★★★★★
basée sur 1538 avis publiés
Derniers avis clients
Facile et ergonomique
Nous vous remercions d'avoir choisi palette-pellets.be comme fournisseur de pellets et nous sommes ravis que notre service et nos pellets vous ont plu.
Afin de mieux servir notre clientèle, pouvez-vous nous communiquer la marque de votre poêle à pellets s'il vous plait ?
Merci et en espérant pouvoir vous resservir très prochainement,
Palette-pellets.be
Livraison dans les délais prévus mais avec néanmoins 1hr de retard sur timing donné via track
Pellets de très bonne qualité.
Super contente, du site palette-pellets. be, du service, de la livraison et de la qualité.
Cela fait près de deux ans que j'achète du pellets ici et j'en suis toujours aussi satisfaite! Merci.
Parfait. Livré devant la porte, pellets de qualité.
Prévenir de l appareil qui livre pneu ou porte Palette c est mieux pneu merci
Date de livraison un peu plus éloignée que prévue et apli de tracking pas au point
Super sauf que en NL les prix sont differentes et transport n'est pas compris dans le prix
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bon site et bonne indication
Fiable
Super a tous ppints de vue
La navigation et le choix des produits sont clairs et précis.
Moi super contente pas de problème pour la livraison et suit super contente du royal pellets
Bonjour, je ne suis pas trop content de ma dernière commande. plus d'une dizaine de sacs reçu avec beaucoup de poussière…!
Très bon suivi et livraison à l'heure programmée, dépôt de la palette sans problème et personnel très aimable.
Très bon service .
Juste ne pas déposer la palette de pellet sur le trottoir a 3h30 du matin pour la livraison c est un peut trop tôt
Service rapide merci
Bon dans l'ensemble sur les procédures et le suivi.
Les pellets sont de bonne qualité. La livraison s'est déroulée au moment annoncé. Mais, il ne m'a pas été possible d'avoir un correspondant par téléphone pour donner des précisions sur la livraison, La livraison s'est donc passée dans de mauvaises conditions.
Nous sommes désolé que la livraison se soit mal passée. La prochaine fois n'hésitez pas à contacter le service client qui est joignable par téléphone et par mail du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Toutes les informations sont disponibles sur notre site en haut à droite de toutes les pages.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Service Clientèle.
Au test de l'eau, des pellets se sont délayés en 30 secondes (d'autres pellets tiennent +/- 2 min.) Beaucoup de cendres par rapport à mon ancien pellets.
Tres bon service mes la livraison un peut trop tôt 5h30
Ma commande est arrivée à la date prévue et remisée dans mon garage.
Efficace, simple et facile
Site clair, prix intéressant, livraison pratique avec leur machine pour déplacer la palette.
Sympa, correcte et ponctuel
Site clair, avantage c'est qu'on peut choisir nous meme le jour de livraison
Commande rapide
A part une palette défectueuse (manque un support de palette) le reste est plus que valable. Dans cette commande pas de sac qui s'est ouvert aux coutures contrairement à ma commande précédente.
Site très clair et la livraison respectée , le seul défaut c'est qu'ont ne sais pas choisir le créneau horaire!!!
Excellent pellet , top qualité
Rapport qualité/ prix impecable
Rien a redire plusieurs commandes passée sans problèmes
Facile pour la commande, libraison a la date. Livreur de mauvaise humeur et 3 sacs de pellets déchirés. Sinon palette bien emballée et bon pellet.
Suite à notre entretien téléphonique et l'arrangement qui a été conclu avec le service clientèle, vousallez recevoir par e-mail une nouvelle demande d' avis.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires.
Service rapide et précis
La palette était trop haute pour rentrer dans le garage. Le chauffeur à retiré les 2 premières couches et a mis la palette en bonne place sans discuter!
Bien, clair et explicite
Livraison rapide juste inversion dans votre système pour la livraison et facturation. Sinon top !