'éclairage des ordinateurs ou téléphones, il n'est pas évident de se rendre compte des couleurs.
C'est pour cette raison qu'à chaque sortie de collection nous proposons un live sur les réseaux permettant de découvrir les articles sous tous les angles. Nous postons également des vidéos afin de découvrir les articles en mouvement.
Notre Service Clients se tient également à votre disposition si vous souhaitez plus d'information avant de passez votre commande.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe PPMC
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du choix des produits, qui sont de très bonne qualité, et de la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, toujours sympa de recevoir ma commande ppmc. Cependant, je commande du tissu au mètre et régulièrement on m'envoie des coupons. J'attire votre attention sur le fait que je souhaite recevoir des tissus au mètre et non en coupon. Sinon il est inutile de donner le choix à la clientèle.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
En effet, pour des raisons logistiques, pour chaque commande de 50 cm ou 1 mètre de tissu, nous privilégions l'envoi de coupons. Ces coupons sont préparés à l'avance à partir des mêmes rouleaux de tissu et sont toujours conformes à la longueur commandée.
Sachez que notre Service Clients est joignable au 02 97 59 14 23 et qu’à tout moment vous pouvez nous contacter pour savoir où en est la livraison de votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
Le Service Clients PPMC
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
En effet, pour des raisons logistiques, pour chaque commande de 50 cm ou 1 mètre de tissu, nous privilégions l'envoi de coupons. Ces coupons sont préparés à l'avance à partir des mêmes rouleaux de tissu et sont toujours conformes à la longueur commandée.
Sachez que notre Service Clients est joignable au 02 97 59 14 23 et qu’à tout moment vous pouvez nous contacter pour savoir où en est la livraison de votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
Le Service Clients PPMC
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
A
Note : 4 sur 5
Une erreur : il était écrit enduction mate, et le tissu est brillant
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame,
Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur dans notre descriptif. Nous venons de le mettre à jour.
Nous espérons que le tissu que vous avez commandé vous convient tout de même. Si ce n'est pas le cas, sachez que vous disposez de 30 jours pour vous faire rembourser. N'hésitez pas nous contacter au 02 97 59 14 23.
Cordialement, Marjorie
Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur dans notre descriptif. Nous venons de le mettre à jour.
Nous espérons que le tissu que vous avez commandé vous convient tout de même. Si ce n'est pas le cas, sachez que vous disposez de 30 jours pour vous faire rembourser. N'hésitez pas nous contacter au 02 97 59 14 23.
Cordialement, Marjorie
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas mal il m'a fallut quand même du temps pour trouver les accessoires coordonnés au sac(mandarina)qui m'a été offert ... sinon bon envoi rapide et bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et intuitive.
Sauf erreur de ma part il est dommage de ne pas pouvoir revenir sur un achat déjà effectué et validé et de créer un nouveau panier pour le deuxième article souhaité avec les frais de port qui s'ajoutent plutôt que de pouvoir "compiler" avec ceux du premier panier.
Sauf erreur de ma part il est dommage de ne pas pouvoir revenir sur un achat déjà effectué et validé et de créer un nouveau panier pour le deuxième article souhaité avec les frais de port qui s'ajoutent plutôt que de pouvoir "compiler" avec ceux du premier panier.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à ce que j'ai commandé, couleur, qualité..
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'en payant un papier cadeau, l'objet ne soit pas emballé
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile de s'y retrouver sur votre site car plusieurs entrées possibles.
Excellente réactivité et rapidité d’expédition
Bon choix d'articles
Excellente réactivité et rapidité d’expédition
Bon choix d'articles
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car l’un des tissus a des petits défauts d’impression des motifs. Sinon rien à redire sur le déroulé de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Ok bonne réception