Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que les frais de livraison puissent être un frein et nous prenons en compte vos remarques. Sachez que nous nous efforçons de proposer des tarifs justes qui reflètent la qualité de nos articles et le savoir-faire impliqué dans la fabrication de nos produits. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et des périodes de livraison gratuite, alors n'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour en être informé en avant-première. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous ! L'équipe Papa Pique et Maman Coud

Bonjour Madame, j'ai bien noté votre avis concernant le mini chouchou que vous avez acheté sur notre site. Je suis surprise de votre remarque puisque la taille et les dimensions de tous nos articles sont indiqués sur la dernière photo (avec l'icône du produit et ses dimensions) ainsi que dans l'onglet "Caractéristiques". Nous allons veiller à rendre les informations plus visibles. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Marjorie

Bonjour Madame, nous sommes navrés de constater que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous avons été attentifs aux avis négatifs que vous avez laissé sur nos produits ; mais, tout comme ce dernier commentaire, ils manquaient tous de précisions. Nous sommes soucieux d'échanger avec nos clients afin de me comprendre leurs déception. Aussi, je vous invite à contacter notre service client car, sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu l'occasion d'échanger auparavant. Pourtant, si nos articles ne vous plaisent pas, sachez que vous pouvez vous faire rembourser sous 30 jours. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle journée. Marjorie