Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 326 avis publiés

Résumé des avis

Les collections suivent les saisons avec des articles accueillant des imprimés intemporels et une élégance joyeuse qui se transmettent dans les tissus et les accessoires, renforçant l’impression d’une offre cohérente et fidèle à l’identité de la marque. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des commandes qui arrivent conformes à la description et rapidement. Le service client est réactif et attentif, résolvant les problèmes de transport de manière efficace et offrant un soutien personnalisé. Les produits se distinguent par leur qualité matérielle, leurs finitions soignées et leur large choix de couleurs et de formats, des articles pratiques et durables appréciés par la clientèle.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Facile et efficace
C
Caroline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Problème pour récupérer ma commande au point relais ! Ce n'est pas cette commande mais la commande que j'ai effectué après celle ci ! J'ai appelé votre service et la personne m'a dit qu'elle me rappellerait !!!! J'attends toujours !!!!!!!!!! J'ai réussi par mes propres moyens à récupérer mon colis dont je suis satisfaite !!!!
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous avons bien reçu votre retour. Nous entendons votre agacement, et nous en sommes navrés. Nous restons une petite entreprise et nous faisons notre maximum afin de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous restons joignable au 02 97 59 14 23 du lundi au vendredi à votre guise. Pourriez-vous nous précier s'il vous plaît la raison de notre rappel, afin que nous puissions retrouver cela? Nous vous rassurons quant au fait que nous prenons le soin de suivre chaque cas et d'y apporter une solution, même en cette période chargée de soldes. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse support@ppmc.fr, ainsi que via téléphone. Nous sommes également tenus d'apporter une solution quant à la livraison et de la suivre au maximum, malheureusement nous n'avons également pas la main dessus, et même avec notre maximum, les solutions ne peuvent que simplement venir des entreprises de livraison en question. Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous convienne, et nous vous remercions infiniment pour celle-ci ! Dans l'attente de votre retour, bien cordialement l'équipe PPMC
C
Christel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Parfait
N
Natalia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
J'aime beaucoup les produits ppmc et surtout la gentillesse des personnes qui travaillent à la boutique ppmc de Strasbourg. C'est là où je fais livrer mes achats sur le site. Elles sont toutes très attentionnées et c'est cela ce qui marque la différence par rapport à d'autres commerces.
M
Mélissa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Moyens, déçu de la qualité !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, merci encore pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@ppmc.fr, afin de peut-être, si vous le souhaitez, pouvoir nous apporter plus de précisions quant à cela. Notre marque fêtera ses 30 ans l'année prochaine, et depuis 3 décennies, notre grande qualité et robustesse,à prix familiale, est notre sacerdoce. Et nous sommes toujours à l'écoute de vos impressions ! Nous assurons un suivi de vos achats également :) n'hésitez pas ! Nous restons bien à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC !
C
Chrystel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Jamais déçue
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tout s'est passé comme prévu et j'apprécie beaucoup ma commande.
C
Céline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Les photos des collections sur la page de recherche sont extrêmement petites voir cachées. Impossible de se faire un avis sur l’imprimé au premier abord. Superpositions fréquentes de fenêtres (bug)
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés que votre navigation ne fût pas assez fluide. Pourriez-vous nous indiquer s'il vous plaît, si l'appareil utilisé était un ordinateur, un téléphone portable, ou une tablette? Et également la marque de celui-ci? (en fonction, cela peut nous montrer la voix d'un potentiel bug)
Nous vous remercions infiniment pour votre commande, et nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC !
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Nombres d'achats et de commandes fait en ligne et dans les boutiques d'Arzon et Paris jamais déçue toujours des produits efficaces utiles et de bonne qualité
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
La commande s'est bien passé j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bon site, sérieux !
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Comme toujours, je suis enchantée !!!
Rapidité et qualité !!! Je suis fan absolue
S
Sylvaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très belle finition !
M
Marie-Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bonne présentation choix innovation super
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
livraison hyper rapide , navigation sur le site facile, choix pour les couleurs des produits.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait.
C
Clélia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide. Service client réactif pour répondre.
M
Marjolène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Site facile pour naviguer sur ordinateur
M
Marie-Gentile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Des articles très sympa
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Navigation facile sur le site. Livraison faire dans les temps.
G
Geneviève F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Site internet fonctionnant bien.
C
Clémence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
L'article (set diy chouchou) n'a pas été facile à trouver sur le site.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons bonne note de cela, afin de pouvoir améliorier au mieux votre confort de navigation ! Nous vous remercions pour votre commande, et n'hésitez pas, si vous avez le moindre souci, à nous contacter au 02 97 59 14 23 :) Bien cordialement, l'équipe PPMC !
E
Emmanuelle W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande passée le 11 juin suite a un mail fait de très belles pièces de votre part et le 19 juin je reçois un mail pour me dire que le sac que je viens de commander est à-30%. Très déçue de ces manœuvres commerciales...
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Nous comprenons votre frustration, cela nous est arrivé à tous, d'acheter un article dont nous avons finalement appris la promotion quelques jours ou semaines plus tard... C'est malheureusement ce qui peut se produire lors des soldes. Soit nous attendons avant d'acheter, au risque de ne plus retrouver l'article disponible, soit, nous craquons avant. Nous vous remercions pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC :)
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Commandé le vendredi, reçu le samedi super
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait du début à la fin
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Un joli imprimé qui a fait plaire aux heureux parents.
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Beaux produits. Commande livrée très rapidement
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Rien à dire, c'est parfait
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
conforme à mes attentes
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J adore ce site. Il y en a pour tous les goûts.
S
Stefanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Tarifs abordables. Choix varié.
B
Betty J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande facile et rapide
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très bien,livraison rapide.parfat
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Toujours aussi jolis et bien terminés
Je suis contente de mon achat
E
Emily L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Super, plein de choix
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Au top et en plus livraison rapide
E
Evelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Site pas évident
Livraison OK
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre également que notre site ne fût pas assez ergonomique pour vous. Nous travaillons chaque jour sur celui-ci, en lien avec notre service informatique, afin que votre expérience dessus soit la plus confortable et ludique ! Auriez-vous également plus de précisions quant aux difficultés rencontrées lors de votre commande s'il vous plaît? Cela pourrait nous apporter quelques pistes quant à de prochaines modifications ! Nous restons également joignables au 02 97 59 14 23 si vous avez le moindre problème au moment de passer votre commande ! Nous vous remercions pour celle-ci, et nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC :)
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Rapide et sûr
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
tout est très clair et bien expliqué et mis en visu.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Site très agréable à consulter,
découvert par hasard. Livraison parfaite, par contre je ne peux encore vous transmettre si cela a plu, en effet, cette commande est à offrir le 21 juin prochain à l'occasion d'un anniversaire mais je reste persuadée que ces présents plairont, défendons le travail artisanal.
Cordialement