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★★★★★
basée sur 143 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Tout aurait été parfait, sauf que sur les trois paquets de thé que j’ai reçu, ils sont tous à deux mois de la limite de validité.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
3/5
★★★☆☆
Bien reçu
Kamel H.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Avocats non comestible trop dur ,
Philippe V.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Panier Express
Le
Nous vous remercions de partager vos commentaires concernant nos avocats, et nous nous excusons sincèrement pour toute déception que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance d'offrir des produits de qualité, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Nous tenons à expliquer que nous avons délibérément adopté la pratique d'envoyer nos avocats avant qu'ils n'atteignent leur pleine maturité. Cette décision est prise avec soin afin d'éviter que les avocats ne deviennent trop mous pendant le transport, ce qui pourrait affecter leur qualité à l'arrivée.
Cependant, nous comprenons que la texture actuelle des avocats que vous avez reçus ne correspond pas à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à ajuster nos processus pour mieux répondre à vos besoins.
Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser les avocats reposer à température ambiante pendant quelques jours. Cela permettra à leur texture de s'adoucir, offrant ainsi une expérience plus agréable lors de la dégustation.
Nous nous engageons à continuer à améliorer nos processus pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client positive.
Cordialement,
Nous tenons à expliquer que nous avons délibérément adopté la pratique d'envoyer nos avocats avant qu'ils n'atteignent leur pleine maturité. Cette décision est prise avec soin afin d'éviter que les avocats ne deviennent trop mous pendant le transport, ce qui pourrait affecter leur qualité à l'arrivée.
Cependant, nous comprenons que la texture actuelle des avocats que vous avez reçus ne correspond pas à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à ajuster nos processus pour mieux répondre à vos besoins.
Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser les avocats reposer à température ambiante pendant quelques jours. Cela permettra à leur texture de s'adoucir, offrant ainsi une expérience plus agréable lors de la dégustation.
Nous nous engageons à continuer à améliorer nos processus pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client positive.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Dommage les frais sont chère
Aouicha H.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Normalement, , la quantité donnés droit à une réduction. Mais la , la réduction ne c est pas faites. La sauce n était pas fermée par le couvercle en métal.. Très chère, je ne recommande pas. Ou exceptionnellement .
Sabine F.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de Panier Express
Le
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires concernant la réduction et la moutarde que vous avez reçue. Nous tenons à vous rassurer que la réduction a été correctement appliquée sur les achats des articles dont la quantité est supérieure à 3..
Quant à l'emballage de la moutarde, nous utilisons une méthode spécifique pour garantir sa sécurité et sa fraîcheur pendant le transport. Soyez rassuré que nous maintenons une qualité rigoureuse pour vous offrir une expérience gustative exceptionnelle.
Nous sommes désolés si cela a causé des inquiétudes, votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Nous apprécions votre confiance en notre entreprise et espérons vous servir à nouveau pour une expérience d'achat encore meilleure.
Cordialement,
Quant à l'emballage de la moutarde, nous utilisons une méthode spécifique pour garantir sa sécurité et sa fraîcheur pendant le transport. Soyez rassuré que nous maintenons une qualité rigoureuse pour vous offrir une expérience gustative exceptionnelle.
Nous sommes désolés si cela a causé des inquiétudes, votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Nous apprécions votre confiance en notre entreprise et espérons vous servir à nouveau pour une expérience d'achat encore meilleure.
Cordialement,