Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Quelques difficultés pour trouver rapidement les dimensions des différents sacs...
La livraison gratuite d un produit en solde dans un magasin est bien pratique...

Il manque des précisions sur les produits qui compliquent l'acte de décision d'achat - mention plus précise sur l'induction intérieure ou extérieure - des photos détaillées de l'intérieur des produits - voir des mini vidéo pour voir en détail l'article.
Il y a de fortes augmentations de prix depuis le début d'année alors que la qualité ne change pas certains articles deviennent trop chers. Déçue de l'arrêt du totebag simple - le nouveau est trop grand avec un prix qui a doublé !

Site joli, bien conçu et pratique.

Le site est assez facile à utiliser, on trouve facilement les produits, les visuels sont un peu petits.

Livraison rapide site convivial je recommande ce site meme si ma commande ne m'a pas fait super plaisir

améliorer la présentation et la recherche des dimensions des produits

Beaucoup de choix

Parfois la navigation n'est pas très aisée. On ne trouve pas forcément ce que l'on veut tout de suite. Malgré tout, j'ai réussi à trouver ce que je voulais par la suite.

site bien conçu avec pas mal de choix

Sacs (à main et bowling) de bonne qualité. Contente de mon achat conseillé par une collègue.

Pour faire les recherches, c est parfois pas facile. Il y a eu changement ? Je trouvais cela plus facile avant.mais cela reste correct. Livraison Ras

Bien

Le nouveau site n'est pas du tout pratique et très peu intuitif. Je n'achète que du tissu sur le site et POUR CE RAYON, c'était bien mieux avant.

Les articles sont superbes, comme toujours ..par contre la livraison a été plusieurs fois reportée et faite dans un point relais à 1/2h de trajet de ma commune.-Saint Amand les Eaux,59230..point relais que je n avais évidemment pas demandé (Denain,59220)et mon colis a été réceptionné ouvert ...heureusement sans vol des 2 articles ..pas sérieux en terme de livraison...C est bien la 1ere fois,que cela se passe avec votre enseigne ..cependant après retard de livraison, cela m a obligée à perdre 1h 30 de mon temps pour aller récupérer ce colis ..
En ce qui concerne le site et les articles proposés cependant il n y a rien à dire...c est très bien

Commande reçue rapidement

Parfois les filtres ne fonctionnent pas bien pour faire un tri mais site sympathique

Trés joli site, beaucoup de choix, dommage que les frais de livraison soient si chers.

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Un peu déçu du tissu enduit

Difficile de trouver seulement l'onglet tissus

Site qui met bien en valeur ses produits.

Bien

Commande livrée rapidement.

Rapide et simple.

. Le colori est conforme. La matière est plus fine que ce que j’ai pu connaître chez ppmc. Un peu déçue du coup du rapport qualité prix surtout pour le cartable

Pas de souci particulier pour réaliser la commande sur le site.
Livraison en magasin avec un mail qui m'avertit de l'arrivée de mon colis en boutique.
Ce mail me donne même les jours et horaires d'ouverture, c'est parfait !
Sauf qu'alors que la boutique est annoncée ouverte le lundi de 13h30 à 19h, en réalité elle ne l'est pas...donc un déplacement exprès pour rien et là ce n'est pas très agréable.

RAS : reçu à temps, comme prévu.

Je trouve les articles de la marque très jolis. La vendeuse du magasin où j'ai réceptionné le colis état très polie et serviable.
Je suis moins convaincue par la qualité des tissus et surtout des fermetures éclair... A ce prix, je m'attendais à une fermeture éclair de qualité moyenne à haute. Or, on sent que c'est très fragile et que ça ne durera pas dans le temps. C'est dommage.

c’était un achat pour un cadeau, celui-ci a beaucoup plu

J’aurais voulu commander plusieurs fichus, mais malheureusement, il n’y avait plus de stock en taille bébé… je suis déçue pour la dernière fille…

J’ai juste eu un petit soucis impossible de rentrer l’adresse de livraison mais la merveilleuse Manon a résolu mon problème en 1 seul clic !

Navigation compliquée, j’aime beaucoup vos produits alors j’ai persévéré , et puis je savais ce que je cherchais (un petit porte monnaie) . Mais quand on ne sait pas trop, c’est très difficile de trouver…

J’aurai aimé retrouver le portefeuille chéquier dans la même collection et que la lanière de la besace soit env de 10 à 15 cm de plus. Le site est très difficile d accès et même lors des validations on tourne beaucoup en rond sur portable n’ayant pas d’ordi. Les moyens de paiement et choix de relai pas facile non plus. Compte tenu de «  mes coquilles «  ( j’avoue ne pas avoir trop apprécié ce terme car ce n’ai pas de mon fait si lorsque l’on utilise le moyen de vous contacter on me réponde à côté de la plaque) et pour une commande passée depuis le 22/06, soit disant mes messages passés on ne sait où c est limite, d’autant qu une authentification auprès de ma banque a été nécessaire puisqu il m’était impossible d utiliser PayPal) j’avoue donc que je n’avais pas envie encore en plus de vous rappeler suite à ce message déplacé. Et malgré le fait que vous reconnaissiez que les erreurs ne viennent pas de moi même pas de proposition d une remise . A la vue de mes messages vous avez pourtant bien compris l’angoisse .

Envoi correct et rapide

Sites simple a utiliser on trouve toutes les informations facilement

Facile et assez intuitif

Très satisfaite de ma commande et des articles

eventail difficile à plier cause tissu trop epais

Site clair, produits de qualité. Déception sur le descriptif des tissus, c'est indiqué coton enduit partout mais en réalité le rendu "plastifié" n'est pas le même d'un produit à l'autre...

Commande reçue rapidement cependant très déçue pour la première fois de qualité du produit... Le portefeuille, pourtant enduit, s'est très vite sali, alors qu'il n'était que dans mon sac à main. Habituée de la marque c'est la première que la qualité d'un produit me déçoit.