Les collections suivent les saisons avec des articles accueillant des imprimés intemporels et une élégance joyeuse qui se transmettent dans les tissus et les accessoires, renforçant l’impression d’une offre cohérente et fidèle à l’identité de la marque. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des commandes qui arrivent conformes à la description et rapidement. Le service client est réactif et attentif, résolvant les problèmes de transport de manière efficace et offrant un soutien personnalisé. Les produits se distinguent par leur qualité matérielle, leurs finitions soignées et leur large choix de couleurs et de formats, des articles pratiques et durables appréciés par la clientèle.
Le produit en lui même est très joli. Seulement en le recevant je m'aperçois que j'aurai dû prendre la taille au dessus. Mais comme les frais de retour son payant tant pis je le garde. Je trouve vraiment dommage que les frais pour renvoyer soient à notre charge surtout quand l'idée est d'acheter le même modèle la taille au-dessus. Nous n'habitons pas tous à côté d'une boutique pour pouvoir faire les échanges.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Comme nous l'indiquons sur notre site internet, rubrique "retours et remboursements", les frais de livraison retour sont à la charge du client. Sauf erreur de préparation, ou défaut qualité, nous n'avons pas la capacité de pouvoir prendre les retours clients en charge malheureusement. En revanche, suite au retour de la commande, nous remboursons également les frais de port initiaux (si la totalité de la commande est retournée). Nous restons avant tout une PME et nous ne pourrions assurer cela. Nous vous remercions pour votre compréhension, bien cordialement, l'équipe PPMC !
B
Bénédig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Un bug sur les frais de port mais très vite réglé par le support !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Bénédig,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support a pu résoudre rapidement le problème rencontré avec les frais de port. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Articles reçus rapidement et conformes à mes attentes ! Contact service clients pour problème sur le montant des frais de port, réponse et remboursement rapide 👍
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos articles rapidement et qu'ils ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Comme d'habitude, toujours au top ! Merci
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Marion,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Envoi rapide et conforme à mes attentes. Merci
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été envoyée rapidement et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L’équipe de Papa Pique et Maman Coud
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très jolis produits, de bonne qualité .La livraison est très rapide
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Pascale, nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre site "Papa Pique et Maman Coud". Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et que la rapidité de notre service de livraison vous ait satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
J adore 🤩
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez "Papa Pique et Maman Coud". 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L'équipe de "Papa Pique et Maman Coud"
S
Simone S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Retard dans la mise en oeuvre de la livraison
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes en effet de nouveau navrés que vous ayez rencontré un souci de paiement lié à la carte cadeau. Le souci a pu être résolu ! Nous vous remercions pour votre patience, et pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Articles de bonne qualité et commande reçue rapidement
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles et de la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
K
Kethia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bonjour oui tres satisfaite. Les bandeaux sont magnifiques
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Kethia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que les bandeaux vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir davantage de nos créations.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tout s'est bien passé,et j'ai reçu ma commande très rapidement via Chronopost
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Papa Pique et Maman Coud".
N
Nathalie-Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Ma commande est bien arrivée et dans les temps . Tout est parfait
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Chère Nathalie-Laurence,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que tout a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Papa Pique et Maman Coud
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'adooooore
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Parfait
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Point négatif, commandé suite à une offre frais de port offerts, or cette dernière n a pas fonctionné, j ai donc effectué une commande supérieure à 50€
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, en effet, la régle promotionnelle que nous avions mis en place ce week-end là n'a malheureusement pas fonctionné informatiquement comme nous le souhaitions, et nous en sommes encore une fois infiniment navrés. Nous avons pris le temps de rembourser nos clients, et vous bien sûr également (même si votre commande s'élevait à plus de 50€ pour nous excuser) :) nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre compréhension ! L'équipe PPMC
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
De jolis produits et un service client réactif et sympathique
J
Jocelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très joli sac,assortie avec mon grand cabas .
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Dommage qu’il y ait eu un bug sur l’opération frais de port gratuits que j’ai quand même dû payer … on m’a proposé de m’offrir les frais de port pour la prochaine commande en fin de semaine mais ma commande était déjà passée …
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Ravie de mes achats depuis plus de 15 ans
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bel l'article correspondant à la visiu sur le site Internet Et une rapidité de livraison
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Envoie très rapide, entreprise très sérieuse et très bon accueil téléphonique
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Comme attendu, merci !
J
Jeanine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
parfait
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Envoi très rapide . Produit de qualité
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
J'ai opte pour une livraison chrono, pour être sur que mon cadeau arriverait ds les temps et bien sure j'ai payé plus chere de livraison . ( le prix de la livraison était plus cher que ma commande) et résultat le paquet est arrivée bien aprés. Cadeau raté. Je déconseille
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés que la personne n'ait pu recevoir son cadeau à temps. Lors d'un retard de livraison express attesté, ce qui est le cas ici, Chronopost s'engage à nous rembourser les frais de port initiaux. Nous allons donc procéder à votre remboursement de 11,50€ concernant la livraison express ayant pris du retard lors de sa livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension, restant à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC.
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Le sac à dos est magnifique, je l'adore. Le SAV a été très professionnel car j'ai reçu un premier colis abîmé par le transporteur avec le sac abîmé aussi. J'ai contacté la personne du SAV qui après envoie de photos m'a renvoyé un nouveau sac. Merci à vous.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Merci à vous Madame pour votre confiance et pour votre retour :) nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC !
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produits originaux et de qualité
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse rapide service client au top
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Entièrement satisfaite de ma commande tant au niveau de la qualité du tissu que de la livraison. Merci et à bientôt
F
Frederique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Produits de qualité qui ne craint pas la pluie et qui protège bien vos affaires ! C'est une marque de confiance, originale. J'adore !
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
parfait
S
Stéphanie Dufour D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Colis reçu dans les délais prévus, produit conforme à la description.
C
Christele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Sur les articles pas de problème mais livraison a été faite à un autre point que celui que j'avais choisi. 45 mn à pied donc pas proche et je viens d'être opérée du rachis...
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre cela. La livraison, par n'importe quelle marque/ quel envoi, peut parfois être modifiée de point relais, en raison d'un premier point relais soit trop plein, soit fermé. Cela est regrettable, malheureusement cela ne dépend pas de nous, mais de l'entreprise Chronopost. Quand un souci arrive, surtout dans votre état, n'hésitez jamais à nous appeler au 02 97 59 14 23 ou à nous écrire par mail à l'adresse support@ppmc.fr afin que nous puissions vous apporter notre aide/solutionner cela ! Nous vous remercions pour votre commande, nous vous souhaitons un bon rétablissement, prenez bien soin de vous, bien cordialement, l'équipe PPMC.
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Produits de belle qualité
E
Elisabeth U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien, rapide
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Comme d’habitude, les tissus sont magnifiques. Envoi très rapide, merci beaucoup 😊
S
Sylvïe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Toujours un plaisir de venir sur votre site et me commander des nouveautés.
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Pas de souci pour commander sur un ordinateur ( je n’ai pas pu sur une tablette). Le tissu a été livré comme prévu. Par contre, le tissu est plus ciré qu’enduit comme annoncé.
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