Avis clients de panosolaire.fr

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 76 avis publiés
5 42 55% 4 11 14% 3 9 12% 2 5 7% 1 9 12%

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
très bien pour le moment
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Satisfait de la passerelle SLS mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la passerelle SLT qui n'était pas adaptée aux micro onduleurs H800
G
Gerard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Je n'ai jamais reçu la facture demandée par mail et il y aurait une notice d'installation en Français ce serai mieux
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
RAS
J
Jean Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Pas très content pour la livraison et un zéro pointé pour le montage. Enfin nous avons reçu la rallonge 15 jours après.
J
Jacqueline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
très contente de mon achat et de son rendement
J
Jeremy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Tout s’est très bien passé. Mon porte monnaie vous remercie
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Pour l'instant tout va bien
J
Jean-Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Dommage, aucune documentation de montage tant pour le châssis que pour les panneaux, pas de documentation électrique non plus... Malgré 10 appels/jour minimum chez panosolaire ,personne au bout du fil et le jour où quelqu'un répond on vous dit que la ligne de leur téléphone est partagée pour 2 sociétés ! Bref,jusqu'à la fin j'ai pensé que je m'étais fais arnaqué... Finalement tout fonctionne parfaitement (ma facture enedis est divisée par 2 !!!)
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bonne entreprise, sérieuse
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produit conforme a mes attentes.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Content du kit solaire pour toiture. Une notice de montage de l'ensemble serait la bienvenue. Gros soucis pour joindre le site par téléphone ; problème peut-être résolu depuis.
B
Brosolo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Produits conforme, livraison dans les temps, tarifs raisonnable .
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Matériel reçu un peu après la date annoncée. Panneaux installés et fonctionnels malgré le manque d'indication pour le kit trisol. Équipe à l'écoute et réactive si besoin.
J
Jean Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Sérieux
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide efficace livraison avec prise de rendez vous Juste une notice plus explicative serait à prévoir
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Manque de précisions sur le site concernant les différentes pièces du kit, les liens correspondant aux pièces mènent sur une page vide, impossible de joindre un responsable par téléphone ça ne répond jamais, on aimerait pouvoir prendre contact au téléphone pour avoir rapidement un conseil dommage.
W
Willy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
J ai voulu monté mes panneaux mais j ai mis que 2 sur 4.il me manque les supports de 2 panneaux.
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Le site est bien fait. La livraison dans les temps. Parfait
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Beaucoup de retard de livraison, commandé le 26 octobre reçu le 10 janvier alors qu'ils nous,annoncé 10 à 12 jours....... Panneaux arrivé légèrement abîmé mais cela ne devrait pas gêner le fonctionnement.....le livreur ne parlait pas un mot de français. SAV qui laisse grandement à désirer quant au temps de réponse
G
Guy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
bonjour j,ai reçu mes panneaux solaire avec 15 jours de retard et on m as livrer 2 pieds pour fixer 2 panneaux et j attend que l on me contacte cordialement
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Matériel reçu en bon état et dans les délais. Il n'y a aucun document descriptif, ni notice.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
conforme à la commande et livré avec soin
R
Roland K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Équipement de qualité, accueil de qualité. Le processus d’expédition est à fiabiliser. En effet, une relance a été nécessaire pour provoquer la livraison…très rapide au demeurant.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Satisfait, rappel systématique après nos appels, Caroline à l'écoute des clients. Panneaux plug an play 2000w facilement posés, même si il n'y avait pas de notice avec les panneaux, nous sommes en hiver, nous avons quelques journées ensoleillées et le rendement est intéressant et la consommation d'électricité baisse.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
tres tres bien.delai de livraison respecté, contact telephonique tres reactif .reste à poser l ensemble ...
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
pas d'avis personnel
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bien je recommande ce cite
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Site claire et aide téléphonique impeccable
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Colis en parfait état, montage de l installation rapide et facile
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien et rapide
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
La livraison s'est très bien passée et dans les délais mais je regrette au massafecde la commande qu'il n'y est aucune information de votre part. Ce n'est qu'à travers le transporteur que j'ai eu connaissance de la date de livraison prévue. Je n'ai pas créer de compte à la commande. C'est peut-être pour ça. Mais dans ce cas obligez à créer un compte pour passer une commande.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
tres bien manque seulement la notice de montage
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Nous avons réceptionné les panneaux solaires de très bonne qualité, le noir profond des panneaux ne gâchent en rien le décor dans le jardin. Colis bien emballé. Site sérieux à conseiller avec un super rapport qualité prix. Service téléphonique commercial auprès de Caroline excellent.
M
Marie Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Je suis très satisfaite du délai de livraison (moins de 15 jours).Le colis est arrivé comme convenu et emballé avec soin. Les contacts passés avec les personnes, notamment avec Caroline, ont toujours été courtois et précis. Le seul bémol est que le numéro de téléphone donné sur internet 08.... ne débouche sur aucun contact. Cependant lors de la commande mon numéro de téléphone est demandé et j'ai eu ainsi les coordonnées du vendeur. Je remercie l'entreprise pour son investissement professionnel.
Réponse de panosolaire.fr
Bonjour Marie Helene, merci beaucoup pour votre retour .Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bonne journée, à bientôt. Cordialement, Caroline
J
Jean Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Karine qui répond au téléphone et vous renseigne est absolument serviable et compétente. Une notice de montage plus détaillé et on frôle la perfection.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
très reactif service après vente téléphonique compétent
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Service commercial à l'écoute du client en particulier Caroline qui s'est démenée pour résoudre un problème de livraison incomplète. Il serait toutefois judicieux de joindre la notice d'installation avec la livraison ce qui éviterait des appels téléphoniques inutiles.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
?
V
Victor P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Pas de motice d'installation des panneaux solaires. L'application ne permet pas de dire la production d'électricité. Déplorable, pas sérieux.

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