Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Produits de bonnes qualité je recommande
J
Jeremy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produits ravissants
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Parfait !
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Site très convivial, agréable. Délai de livraison au top. Super site. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
F
Francine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Compétences, accueil super et de bon conseil
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Produit correct
M
Marie-josé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Excellent
C
Catherine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
La commande correspond à ce que j’attendais, la livraison a été rapide
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Rapidité de livraison, produit d'excellente qualité, produits très ingénieux
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Parfait
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Les articles proposés sont d'excellentes factures cependant le site n'est pas toujours intuitif.
La livraison est rapide. Je recommande tout de même ce site
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Cette petite pochette est vraiment formidable mais quelques millimètres de plus conviendrait mieux pour y ranger une feuille pliée en 4. Sinon, elle est parfaite au niveau qualité et esthétique. J'en ai déjà 2....
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Je suis satisfaite de ma commande reçue rapidement.. Merci papapiqueetmamancoud..
A
Annick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Pas très facile de passer commande sur le site. pourtant j'adore vos articles
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site fût fastidieuse, nous travaillons sur celui-ci chaque jour afin de toujours améliorer l'ergonomie de votre navigation. N'hésitez jamais à nous appeler au 02 97 59 14 23 si vous avez la moindre difficulté, ou la moindre suggestion ! Nous restons à votre disponibilité ! Nous sommes ravis de votre satisfaction pour nos produit :) merci beaucoup ! Bien cordialement, l'équipe PPMC
C
Chloé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Site facile à comprendre
Choix
Rapport qualité prix intéressant avec les promotions
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très beau tissu
L
LUCILE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très beaux tissus et très belles conceptions des articles ! Bravo à toutes l’équipe de petites mains qui travaillent à la fabrication de tous ces articles.
Expédition très rapide des commandes.
Merci aussi à Manon du Service Client pour sa réactivité dans les réponses.
L
Louise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
TOUT OK
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Produits de qualité et durables
R
Roxane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
La couleur ne correspond pas à celle à laquelle je m'attendais et qui figurait sur le site. Elle "tait plutôt turquoise.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour concernant notre pochette plate Aloïs jurassic dino marine. Il est toujours assez délicat de reussir à représenter au mieux les couleurs d'un article en photo. En fonction de la lumière, les couleurs peuvent varier. Ce pourquoi nous avons appelé cette collection jurassic dino marine, afin que sa couleur puisse être directement reconnue. Nous faisons également en sorte de publier plusieurs fois ce tissu sur notre site, sous plusieurs angles, pour l'illustrer de plusieurs situations différentes. Nous espérons malgré cela que notre pochette très pratique vous conviendra ! Nous vous remercions encore une fois pour votre commande, et nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC :)
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
bonjour, je suis absolument très satisfaite de votre site et de la relation avec votre service clients à savoir Manon qui est absolument charmante et à l'écoute faisant tout pour vous vous conseiller au mieux !!!
A
Angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Le sac est magnifique
Je pense que je passerai une autre commande
B
Benedicte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Pas assez développé il faut chercher . Attention a l expédition il ne l envoie pas à l endroit indiqué. On ne reçoit pas de message quand il est arrivé
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés que la livraison fût faite sur un autre lieu que celui que vous aviez choisi. Cela est probablement dû à une impossibilité pour les livreurs de remettre votre colis au point relais initialement choisi. Cela n'est malheureusement pas de notre fait, nous n'avons pas la main dessus, même si nous mettons tout en oeuvre bien sûr, afin de pouvoir vous aider. Le message d'arrivage est également généré directement par les transporteurs, et non par nous. Quand les choses se passent bien, nous devez normalement recevoir une alerte. Il se peut également que la poste ai rencontré un problème à ce moment là, problème ayant justement été engendré par l'impossibilité de livraison sur le premier lieu. Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments de livraison, et nous restons bien sûr toujours disponible pour vous ! Nous vous remercions pour votre commande, bien cordialement, l'équipe PPMC
T
Thiphaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Très bons produits en général
E
Emilie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Le site n est pas lisible pour les rabats. J'ai du chercher plusieurs fois pour trouver les rabats qui étaient dans la catégorie "sacs".
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la recherche de nos rabats fût fastidieuse. Nous avons en effet pensé que cela serai plus juste de ranger les rabats dans la catégorie des sacs, faisant intégralement parti de nos sacs, étant une pièce à part entière. Vous les trouverez donc dans notre catégorie "sacs", en fonction du modèle (par exemple les rabats compagnons dans la catégorie des bases compagnons) également dans notre générateur "sac and zip". Il vous est possible, si vous le souhaitez, de ne laisser afficher que les rabats sur la page des sacs, en cliquant sur "modèle" et en choisissant la catégorie "rabats". Nous restons bien sûr à votre disposition ! Nous vous remercions pour votre commande, bien cordialement, l'équipe PPMC
L
Loïs B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Les couleurs ne correspondent pas exactement à la photo. Cependant la livraison a été rapide et le sac est tout de même de bonne qualité !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Notre collection Ramage or fût en effet une collection qui, après le passage de l'enduction, gardait un rendu final très nude. En fonction de la luminosité, les dorures pourront alors plus ou moins ressortir. Les ramages ressortent de manière plus dominante sur les articles non enduits de cette collection. Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour sur la livraison et la qualité de notre sac ! Si vous le souhaitez, il sera toujours possible de nous retourner votre article, nous vous laisserons alors nous contacter à l'adresse support@ppmc.fr, bien cordialement, l'équipe PPMC !
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Rapide comme d’habitude
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Tres satisfaite de l acueil au téléphone. Tout comme l accueil en boutiques
Produit de qualité.
Merci !!!
A
Armelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bien conçu
G
genevieve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Site très bien fait
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Le site est très bien organisé. Il est facile de se retrouver et de naviguer entre les différentes catégories. J'ai commandé des chouchous, barettes et bavoir. La qualité est au rendez-vous. Les différents tissus sont de bonne facture. Il y en a pour tous les goûts !
L'envoi de la commande a été rapide, les produits sont arrivés emballés dans du papier bulle afin de garantir leur intégrité.
Je recommande +++
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Tout est parfait! Produit conforme, communication facile et claire, suivi au top! Merci !
A
Anne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je suis très déçue mon porte clés collier en tissus est arrivé mal cousu avec la pression dorée détachée et cassée. Pour un site de couture c’est très étrange. Le tissu est joli donc j’ai passé moi-même 1h à le recoudre. Sauf si le site intervient et qu’il y a eu une erreur inhabituelle je ne pense pas recommander ici alors que je trouvais les produits originaux. (J’ai une photo qui prouve le problème)
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande, ainsi que pour votre retour, et nous sommes vraiment navrés pour cela. Ce n'est en effet pas normal, et le porte-clés collier lin doré que vous avez reçu n'est pas conforme aux normes et à la qualité que nous souhaitons. Il s'agit sans doute d'une erreur. Nous sommes évidemment présents afin de pouvoir réparer cette erreur, et vous envoyer un article digne de nos critères :) nous vous remercions pour votre compréhension. Est-il possible de nous faire parvenir à l'adresse mail support@ppmc.fr la photo en question s'il vous plaît? Dans l'attente de votre retour, bien cordialement, l'équipe PPMC
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
très bien
A
Anne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J’ai déjà donné mon avis mais je répète
Les bavoirs plastifiés sont géniaux par contre les barrettes ne sont pas solides pour un enfant la fleur est déjà partie en quelque minute de mise en place sur la chevelure
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Merci pour votre retour Madame, ce n'est en effet pas normal pour la barrette en question, nous allons ensemble pouvoir trouver une solution rapidement ! Dans l'attente de votre retour à l'adresse support@ppmc.fr, bien cordialement, l'équipe PPMC
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Grand choix de tissus de qualité, sans cesse renouvelés . Service client réactif et disponible. Envoi soigné et très rapide. De plus, la fidélité récompensée ! Bravo !
C
Carmen P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Le site est très intuitif et marche bien
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Merci pour votre retour Madame, c'est très gentil ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site vous convienne ! Bien cordialement, l'équipe PPMC :)
C
Charlène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Pratique et très bien fait !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très clair et simple d’utilisation.
P
prescilla P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide et soignée. Je recommande.