Français 
E
Note : 5 sur 5
Parfait : envoi très rapide et satisfaction des articles reçu. Je commanderai à nouveau avec plaisir.
Avis clients de Papa Pique et Maman Coud
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très jolis produits .
N
Note : 5 sur 5
RAS. J'ai acheté un bon d'achat qui m'a bien été envoyé.
S
Note : 5 sur 5
Bien conforme descriptif fiable.... Votre nombre d etoile est complique a mettre
S
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide. Efficace.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Les articles commandés sont conformes à mes attentes.
P
Note : 5 sur 5
joli sac et jolis rabats. Tissu, chouchou bien coordonnés (collection casse-noisette)
M
Note : 5 sur 5
commande facilement passée sur le site et livrée très rapidement dans un locker ! tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
articles conformes
I
Note : 5 sur 5
Jamais déçue des tissus proposés. Je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats Livraison rapide !
M
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualite, conforme à la photo, je suis satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat !
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes achats
L
Note : 5 sur 5
J'adore mais je suis déçu qu'il n'y a plus de boutique à Strasbourg.
M
Note : 5 sur 5
Commande d'une sangle pour sacoche. Très belle sangle et de bonne qualité. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
très beau produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Tissus de qualité. Conformes à la description. Jamais déçue !
F
Note : 5 sur 5
J'apprécie la qualité, le choix des articles, les idées de nouvelles créations et de motifs, l'accueil en boutique (pour moi Royan).
C
Note : 5 sur 5
Jolie pochette très pratique. Beau tissus et produit de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu !
C
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat très belle pochette qui a trouvé sa place dans mon sac à main
F
Note : 5 sur 5
Parfait!
B
Note : 5 sur 5
Très joli produits
P
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 2/01 et ai demandé une livraison en boutique. La boutique est actuellement fermée mais ce n'était pas indiqué. Aucune date de réouverture n'est indiquée. Je ne connais pas le statut de ma commande, nous sommes le 16/01
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre et comprenons parfaitement votre frustration. Le timing était effectivement très serré entre votre commande avant la désactivation de notre côté de la possibilité de livraison en boutique aux Sables-d’Olonne, ce qui a malheureusement pu prêter à confusion.
Soyez rassurée : nous allons pouvoir prendre en charge l’envoi de votre commande directement à domicile afin de débloquer la situation au plus vite.
N’hésitez surtout pas à revenir vers nous dans ce type de cas ou au moindre doute, notre service client est là pour vous accompagner.
Soyez rassurée : nous allons pouvoir prendre en charge l’envoi de votre commande directement à domicile afin de débloquer la situation au plus vite.
N’hésitez surtout pas à revenir vers nous dans ce type de cas ou au moindre doute, notre service client est là pour vous accompagner.
M
Note : 4 sur 5
Commande correspondant aux produits sélectionnés. En revanche, j’émets un bémol : il y avait des ventes privées et sur l’un de mes produits, je n’ai pas pu en bénéficier, ni actualiser mon papier… j’ai payé le prix fort pour 4 mètres alors qu’il y avait 30% de remise sur ce modèle…
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Marina,
Nous constatons en effet la même chose de notre côté et vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
La remise liée aux ventes privées n’a malheureusement pas été appliquée sur l’un des produits de votre commande, ce qui vous a conduit à régler le prix fort pour les 4 mètres concernés. Nous en sommes sincèrement navrés.
Nous procédons donc dès à présent au remboursement correspondant à la remise de 30 % qui aurait dû s’appliquer sur ce modèle. Celui-ci apparaîtra sur votre moyen de paiement initial dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client
Nous constatons en effet la même chose de notre côté et vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
La remise liée aux ventes privées n’a malheureusement pas été appliquée sur l’un des produits de votre commande, ce qui vous a conduit à régler le prix fort pour les 4 mètres concernés. Nous en sommes sincèrement navrés.
Nous procédons donc dès à présent au remboursement correspondant à la remise de 30 % qui aurait dû s’appliquer sur ce modèle. Celui-ci apparaîtra sur votre moyen de paiement initial dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client
I
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Tb!
F
Note : 5 sur 5
Action très rondement menée, bravo, joli, comme vue sur photo, fonctionnel, ravie et merci.
V
Note : 4 sur 5
Articles conformes à leur description et photo du site. Envoi très rapide Tout comme le sac, dommage que pour les trousses et pochettes ne soient pas doublés Très satisfaite, je recommande
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, nous sommes ravis que votre commande et le sac vous aient donné entière satisfaction 😊
Concernant les trousses et pochettes, vous avez raison : elles étaient effectivement doublées auparavant. Afin de maintenir des prix accessibles malgré la forte hausse du coût des matières premières ces dernières années, nous avons fait le choix d’adapter certaines finitions, tout en conservant des tissus de qualité et une fabrication soignée, afin de garder un prix juste de vente pour nos clients :)
Nous prenons bien sûr votre remarque en compte et vous remercions sincèrement pour ce retour constructif.
À très bientôt chez Papa Pique et Maman Coud.
Concernant les trousses et pochettes, vous avez raison : elles étaient effectivement doublées auparavant. Afin de maintenir des prix accessibles malgré la forte hausse du coût des matières premières ces dernières années, nous avons fait le choix d’adapter certaines finitions, tout en conservant des tissus de qualité et une fabrication soignée, afin de garder un prix juste de vente pour nos clients :)
Nous prenons bien sûr votre remarque en compte et vous remercions sincèrement pour ce retour constructif.
À très bientôt chez Papa Pique et Maman Coud.
O
Note : 5 sur 5
Super beau! Parfait
T
Note : 5 sur 5
Article fidèle à l'image Toujours la même qualité et les mêmes finitions. Continuez !
E
Note : 5 sur 5
Très beau tissu, encore une fois !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait