Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Toujours satisfaite de vos articles et des coloris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Envoi rapide et impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Livraison très rapide. Service clientèle à l’écoute et efficace. J’achète régulièrement des sacs pour offrir à des anniversaires, fêtes, naissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Site sérieux et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très beau site ! Du choix et des prix c'est super!
On peut voir des créations réalisées dans les tissus enduits proposés ce qui a guidé mon choix !
Le service client est top!
Livraison en un temps record ! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Qualité au top, imprimés magnifiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très jolis tissus. Emballage très soigné.
Livraison gratuite en boutique. Pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très compliqué de passer une commande sur ce site, il faut recommencer plusieurs fois et lorsqu'il faut choisir un point de livraison c'est encore pire, pas moyen de valider, donc pas moyen de valider la commande non plus. J'ai passé plus de 45 minutes pour commander 2 produits et je n'ai pas réussi à le faire correctement, le service client a du me téléphoner pour faire le point. Donc, si le site pouvait être à la portée de tout le monde, pas seulement de celui qui l'a créé, merci par avance, ça serait bien.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, Je suis navrée de lire que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Depuis la mise en ligne de notre nouveau site courant février, nous faisons régulièrement des améliorations sur le site, ce qui peut empêcher ou bloquer quelques fonctionnalités du site temporairement. Cependant, nous sommes heureux de savoir que notre service clients a pu venir à votre aide dans le passage de votre commande et a pu vous aider à rentrer les informations nécessaires à la validation de celle-ci. Nous espérons, toutefois, que malgré cette mauvaise expérience, la qualité de nos produits vous a satisfait et vous a réconcilié avec notre marque. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ou dans une de nos boutiques. A bientôt. Caroline
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très satisfait envoie rapide et commande complète.
Produits très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Comme toujours de beaux chouchous à des prix imbattables pour une qualité parfaite !
Ils vont traverser les années, on complète notre collection au fil des saisons.
On adore.
Les envois sont supers rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Excellente prestation : livraison rapide et produits fidèles à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Nombreuses photos et descriptif des produits qui permettent un choix adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Articles de belle qualité et durable dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
navigation dans le site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
De très beaux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Merci pour ce superbe travail !
Classe et efficace, avec de l'humain et toute la sympathie du monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Produits au top ! Livraison rapide, c’est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Top! Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Site clair qui permet facilement de trouver ce que l'on cherche sans être noyé dans les possibilités et choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Description des produits très complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le site est agréable. Beaucoup de propositions
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Mauvaise qualité, serre-tête reçu cassé, impossible de le porter
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que la qualité de nos produits n'ait pas répondu à vos attentes. Il est très rare que nos serre-têtes cassent, nous n'hésitons d'ailleurs pas à les écarter pour les ajuster au tour de tête de nos clientes en boutique. Mais un exemplaire a pu échapper à notre vigilance ; je vous prie de nous en excuser. Sachez que dans le cadre d'un défaut qualité, nous prenons entièrement en charge le retour et le remplacement de votre article. Si vous préférez, nous pouvons vous également vous le rembourser. Pour cela, je vous invite à contacter notre service client au 02 97 59 14 23. Bonne journée. Marjorie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Envoi rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Toujours rapide et sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison rapide . Produit conforme à la description. Juste un soucis de couleur, vite réglé puisque l'on m'a renvoyé le bon produit aussitôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Envoi rapide, de beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande reçue très rapidement
Tissu excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Ravie comme à chaque fois!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Travail soigné
Très joli tissus
Jamais déçu de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Parfait,livraison rapide, emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Parfait. Produit conforme et livraison rapide. Je recommande !
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