Avis clients de panosolaire.fr

Pour l'instant tout va bien

Content du kit solaire pour toiture. Une notice de montage de l'ensemble serait la bienvenue. Gros soucis pour joindre le site par téléphone ; problème peut-être résolu depuis.

Sérieux

J ai voulu monté mes panneaux mais j ai mis que 2 sur 4.il me manque les supports de 2 panneaux.

Le site est bien fait. La livraison dans les temps. Parfait

bonjour j,ai reçu mes panneaux solaire avec 15 jours de retard et on m as livrer 2 pieds pour fixer 2 panneaux et j attend que l on me contacte cordialement

Matériel reçu en bon état et dans les délais. Il n'y a aucun document descriptif, ni notice.

Équipement de qualité, accueil de qualité. Le processus d’expédition est à fiabiliser. En effet, une relance a été nécessaire pour provoquer la livraison…très rapide au demeurant.

pas d'avis personnel

La livraison s'est très bien passée et dans les délais mais je regrette au massafecde la commande qu'il n'y est aucune information de votre part. Ce n'est qu'à travers le transporteur que j'ai eu connaissance de la date de livraison prévue. Je n'ai pas créer de compte à la commande. C'est peut-être pour ça. Mais dans ce cas obligez à créer un compte pour passer une commande.

Je suis très satisfaite du délai de livraison (moins de 15 jours).Le colis est arrivé comme convenu et emballé avec soin. Les contacts passés avec les personnes, notamment avec Caroline, ont toujours été courtois et précis. Le seul bémol est que le numéro de téléphone donné sur internet 08.... ne débouche sur aucun contact. Cependant lors de la commande mon numéro de téléphone est demandé et j'ai eu ainsi les coordonnées du vendeur. Je remercie l'entreprise pour son investissement professionnel.

Pas de motice d'installation des panneaux solaires. L'application ne permet pas de dire la production d'électricité. Déplorable, pas sérieux.

Après avoir appelé le 26 juin 2023, je passe commande d'un kit plug and play avec chassis pour fixation panneaux au sol. La livraison est arrivée le 27 septembre 2023, trois mois après la commande sans le câble électrique allant de l'onduleur à la prise connectée ......... Le câble me sera livré apparemment demain .........

Le matériel arrive bien emballé. Le service client au téléphone est top. Les panneaux fonctionnent bien. Il n'y a pas de notice pour le montage, mais en regardant deux ou trois tutos sur Internet, l'installation est simple. J'aurais peut-être aimé un ou deux clips pour la mise à la terre, mais quelques vis à métaux et des rondelles font l'affaire.

Achat réceptionné et monter aisément en kit plug and play 3000W en toiture. Satisfait. Correspondance par téléphone et mail. Merci.

Incompatibilite des différents éléments entre eux . Prise wifi avec une terre au standard allemand ,ne peut pas recevoir les prises au normes françaises. Connecteurs fournis avec le kit ne peut pas être connecté ni avec l onduler ni avec le cordon secteur fournit .ensemble moyen pour un kit .