Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 326 avis publiés

Résumé des avis

Les collections suivent les saisons avec des articles accueillant des imprimés intemporels et une élégance joyeuse qui se transmettent dans les tissus et les accessoires, renforçant l’impression d’une offre cohérente et fidèle à l’identité de la marque. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des commandes qui arrivent conformes à la description et rapidement. Le service client est réactif et attentif, résolvant les problèmes de transport de manière efficace et offrant un soutien personnalisé. Les produits se distinguent par leur qualité matérielle, leurs finitions soignées et leur large choix de couleurs et de formats, des articles pratiques et durables appréciés par la clientèle.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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L
Liliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
bonjour, je suis contente des tissus au motifs originaux que j'ai choisis et reçus. Le coton enduit est difficile à travailler malgré les précautions prises et le matériel adéquat. Je regrette ce choix
G
Geny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très satisfaite Erreur frappe
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
5
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Produits conformes à mes attentes
C
Clotilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Toujours aussi pratique que joli, j’adore les collections proposées !
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Tred satisfaite
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Expédition rapide. Sac banane velours rose et une pochette à bijoux. Articles conforme à la description et très beaux ! Je recommande ce site. Et je garde en mémoire pour sûrement acheter d'autres articles.
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Parfait
R
Roselyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
très bon
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Tout est satisfaisant.
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Livraison rapide et produits très satisfaisants
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très satisfaite. Expédition rapide, qualité correspondant à mes attentes.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Achat pour un cadeau
G
Geny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Rapidité Original
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Commande expédiée très rapidement
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Colis reçu au magasin le plus proche dans un délai inespéré. Le tissu tenait toutes ses promesses pour une jolie réalisation de tête de lit illico presto. Je recommande !
L
Lauriane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bien
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Tout était parfait
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Parfait
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
des produits toujours au top
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Commande rapidement reçue et conforme à ma demande
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très joli aux coloris poppy
A
Anne Marie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très bien
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Merci, c'était parfait.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Parfait . Travail très soigné
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Toujours satisfaite des produits de PPMC ;)
P
Perrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Erreur de tissu à la livraison J’ai dû revenir une deuxième fois Une erreur cela arrive mais il n’y avait eu aucune vérification, et heureusement que j’ai vu l’erreur (tissu non enduit alors que j’avais commandé de l’enduit) parce que au début, la vendeuse m’a dit « que le tissu est comme ça, que j’aurai dû bien lire la description » j’ai dû insister pour expliquer que dans la description le tissu est un enduit et que le tissu reçu ne l’est pas… J’aurai aimé que l’on me propose une livraison rapide à domicile gratuite J’ai dû attendre une semaine de + et me déplacer une deuxième fois
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation de commande.

Vous avez tout à fait raison : une erreur peut arriver, mais celle-ci aurait dû être détectée avant la remise de votre commande. Nous regrettons également que votre signalement n'ait pas été immédiatement pris en compte et que vous ayez dû insister pour faire reconnaître que le tissu reçu ne correspondait pas à la référence commandée.

Nous comprenons parfaitement votre déception face aux conséquences de cette erreur : un délai supplémentaire d'une semaine ainsi qu'un second déplacement en magasin. Nous aurions effectivement dû être plus attentifs à votre situation et envisager une solution plus adaptée pour limiter le désagrément occasionné.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de renforcer nos contrôles et d'améliorer notre prise en charge dans ce type de situation.

En vous remerciant pour votre compréhension, nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite.

Bien cordialement,
L'équipe Service Client
N
Nicole Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Commande rapidement expédiée et article conforme à mon attente, je suis satisfaite !
C
Cathy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Super contente, reçu très vite et très joli produit
V
Valerie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
finitions très mal faites au niveau des coutures 8 euros pour un retour en colissimo car malgré ce qui est noté sur le bordereau de retour, impossible de renvoyer l'article en lettre recommandée très déçue par cet article
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité. J'adore
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
J'aime toujours autant
M
May C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
PARFAIT
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Commande conforme, arrivée rapidement. Merci !
A
Anne-Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Service très rapide et achat conforme à mes attentes
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Délai de livraison très court. Tissu de qualité. Paquet bien emballé. Je recommande ce site.
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très satisfaite des produits comme d habitude. Seul Bémol la livraison de mon colis : déposer dans un autre relai à plus de 20 min de mon domicile.
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Parfait, excellent accueil dans la boutique du Mans.
M
Marie-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Correspond à la photo et description