Avis Palette Pellets

Le site est parfait. Les délais ont été 2 jours plus longs, mais rien de catastrophique. Je suis enchanté par les pellets. Tout va bien. (Juste un petit soucis à la livraison. La "mofette" du livreur est incapable de rentrer à l'intérieur du garage donc, c'est juste livré à l'entrée de ce dernier. Si seulement il avait un simple transpalette en plus, on pourrait déplacer la palette plus loin qu ele premier mètre 🙂

Site clair, précis et facile.

Tout c'est passé comme prévu, parfait

Livreur à l’heure et très sympa je recommande

Très bonne communication et compréhension

Facile claire. Petite désolation c est que maintenant le choix de la livraison est plus longue, donc ne pas m y prendre trop tard pour la commande.

Top suivi et processus de commande conforme aux attentes. C est parfait

Pellets d'excellente qualité et prix très abordable.

Tip top. Vraiment bien. Commande, date de livraison, délai de livraison et livraison tout est au top.

Petit problème avec plusieurs sacs qui sont cassés.

Site très fonctionnel et très clair

Excellent service!

Rien à redire,tout est en ordre

Livraison et service impeccable, comme d'habitude.

La commande est facil m, par contre déçu du suivi de la commande. Commande annconcée à 16h ensuite 17h30, 19h et puis le lendemain on sonne à la porte a 7h30

Deuxième commande sur ce site et je suis à nouveau très satisfait. Précision du créneau de livraison et correction par sms du retard. Le livreur dépose la palette dans l'entrée du garage.

Tout était ok

Livraison en pleine nuit. Inacceptable.

J'ai commandé du pellet Stora Enso, qui a l'air dêtre de qualité. Par contre, j'ai demandé à être livré un vendredi et la société de livraison Elrotrans ne m'a pas laissé le choix de me livrer le jour avant.

Ok merci

Très bon suivit de livraison après la commande .

Super, merci !

Impeccable, le prix attractif, livraison à votre porte, à l’heure dite, vraiment super

Très facile d'utilisation.

Site très bien très facile à naviguer C’est pour ça que je commande tjs chez kindling car très satisfaite

Ook

Les dates de livraisons sont a revoir car mauvaise indication sur le site, non pas 48 heures mais plutôt 7 jours, ça fait rager quand on s'attend à être livré comme indiqué sur le site

Certains sacs troués

Palette conforme, arrivée en bon état, mais livraison chaotique. Ma palette de pellets est conforme aux informations fournies sur le site internet. Cependant, la livraison de ma palette a été modifiée (retardée) à 4 reprises, et la palette n'a pas été déposée à l'endroit pourtant correctement renseigné dans les demandes particuliaires du bon de commande. Les produits sont de qualité mais la livraison reste un gros point d'amélioration. Le site s'est excusé à plusieurs reprises pour la gêne occasionnée.

Je suis déçue car 2 sacs sont cassés et les pellets tombent dès que la palette a été livrée...qu allez vous faire pour remplacer ces 2 sacs ?

Prix compétitif et très bonne communication ainsi que la ponctualité de la livraison

Bon servicz

Délais de livraison non respecté.

Malgré une très mauvaise communication, arrivée le lendemain qu’initialement et changement d’heure toutes les 5minutes jusqu’à 21h30 et ce avec la livraison le lendemain , le transporteur et son matériel ont très bien travaillé avec précision et amabilité

Rien à redire , livré dans les temps malgré la neige , dans les 48h . Merci

Impec comme d'habitude.

Alles netjes in orde

Fiable et rapide! Le service après vente est à l'écoute.

Palette reçue rapidement mais un soucis avec le livreur. L’heure de livraison à changer une heure avant l’heure prévue. Livreur furieux car personne à la maison et pas un mot aux voisins qui se sont manifestés… Palette laissée sur le trottoir. Heureusement palette à bon prix.

Commande super facile et le choux de la date de livraison est super facile. La livraison c est super bien passée malgré une tempête de neige ils ont réussi à venir alors qu ils étaient loin de chez moi.