Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Je suis satisfaite et ma petite fille pour qui j'ai commandé des petits chouchous est ravie.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre petite fille est satisfaite de ses chouchous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Colis arrivé dans les temps prévus ! Produits conformes à la commande !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Michèle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et que les produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
C
catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Tour de cou et foulard magnifiques j'en ai déjà mis un hier avec ce froid. Ravie de savoir qu'ine boutique allait ouvrir à ST Pierre d'oleron comme j'y vais régulièrement je pourrai aller faire du shopping en boutique
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez impatiente de découvrir notre nouvelle boutique à Saint-Pierre-d'Oléron. Au plaisir de vous accueillir bientôt pour une expérience de shopping inoubliable !
M
MONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bonne expérience pour une première commande passée par le web, la conseillère que j'ai eue au téléphone était très aimable.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande sur notre site "Papa Pique et Maman Coud" s'est bien déroulée et que notre conseillère a pu vous apporter satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Commande reçue rapidement.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Laure,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Articles toujours aussi beau. Belle qualité et un sav au top.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Céline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos articles et la qualité de notre service après-vente vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt !
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je suis ravie des bandeaux, super qualité, et superbes motifs et couleurs.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, Camille. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos bandeaux ainsi que leur diversité de motifs et de couleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très satisfaite
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Ghislaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles créations.
Cordialement,
L'équipe de "Papa Pique et Maman Coud"
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très satisfaite et merci au service commande qui a bien répondu à ma question à propos d'un soucis sur la commande. Merci pour votre réactivité.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ait pu répondre à vos attentes et vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
M
marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très satisfaisant
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Les produits correspondent à la description et la livraison a été rapide.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Estelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que les produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
A
Aude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bons produits, tout à fait satisfaite
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Aude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Papa Pique et Maman Coud".
Cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
L
Lydie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tous les articles commandés sont reçus. Par ailleurs, délai de livraison respecté. Très bien
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Lydie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu tous vos articles dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
S
sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait, excellent service, relation client après un problème informatique sur la gratuité des frais de port un week-end, j’ai été rappelée et on m’a remboursé les frais de port.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Natacha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
J
Julie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Le produit en lui même est très joli. Seulement en le recevant je m'aperçois que j'aurai dû prendre la taille au dessus. Mais comme les frais de retour son payant tant pis je le garde. Je trouve vraiment dommage que les frais pour renvoyer soient à notre charge surtout quand l'idée est d'acheter le même modèle la taille au-dessus. Nous n'habitons pas tous à côté d'une boutique pour pouvoir faire les échanges.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Comme nous l'indiquons sur notre site internet, rubrique "retours et remboursements", les frais de livraison retour sont à la charge du client. Sauf erreur de préparation, ou défaut qualité, nous n'avons pas la capacité de pouvoir prendre les retours clients en charge malheureusement. En revanche, suite au retour de la commande, nous remboursons également les frais de port initiaux (si la totalité de la commande est retournée). Nous restons avant tout une PME et nous ne pourrions assurer cela. Nous vous remercions pour votre compréhension, bien cordialement, l'équipe PPMC !
B
Bénédig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Un bug sur les frais de port mais très vite réglé par le support !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Bénédig,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support a pu résoudre rapidement le problème rencontré avec les frais de port. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
L
LUCIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Articles reçus rapidement et conformes à mes attentes ! Contact service clients pour problème sur le montant des frais de port, réponse et remboursement rapide 👍
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos articles rapidement et qu'ils ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
M
MARION B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Comme d'habitude, toujours au top ! Merci
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Marion,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Envoi rapide et conforme à mes attentes. Merci
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été envoyée rapidement et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
P
pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très jolis produits, de bonne qualité .La livraison est très rapide
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Pascale, nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et que la rapidité de notre service de livraison vous ait satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
J adore 🤩
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez "Papa Pique et Maman Coud". 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L'équipe de "Papa Pique et Maman Coud"
S
Simone S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Retard dans la mise en oeuvre de la livraison
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes en effet de nouveau navrés que vous ayez rencontré un souci de paiement lié à la carte cadeau. Le souci a pu être résolu ! Nous vous remercions pour votre patience, et pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Articles de bonne qualité et commande reçue rapidement
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles et de la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
K
Kethia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bonjour oui tres satisfaite. Les bandeaux sont magnifiques
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Kethia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que les bandeaux vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir davantage de nos créations.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tout s'est bien passé,et j'ai reçu ma commande très rapidement via Chronopost
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Papa Pique et Maman Coud".
N
Nathalie-Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Ma commande est bien arrivée et dans les temps . Tout est parfait
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Nathalie-Laurence,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que tout a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'adooooore
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Point négatif, commandé suite à une offre frais de port offerts, or cette dernière n a pas fonctionné, j ai donc effectué une commande supérieure à 50€
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, en effet, la régle promotionnelle que nous avions mis en place ce week-end là n'a malheureusement pas fonctionné informatiquement comme nous le souhaitions, et nous en sommes encore une fois infiniment navrés. Nous avons pris le temps de rembourser nos clients, et vous bien sûr également (même si votre commande s'élevait à plus de 50€ pour nous excuser) :) nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre compréhension ! L'équipe PPMC
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
De jolis produits et un service client réactif et sympathique
J
Jocelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très joli sac,assortie avec mon grand cabas .
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Ravie de mes achats depuis plus de 15 ans
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bel l'article correspondant à la visiu sur le site Internet Et une rapidité de livraison
C
christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Envoie très rapide, entreprise très sérieuse et très bon accueil téléphonique
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Comme attendu, merci !
J
Jeanine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
parfait
V
véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Envoi très rapide . Produit de qualité
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
J'ai opte pour une livraison chrono, pour être sur que mon cadeau arriverait ds les temps et bien sure j'ai payé plus chere de livraison . ( le prix de la livraison était plus cher que ma commande) et résultat le paquet est arrivée bien aprés. Cadeau raté. Je déconseille
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés que la personne n'ait pu recevoir son cadeau à temps. Lors d'un retard de livraison express attesté, ce qui est le cas ici, Chronopost s'engage à nous rembourser les frais de port initiaux. Nous allons donc procéder à votre remboursement de 11,50€ concernant la livraison express ayant pris du retard lors de sa livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC.
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