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basée sur 1054 avis publiés
Derniers avis clients
Je n ai toujours pas reçu mon colis…je suis très déçue…
Je suis désolée de voir que l'expérience avec Panafrica n'a pas été concluante. Visiblement il y a eu un contretemps dans la livraison de votre colis. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous. Nous sommes réactifs et mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes de nos clients.
Merci de votre compréhension.
Belle journée
Très beau coloris ! Et bon service après vente 👍
C'est ma troisième paire de baskets Arusha. J'adore ce modèle, baskets belles et confortables !
Les chaussures sont confortables et belles! Merci.
Top
Très jolies baskets. Belle qualité, très confortables ! Le conseil pointure était parfait !
Je suis fan des sneakers Panafrica ❤️
Article reçu rapidement, site très clair
Envoi très rapide et chaussures conformes aux photos. Au top !
Très belles chaussures et confortables, je recommande
Confortable avec un style très funky ! J'adore ...
J’ai reçu une mauvaise taille
Je suis désolée que vous ayez reçu une mauvaise pointure. Aviez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Il me semble que non. Nous sommes réactifs et aurions pu vous apporter une solution rapidement. Ca aurait peut-être éviter une notation sévère de votre part.
Belle journée
Tout s'est très bien passé. Le colis est arrivé dans le con délai.
Modèle de bonne qualité, livré rapidement Parfait !
Je n’ai pas reçu le sac que j’avais commandé, il y a eu une erreur . Ça a été très compliqué de faire l’échange le SAV est inexisrant. J’ai du beaucoup insister par mail pour l’obtenir sans que ce soit à mes frais.
Je suis désolée pour le souci rencontré lors de votre commande. Effectivement il y a eu une erreur à notre entrepôt pour laquelle nous nous sommes excusés.
Nous avons ensuite essayé de trouver ensemble la meilleure solution pour vous satisfaire. C'est pour cela que je suis assez étonnée de votre commentaire quand vous mentionnez un 'SAV inexistant'. J'ai pour preuve l'ensemble des mails envoyés fin août pour parvenir à trouver une solution que vous avez vous-même acceptée.
Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous regrettons cette situation mais il est important pour nous de rétablir la vérité.
Belle fin de journée
Très satisfaite de l'achat de mes baskets montantes. Belles finitions et elles sont confortables.
J'adore cette marque de chaussures, toutes les saisons de l'année. Préférence pour les iconiques. Dommage que quelques modèles aient la semelle marron.
Produits classes, bien fabriqués, originaux, de bonne qualité, abordables. Livraison nickel
Modèle Arusha Ciel superbe, attention toutefois la couleur bleue sur l'avant pied et talon est plus claire en vrai que sur les photos, mais la chaussure est d'autant plus belle ! Très confortable à porter et bon soutien du pied pour la marche. Pour le moment pas d'expérience de salissures mais Panafrica vous prodigue de nombreux conseils pour prendre soin de votre paire. Pour la taille, rien de compliqué : suivez les conseils ! C'est cher, oui, mais vous savez ce que vous payez. En résumé, je suis entièrement satisfait !
Super belles et très confortables. Taille juste.
Confort, élégance, qualité, rapidité de livraison, communication et relation client au top!!
Très bonne expérience. J'ai reçu mes chaussures 2 jours après avoir passé commande. Les chaussures étaient identiques aux photos sur le site. Elles sont magnifiques et à ma taille je suis satisfaite de mon achat ☺️
Très bons produits. Livraison rapide. Parfait.
J'adore! Une belle alternative pour être chaussé confortable, stylé, africain et avec un bon rapport qualité prix. Bravo!
Très belle paire de chaussures, reçues très rapidement de surcroit. Belle finition. . Les Panafrica m'accompagnent au quotidien depuis des années , je ne suis jamais déçue de la qualité.
Toujours aussi satisfaite des mes achats. Chaussures magnifiques et de qualités. Livraison très rapide
Bien reçu, produits et service satisfaisant
Belles couleurs, belles finitions. Correspond à l image
Original et confortable
J’adore les modèles Ashura👍🏿👌🏿🫶🏾🇬🇦
Très ravie de ma commande. Le produit correspond bien à mes attentes.
Très bonne qualité, confortable et cette touche de tissu africain attire l'oeil
Superbe qualité
Baskets conformes aux photos, jolies et confortables. Envoi rapide. Super !
Les baskettes sont tout à fait conforme à la description. Très confortables !
La paire commandée était trop grande pour moi et l'échange a été très simple et rapide. Très belles chaussures
L’esthétique est belle il faut attendre un peu la résistance à l’usage
Livraison exact, très bon site de qualité
Tout est ok
Bravo