9.4/10
★★★★★
basée sur 1490 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout s'est déroulé comme expliqué sur le site. Confirmation de la commande, envoi d'un SMS et Email stipulant l'heure de livraison. Livraison à temps et à heure à l'endroit escompté. juste parfait.

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Le
suite à un achat du 17/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Livreur ponctuel et sympathique mais des pellets sont tombés au déballage de la palette et j'ai constaté que deux des sacs étaient déchirés à la soudure du plastique et qu'un troisième s'était déchiré au contact d'un clou dépassant de la palette.

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suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
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★★★★★

Rien a dire, service parfait

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Le
suite à un achat du 16/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bien rien à dire livraison rapide et au top, à l'heure exacte, palette vraiment bien protégée aucun sac déchiré

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Le
suite à un achat du 07/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix livraison sans aucun problème horaire respecté à la minute près !!

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Le
suite à un achat du 05/08/2021
5 /5
★★★★★

Net et sans bavure, dommage que votre chauffeur soit si ... "triste", peut-être est-il malmené à son boulot ??? Mais lors de la livraison précédente, il était aussi "triste", enfin j'espère que c'était le même car si tous vos livreurs sont "tristes", faut peut-être les aider à devenir plus "heureux" ??! Il était peut-être dans un mauvais jour et l'autre fois aussi ... J'ai moi aussi des jours parfois difficiles .... mais ne l'inquiétez pas pour autant ... Le job est fait correctement ... !!! Je suis surtout triste pour les gens qui le sont ... ! Donc prochaine fois, je programmerais ma commande pour un vendredi ensoleillé ... qui sait ... Pour évaluer le contenu de ma commande, faut que j'allume mon poele, et ... il fait 24 ° donc, renvoyez moi une message à noêl (avec une bouteille de champagne) et je répondrais avec grand plaisir

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suite à un achat du 03/08/2021
5 /5
★★★★★

Clair simple efficace conforme à la promesse livre qd on veux comme il faut impeccable

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suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé du pellet l'année dernière, tout c'est bien passé, de la commande à la livraison et l'utilisation . Le pellet est de bonne qualité . Nous le recommandons à tous les consommateurs.

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Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★

Service efficace et rapide

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suite à un achat du 28/05/2021
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait .

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Le
suite à un achat du 17/05/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 17/05/2021
4 /5
★★★★☆

Petit contre temps dans la livraison mais qui a été rapidement corrigé.

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Le
suite à un achat du 09/04/2021
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour,
nous vous remercions pour cette renotation et vous souhaitons une très bonne journée.
à bientôt sur palette-pellets.be
5 /5
★★★★★

Livraison rapide 48h,bon prix, le pellet est de bonne qualité

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Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Top

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Le
suite à un achat du 29/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapide

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suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

Super rapidité de commande

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Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Respect de l’horaire, politesse et convivialité du livreur.

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Le
suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité du service client suite à mon problème et bonne solution

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suite à un achat du 30/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans le créneau horaire prévu

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suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Navigation facile,commande simple,bon suivi de ma commande,délais respecté.

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suite à un achat du 10/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et programmé à l'heure juste Merci

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suite à un achat du 14/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien !

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suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Facile pour passer commande et livraison bien reçue dans les 48h

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suite à un achat du 12/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas marqué qu il y a des dates précises selon les provinces !!! Donc pas de pellets car ne livre pas selon la date voulu

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suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide; bon rapport qualité/prix

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suite à un achat du 07/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande 1 mois avant la date demandée de livraison. 6 jours de bloqués pour des dates de livraison reportées, c'est inadmissible!

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Le
suite à un achat du 27/02/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide et serieux merci

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suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Bon pellet et bonne société de transport

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suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Très aimable. bonnes informations de livraison

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suite à un achat du 26/03/2021
5 /5
★★★★★

Commande executée rapidement comme promis contenu tres bien emball" et bien protéger respect du délai.Bravo

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suite à un achat du 22/03/2021
4 /5
★★★★☆

Contente en général, une fois trois sacs troué et une fois la palette déposée à l'extérieur alors qu'il fallait la rentrer. Pour cette livraison, 2 monsieur super.

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suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite et dans les délais prévu !

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suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien deuxième fois commande livrer en 48 h et heure annoncée précise.

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suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison le jour prévu mise en place impeccable chauffeur sympa

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Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien. Petit bémol sur l'organisation du transporteur Elrotrans...

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Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★

C est la 1er fois que je fais commande via internet ..... , j ai été prévenu de l heure d arrivée du chauffeur et de son retard (ce qui arrive ) , chauffeur sympa et efficace , bref super content du service , pellet conforme a ma commande Bref nickel pour ma part . je n hésiterai pas a recommander chez vous . BR.

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suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison à l’heure exacte très bon produit

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suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★

Tout impeccable.

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Le
suite à un achat du 12/03/2021
5 /5
★★★★★

Déjà été livré. Un service irréprochable et digne de confiance

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suite à un achat du 15/03/2021