Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Pas de souci pour commander sur un ordinateur ( je n’ai pas pu sur une tablette). Le tissu a été livré comme prévu. Par contre, le tissu est plus ciré qu’enduit comme annoncé.

On ne voit pas s'afficher tous les articles d'une même catégorie ; on fait défiler et on se rend compte que certains articles ne sont pas proposés alors que si l'on va dans la collection ils y sont... c'était mieux qd on pouvait les voir tous sur une page

Pourrais être plus clair dans les formulations

Je préfère me déplacer dans le magasin, par contre livraison très rapide.

Mauvais produit reçu dans un premier temps, service client réactif.

Je site très bien

Site clair , facilité pour bien voir les produits

Commande conforme et délivrée dans les délais indiquée. Parfait

Parfait merci

Livraison au top car dans une enveloppe cartonné pour protéger le livre

Commande arrivée rapidement et conforme

Ma commande n est pas arrivée...perdue ??

le site est une chance pour commander les articles lorsque l'on n'a pas une boutique de proximité. Si un jour une boutique à Arcachon ou la Teste de Buch pouvait ouvrir ça serait top car la boutique de bordeaux centre est trop compliquée à atteindre lorsque l'on est en périphérie.

Les produits sont de bonne qualité et la livraison s'est très bien passées.
Mon bémol concerne le site internet que je trouve trop chargé de petits dessins, ce qui rend les photos des produits trop petites. Je préférerais l'ancien site internet !

Bien globalement clair et navigation correct

Aucun problème à signaler

Soucis au moment du paiement

les nouveaux rdv mercredi couture est très intéressant, les live restent toujours un atout pour les personnes ne pouvant aller en boutique car c'est le seul moyen de voir les produits en 3D et se rendre compte des tissus, la tenue, l'épaisseur, le rendu

corect

Expédition rapide mais frais de port cher.

Fermeture un peu difficile sinon très beau sac.

Simple et clair

pas de difficultés

Très bien

Beaux produits et prix attractif ! Peut-être pas si facile de naviguer sur le site.

Beaucoup d'onglets dans le site, parfois on se perd un peu. En revanche il est appréciable de voir "dans la même collection" sous un article, de pouvoir jongler avec les filtres et de disposer d'emblée d'un filtre par promos. Bcp de choix de produits et de couleurs

Les chouchous sont tous plats(je pensais qu'ils allaient être plus volumineux), je ne m'y attendais pas, mais ils sont très beaux !

Du choix mais site pas très reposant car trop chargé en couleurs et trop animé.

bien

Beau site et bonne qualité et variété de produits.
Encore mieux en boutique....mais la mienne à Strasbourg a fermé !!!
TRÈS REGRETTABLE !

C est la première expérience sur le site ppmc , il y a eu à plusieurs reprises des beug dans la navigation d un item à un autre.
C est une carte cadeau qui m a été offerte.Lors de mon passage à l achat ,la carte n est pas reconnue, en appelant le sav j ai eu le fin mot de l histoire ,un même code de carte avait été envoyé à deux personnes différentes.
Cependant la conseillère du sav Marjorie a été d'un professionnalisme sans faille et d une réactivité incontestablement.
Je la remercie encore pour cela car cela m'a réconcilié avec votre site qui pour une première expérience était très mal partie.
Je reste juste un petit peu déçue qu aucun petit geste commercial n ait été proposé pour le désagrément.
Mais malgré tout je recommande votre site pour la qualité des produits.

Très bien .
Pas de pochettes cadeaux envoyées

Trop fouillis , il faut s’accrocher pour trouver ce qu’on cherche. ensuite j’ai commandé et donné l’autorisation à ma banque (je suppose qu’il y a eu un bug) mais en regardant dans mes commandes c’était écrit « en cours » donc j’attends jusqu’à ce que j’envoie un mail à ppmc qui me dit n’avoir pas eu l’autorisation de la banque, comment puis-je le savoir ? J’ai refait la commande et 2 jours après j’ai reçu ma commande. Pourquoi ne pas préciser que la commande n’était pas réglée ?

J adore la marque mais le site n est pas très pratique .
L ancien l etait beaucoup plus .
Domage ..

Je vais retourner le sac et le Rabat pour un échange de couleur

Les nouvelles collections sont vraiment top, car plus de petites fleurs de nouvelles matières super même si c'est toujours un pari en commandant par internet sans toucher le produit, vos liveS sont indispensables. Pour les pochettes téléphone, que j'adore, il y a eu deux collections en format plus grand, aller vous refaire ce type de dimensions ? Surtout en hauteur car les nouveaux téléphones sont plus long-haut.

tres bien rien a dire

Complément à l'écoute du clirnt

parfait

pas reçu la commande