Avis Palette Pellets

Moyen car la commande n'a pas été livrée en tant et en heure. 21/12: Commande de la palette de pellets 27/12: livraison estimée à 21h30, puis avancée à 19h40. Au final aucune livraison ce jour sans information supplémentaire 28/12: via le tracking on voit que la commande a été annulée, contact prima-invest via le chat hors ligne et une réponse en moins de 30 minutes pour dire qu'il s'agit d'un problème informatique et que la commande va être livrée dès que possible. 29/12: livraison rapide (mais sans avoir préalablement demandé si la date convenait) --> Dommage d'avoir eu un manque de communication initial mais très bonne réactivité par la suite.

Top top

Parfait sous tous points de vue.

Présentation très claire et produits bien détaillés

Suite à un appel téléphonique d'un collaborateur de votre société après mon avis négatif, je souhaite après les explications qui m'ont été données, modifier mon avis avec ces 5 étoiles.

Top!

Excellent service

Très bon site et très bon service

Super tres bonne qualité

Pas de soucis avec eux. Deuxième fois que je commande, Toujours ponctuel, avec un suivi, de votre commande le jour de la livraison. Parfait.

Service rapide et produit bien protégé. Première fois que j'utilise du pellet pour me chauffer, donc je ne sais pas encore me prononcer sur la qualité du produit.

Excellente qualité de pellet et service super rapide. Je recommande.

Nickel

Tout était parfait date heures gentillesse bon produit. Mais voilà déjà 4 ans que je passe commande chez vous, mais ce que je comprends pas sur le site quand on commande on nous demande si on a un bon pour une réduction je suppose mais je n en ai jamais eu et ça je trouve dommage quand on est un client regulier

Très facile de commander, livraison à l’heure prévue et pellet de très bonne qualité.

Livraison effectuée dans les temp, rapide et professionnel.

Facilité de commande

Deux sac de pellets étaient éventrés et le livreur ne semblait pas y trouver un problème!

Pellet de qualité et service après vente parfait.

Livré à ka date prévu.

Rapide et pas cher

Parfait et professionnel

Livreur peu agréable

Service impeccable

Très content.

Facile, rapide, prix correct

Très bon site tout est bien expliqué mais après déballage de la palette constaté au-dessus six sacs troués deux trous dans chaque sac

Je recommande vivement

Super levering en uitstekende kwaliteit

Un peu de retard par rapport à l'heure annoncée.

Très bien très professionnel

Top !

Très bonne réactivité ,sauf reçu 2 sacs percé au transport et une palette Avec des sacs un peu humide sur le dessus à part ça impeccable

Très satisfait.

Cool

Parfait mais livraison un peu tardive dans la journée (20h30).

Facile, rapide, respecte les horaires et très bon rapport qualité prix.

Un sac craqué mais très bien dans l’ensemble

Efficace ! Livraison le jour demandé, le matin comme demandé.

Horaire parfaitement respecté, livraison très bien faite