Avis clients de PAPA FRANCE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 973 avis publiés

Résumé des avis

Le service de livraison est fréquemment loué pour sa rapidité, avec de nombreux clients signalant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en parfait état. Les produits sont généralement bien emballés, ce qui assure leur protection pendant le transport. La qualité des articles est également un point fort, les clients mentionnant leur conformité par rapport à la description sur le site et leur satisfaction vis-à-vis des prix compétitifs.

Tous les avis

L
Lefebvre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Une entreprise qui comprend vraiment les besoins de ses clients et offre des solutions adaptées.
J
Joubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide et fiable, toujours dans les délais annoncés.
L
Lachance C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Emballages écologiques et durables, parfaits pour notre entreprise soucieuse de l'environnement.
D
Duchamp V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Excellente qualité d'emballages, très résistants et durables.
F
Favreau Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Service client exceptionnel, toujours prêt à aider et à conseiller.
C
Chenier U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
L'équipe Papa France est à l'écoute et disponible
H
Hamel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Des prix très compétitifs pour des produits de haute qualité.
G
Grenier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Large gamme d'emballages alimentaires, adaptés à tous mes besoins
L
la trinité S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
très rapide malgré une rupture sur un stock, solution alternative proposée dans la journée
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour La Trinité s'amuse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, même face à une rupture de stock, et que notre solution alternative vous a satisfait. Notre équipe s'efforce toujours de répondre efficacement aux imprévus pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. A très vite chez Papa France !
F
Faiza N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Commande et livraison rapide et efficace. La qualité de mes produits est très bien. Dommage qu’il n’y ai pas un peu plus de choix sur les boîtes à macarons au vu des fêtes.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Faiza, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la rapidité et l'efficacité de notre commande et livraison, ainsi que sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à ces égards.
En ce qui concerne votre remarque sur notre gamme de boîtes à macarons, nous apprécions vraiment votre suggestion et nous allons envisager d'élargir notre sélection, surtout en période de fêtes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre offre. Merci encore pour votre soutien et vos conseils constructifs. A très vite chez Papa France
R
Rémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Equipe sympa et à l'écoute
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Rémy, Merci beaucoup pour votre commentaire appréciant notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! A très bientôt chez Papa France
X
xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Produit confirme, un peu de retard dans l'approvisionnement, mais j'ai été prévenu et cela n'a pris que 3 jours de plus. satisfait du service client.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour votre compréhension et votre feedback positif malgré le léger retard dans l'approvisionnement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre communication et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de minimiser tout désagrément futur. Merci encore pour votre soutien et votre patience. A très bientôt chez Papa France
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bonne qualité et livraison rapide
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Philippe, Merci infiniment pour vos aimables mots sur la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous nous engageons à continuer sur cette voie. A très bientôt chez Papa France !
S
Sania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Produits de qualité
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Sania, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire sur la qualité de nos produits. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous êtes satisfait de ce que nous offrons. Nous nous engageons à maintenir cette qualité à l'avenir. A très vite chez Papa France !
S
sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande très rapide et exacte
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de commande rapide et précis. Votre satisfaction est notre objectif principal. Au plaisir de vous servir à nouveau avec la même efficacité. A bientôt chez Papa France
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison en 72 heures parfait.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre délai de livraison. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service pour toutes vos futures commandes. A très vite,
l'équipe Papa France.
C
Catherine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon service
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Rapidité, efficacité, qualité correspondant à mes attentes, bref parfait. Je recommande papa France.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Stephane, un grand merci pour votre commentaire enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes en termes de rapidité, d'efficacité et de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons de vous servir à nouveau. A très vite chez Papa France !
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Commande bien reçue
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Chantal, merci de nous avoir informés que votre commande a été bien reçue. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. A très bientôt chez Papa France
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Le produit n'était pas en stock dommage de ne pas le voir vu sur le site .Cependant le retard a été réduit. Je recommande Papa France.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour le désagrément causé par l'indisponibilité du produit sur notre site. Votre remarque est précieuse et nous travaillons à améliorer la visibilité de nos stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous sommes cependant heureux d'entendre que le retard a été réduit et que, malgré cet incident, vous recommandez Papa France. Votre confiance et votre recommandation sont extrêmement importantes pour nous. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
A très bientôt chez Papa France
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
J'ai l'habitude de commander les boîtes chez papa mais je suis étonnée de voir que les formats et qualité ne sont plus les mêmes..les boîtes annoncées 25x25 font en vrai 24.5x24.5 c'est pas grand chose mais pourquoi ne pas le dire surtout quand on a des support de diamètre 25!
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Karine, je vous remercie de nous avoir informé sur ce soucis rencontré ! En effet, nous venons de vérifier la dimension et elle correspond à du 24,5 x 24,5, nous n'avions pas constater que notre fabriquant avait rogner cette taille sur le produit. Nous comprenons l'importance d'avoir des dimensions précises, surtout lorsque vous avez des supports spécifiques en termes de taille. Nous pouvons vous proposer en solution de repli des 26 x 8 pour avoir un meilleur rendu pour vos créations. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et prenons contact au près de notre fabriquant afin que cette situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. L'équipe Papa France
A
Ana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Je recommande
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Ana, un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. Votre confiance et votre soutien signifient beaucoup pour nous. Au plaisir de continuer à vous servir au mieux. A très vite chez Papa France !
B
Bothelin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très réactifs
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Au plaisir de continuer à vous offrir un service rapide et efficace ! A très vite chez Papa France
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très pr0 merci
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Didier, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services à la hauteur. Au plaisir de continuer à vous satisfaire ! A très bientôt chez Papa France !
C
Correia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Parfait , produits conformes à la description, reçus très rapidement
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Stéphanie, nous sommes ravis d'apprendre que nos emballages répondent parfaitement à vos attentes et que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de partager votre expérience positive ! Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt chez Papa France.
C
charlotte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison rapide comme d’habitude !
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de maintenir notre standard de livraison rapide pour vous. À très bientôt pour votre prochaine commande !
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
au top
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Sébastien, merci infiniment ! Votre commentaire "au top" nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de continuer à vous offrir le meilleur ! A très bientôt chez Papa France
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Conforme à mes attentes, livraison rapide.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Patrice, nous sommes ravis d'entendre que tout était conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau ! A très vite chez Papa France
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
3eme commande effectuée. Toujours très satisfaite de la marchandise et de sa livraison
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Eliane, nous vous remercions et nous sommes absolument ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service de livraison pour la troisième fois consécutive ! Votre fidélité et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités, et savoir que nous continuons à répondre à vos attentes est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. A très vite chez Papa France
F
fLORENT C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Ma commande n'est pas entièrement Paiement prélevé le lendemain de la commande! livraison trop longue
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
comme une commande bien rédigée, une livraison bien orchestrée. produit de bonne facture, prix dans les clous, livraison sans dégâts, validé c'est pesé......recommandé. bien joué papa.
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Patrick, mille mercis pour ce commentaire élogieux et d'avoir pris le temps de nous partager ce super retour d'expérience !! L'équipe Papa France est heureuse de vous compter parmi ses clients fidèles et espère vous revoir très bientôt :)
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Boite patissiere décollé et sac taché et abîmé
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Top
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Sophie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'expérience d'achat Papa France et nous vous remercions pour ce super avis! Nous vous disons à très vite chez Papa France :)
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison très rapide
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Christophe, merci pour cette super note et nous avoir partagé votre expérience Papa France. A très vite !
M
Maël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bonne relation client
G
Giulia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Réactif
A
Adam K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Satisfait dans l'ensemble
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Qualité/prix imparrable
R
Radia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Dommage le prix ont beaucoup augmenté
Réponse de PAPA FRANCE
Bonjour Radia, merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation de prix de certains emballages alimentaires. Nous tenons à vous assurer que cette augmentation reflète notre engagement envers la qualité et la durabilité de nos produits, tout en répondant aux coûts croissants des matières premières et de la production. Nous travaillons au quotidien pour vous faire bénéficier des meilleurs bons plans et tarifs du marché. Pouvez-vous nous partager par mail de quel produit faites-vous référence? Nous vous remercions pour votre fidélité et nous serions ravies de répondre à votre problématique. A très vite, l'équipe Papa France
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
R.A.S