Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien, l'on trouve tout ce que l'on cherche
Avis clients de Papa Pique et Maman Coud
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
je suis ravie de tous les articles que je vous ai commandés.
A
Note : 5 sur 5
Bien même s’il est difficile de s’y retrouver au départ quand on a été habitué à l’ancienne interface!
A
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable
A
Note : 5 sur 5
Clair précis
A
Note : 5 sur 5
Commande vite expédiée et reception rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, sav disponible et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Coloré, vivant, facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes au descriptif et aux photos du site .
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, produits PPMC au top, comme d'habitude !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, ras
A
Note : 3 sur 5
Gros bémol sur la livraison. Quand un client ne vous répond pas par téléphone car il travaille, envoyez lui un mail auquel il pourra répondre.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des problèmes pour la livraison de votre commande. Vous l'avez peut-être remarqué, notre site s'est refait une beauté en février ? Le jour de votre commande ! Malheureusement, nous avons du faire face à quelques effets de bord indésirables suite à sa mise en ligne. Votre commande, bien qu'enregistrée, ne redescendait pas dans notre logiciel de préparation de commande. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone et demandé de nous adresser l'information manquante par mail. Nous nous excusons de ne pas avoir pris le temps de vous écrire mais nous pensions que vous auriez pris connaissance de nos messages vocaux. Nous espérons que votre commande vous satisfasse et vous assurons que les livraisons sont désormais plus fluides. Merci pour votre fidélité. A bientôt. Marjorie
A
Note : 5 sur 5
Très bon site proposant de jolies créations
A
Note : 5 sur 5
Première expérience sur le site, je suis une cliente boutique. J’ai eu de la chance de profiter de conseils auprès du service client pour faire mon choix car j’hésitais entre 2 sacs. Livraison rapide et soignée ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site fluide, très bien, soigneux.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
J adore ppmc depuis des années
A
Note : 5 sur 5
Le choix, les prix et la belle qualité des réalisations Papapiqueetmamancoud. Colis reçu rapidement. Que du positif, que ce soit en magasin ou en ligne.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à payer sur le site. J'ai dû téléphoner pour passer ma commande. J'ai été étonnée de ne pas recevoir d'offre commerciale suite à ma première commande. Bonne journée à tous
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous n'ayez pu payer directement sur le site mais nous sommes rassurés de lire que notre service client s'est tenu à votre disposition pour valider votre commande. Vous avez sans doute remarqué que notre site internet s'est refait une beauté en février et il est vrai que nous avons rencontré quelques bugs suite à sa mise en ligne. Toutefois, nous nous efforçons de les régler rapidement et de trouver une solution à toutes les demandes de nos clients. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt. Marjorie, de l'équipe PPMC
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
A
Note : 5 sur 5
Le rabat est parfait il est assez épais les coutures sont soignées et le motif tendance!
A
Note : 5 sur 5
ma commande s'est bien passée , livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et lfuide
A
Note : 5 sur 5
Simple d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été retournée et remboursée en raison d'une adresse incomplète (??? rue uniquement) alors que je suis cliente et dans le fichier clients. Aucun effort pour apporter les précisions manquantes, solution de facilité ... Je suis très déçue.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis lors de la livraison de votre commande. Celle-ci étant prise en charge par la Poste, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir. Lorsqu'un colis ne peut être livré car l'adresse est erronée ou incomplète, il nous est directement retourné sans que nous soyons prévenu en amont. Dès que nous avons réceptionné le colis, nous avons toutefois pris le temps de repasser commande avec vous par téléphone en confirmant précisant votre adresse afin de vous assurer une livraison sans encombre. Nous espérons que votre commande vous a satisfaite et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt. Marjorie, de l'équipe PPMC
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et facile
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et convivial, recherche facile.
A
Note : 5 sur 5
Super! Contenu accessible, instinctif, ordonné. Facile de commander.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et remboursement rapide après renvoi d’un article
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup la rapidité avec laquelle les commandes sont traitées
A
Note : 5 sur 5
Cadeau très apprécié par ma belle sœur
A
Note : 5 sur 5
de tres belles choses !
A
Note : 5 sur 5
tout a fait conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait, très satisfaite des produits.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d’utilisation, clair net et précis. Les produits présentés reflètent bien la réalité. L’acheminement est très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
. Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Site très fonctionnel