Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Très bien. Livraison conforme avec livret explicatif de germination.
Réponse de Pandam
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la notice de germination. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Nickel commande reçue comme prévu, accueil téléphonique au top, produit de très bonnes qualités. Je recommande sans problème. Merci à toutes votre Equipes 👍👍
Réponse de Pandam
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Pandam, de la commande à l'accueil téléphonique. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible !
À très bientôt,
L’équipe Pandam
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien
Réponse de Pandam
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pandam.
À bientôt !
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Parfait produit qualitatif et livraison rapide
Réponse de Pandam
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur votre commande et sur la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Pandam !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Pour moi RAS. Vrai SAV, ça fait plaisir ! Belle réussite à vous !
Réponse de Pandam
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site Pandam. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir une expérience satisfaisante. Votre soutien est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe Pandam
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très bon produit, conforme à la description; livraison rapide et soignée.
Réponse de Pandam
Chère Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam !
G
Galit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très beau j’adore
Réponse de Pandam
Bonjour Galit,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe Pandam
G
Giuseppe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bonne réception et produit conforme à mes attentes
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait …
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison ultra rapide : commandé à 9h le lundi, arrivé le lendemain après-midi ! Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été livré rapidement, c'est en effet important pour nous que nos clients soient livrés le plus vite possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait
Réponse de Pandam
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Cordialement,
L'équipe Pandam
L
Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Nickel, bonne qualité ! Rapide
Réponse de Pandam
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
P
Paul H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Les graines ne germent pas
Réponse de Pandam
Bonjour Paul,
Merci pour votre retour.
Vous avez reçu votre sachet de 30 graines de Fargesia angustissima le 3 juin, donc seulement 5 jours avant votre avis. Il est donc tout à fait normal que la germination ne soit pas encore visible : comme indiqué sur la fiche produit et notre guide de culture, cette variété met entre 8 et 20 jours à germer. En comptant les 24 heures de trempage, cela doit faire au maximum 4 jours que vous les avez mise en germination.
Avec un peu de patience et les bonnes conditions, tout devrait bien se passer !
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question.
L'équipe Pandam
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Produits conformes. Bonne communication Livraison rapide
Réponse de Pandam
Bonjour Jean,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits et notre communication aient répondu à vos attentes.
À très bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
J
Jean Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
5 étoiles
Réponse de Pandam
Cher Jean Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre écoute.
A
alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je recommande ce site qui est super et la livraison parfaite merci beaucoup
Réponse de Pandam
Chère Alexandra, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Pandam et de la qualité de notre service de livraison. Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. L'équipe Pandam
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Parfait , livraison supersonique !! Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
J
Joël K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Colis reçu dans les temps et conforme à la commande.
Réponse de Pandam
Bonjour Joël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
parfait
Réponse de Pandam
Cher Frédéric,
Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite également !
Bonne journée,
L'équipe de Pandam
G
Gildas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Parfait, très belle marchandise. Livrée très rapidement. Je recommande
Réponse de Pandam
Bonjour Gildas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ait répondue à vos attentes et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
M
Marie france R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
tres bon produit
Réponse de Pandam
Bonjour Marie France,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Pandam
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rapide et efficace
Réponse de Pandam
Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
À bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L’équipe Pandam
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très satisfaite de mon achat , conforme à mes attentes et livraison rapide et les livreurs précis et efficaces, merci
Réponse de Pandam
Chère Vanessa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
A
Ariane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Une première commande de 100 bambous de 1,80 m traitée rapidement et avec soin. Merci beaucoup.
Réponse de Pandam
Bonjour Ariane,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par votre commande. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Super! Très bon produits!
Réponse de Pandam
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Pandam. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Pandam
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Parfait, je recommande
Réponse de Pandam
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre avis parfait ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Pandam. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt !
L'équipe Pandam
M
Michel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Sur les 12 pièces commandées. 2 sont pratiquement inutilisables car fêlées sur toute la longueur. En espérant que je pourrai faire avec ce que j'ai reçu.
Réponse de Pandam
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que deux des pièces reçues sont endommagées, probablement à cause du transport.
Afin de pouvoir procéder à un renvoi des tiges abîmées, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@pandam.fr, en joignant une photo des articles concernés.
Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais pour vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Pandam
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Livraisons rapides et conformes , les deux livraisons ont étés regroupées, et une livraison remboursée . Bravo l’équipe .
Réponse de Pandam
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent toute l'équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C'est la première fois que je commande chez vous et je suis enchantée. Colis commande à 14 h livré le lendemain à midi , bravo . Je reviendrai certainement chez vous .
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis élogieux Véronique, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pandam a été à la hauteur de vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
J
Jean paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
ben ça va quoi
Réponse de Pandam
Cher Jean Paul, nous vous remercions pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site "Pandam" réponde à vos attentes !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Joli bambou
Réponse de Pandam
Cher Guillaume, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Pandam" vous plaise et espérons que vous continuerez à y trouver ce que vous recherchez ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
L'équipe Pandam
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bien
Réponse de Pandam
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Pandam.
À bientôt,
L’équipe Pandam
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Produit livré ce matin par Dpd. Pas de problème d'emballage. Un peu surprise malgré tout sur le diamètre des bambous sur les panneaux. Mais on va faire avec !
D
didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
la commande a été reçu très rapidement et conforme à mes souhaits. la livraison faite par GEODIS a été parfaite. je recommande cette société pour sa réactivité, son sérieux et la qualité de ces produits.
Réponse de Pandam
Bonjour Didier,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
À bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe Pandam
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Commande bien reçue
Réponse de Pandam
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
R
Regis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Conforme et livraison rapide.
Réponse de Pandam
Bonjour Regis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bonne reactivité suite à un problème de livraison. Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes suite au problème rencontré avec votre commande. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin.
Cordialement,
L'équipe de Pandam
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livré
Réponse de Pandam
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Au plaisir de vous revoir sur Pandam.
Cordialement,
L'équipe Pandam
J
jean-charles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Très sérieux Merci
Réponse de Pandam
Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Pandam !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Délai de livraison respecté, très rapide.
Réponse de Pandam
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison, il est en effet important pour nous que nos clients reçoivent leur commande rapidement. À bientôt sur Pandam !
Cordialement,
L'équipe de Pandam
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