★★★★★
basée sur 1538 avis publiés
Derniers avis clients
Le site est très clair, les promotions sont biens mises en avant, et la commande est intuitive, le seul hic est qu'on ne peut plus utiliser nos eco-cheques
R.A.S
Super service
Rien à dire sur la commande, par contre le livreur hyper désagréable!!!
Livraison top
Service rapide ok
Parfait, rien à redire !
Super, livré à temps et très bon produit
Excellent...comme toujours!
Rien de spécial à déclarer
Très bon
Fast and reliable
Livraison prévue à 5h du matin. Ce n’est pas une heure normale pour faire des livraisons.
Commande facile Suivi impeccable
Livraison et service client
Livraison rapide et soignée.
La commande c’est bien passé. Enduite j’avais demandé une livraison pour vendredi or celle ci est arrivée jeudi soir à 20:25, ce qui est tard. Le transporteur était très désagréable, même impoli. C’est dommage
Super
Entièrement satisfait et service parfait .
Bonjour , rien à redire site très facile à l'utilisation
Première fois que je passe commande à cette société et tout s'est déroulé impeccablement. Inutile d'ajouter qu'il y aura une suite.....
Ma première commande a été beaucoup mieux, cette fois ci, j’ai repris le même produits, par contre niveau livraison c’est vraiment pas le top, sur une palette de 70 sac, j’ai eu 8 sac carrément éventré et même limite ouvert puis fermer avec du scotch. Je trouve cela dommage car on parle quand même d’un dixième avec une perte significatif du contenu. Perte lors du chargement et déchargement. Je trouve cela décevant.
Deuxième commande, merci
Parfait et bon retour de leur part , merci
Parfait de la commande à la livraison.
Toujours très contant de la livraison merci Vous avez un service express et une livraison ponctuelle. Personnellement rien à dire sur l'emballage et bien emballer
La livraison a été une vraie catastrophe.. le jour de livraison n'a pas été respecté puis on vous impose un jour puis finalement l'heure prévue n'était pas la bonne non plus avec un décalage de 5H!!!! Ce sera ma dernière expérience chez vous!
Rien à dire. Tout très bien. Aussi bien la commande que la livraison.
Tjs très contente de la livraison et des produits
Je suis contre que la livraison se fasse la nuit à 04:30 du matin .
Claire et facile... Contact avec Mélanie efficace et rapide au niveau des infos
Très contente, service impeccable. Je vous recommande.
...aaa
Plusieurs années que je commande et tjs satisfait de la qualité. Livraison, commande
Merci pour ce service rapide, impeccable et chapeau à votre livreur qui est dès plus compétent !
Super
Très bien et le Pellet est excellent très peu de poussière dans la cheminée car je viens de faire l’entretien du poêle et de la cheminée et ils m’ont dit que c’était très bien. Un petit koc c’est que les réponses traînent un peu quand on veut faire un correctif mais autrement c’est super
Livraison dans les delais
Impeccable en tout point ! Facile de commander sur internet , le paiement aussi . Livré le jour demandé et on reçoit des notifications du chauffeur pour savoir l heure d arrivée ! Simplement parfait ! Je recommanderai c est certain ! Merci bcp
Tout ok,petit incident mais fortuiit