Avis Palette Pellets

Pellets de bonne qualité et livraison respectée. Je suis satisfait

Jamais livré, des plombes pour avoir des nouvelles et être remboursé. Plus jamais !

Parfait livraison top

Bonne qualité du produit, livraison rapide et un seul sac troué sur 65

Bon contact

Arrivé rapidement bien emballé

Tout ok-confirmation, livraison-pellet chauffe TB

Tres bon Pellet avec très peu de poussières

Pour une première, c'c'est réussi !!

Produit conforme, livraison à l'heure avec un outil de suivi des livraisons. Je commanderai à nouveau quand l'occasion se présentera.

Parfait suivi livraison plus-que-parfait Et livre dans l’entrée N’hésitez plus a faire confiance a se site

Bon produit rapport qualité prix service de livraison impeccable je recommande

Service impeccable, livraison respectée !!

Très bon pellet et prix attractif

Produit de bonne qualité, rien à dire sur ce point. La société est sérieuse et ce n'est pas une arnaque ! J'ai bien reçu ma commande en une semaine. Maintenant j'habite au bout de la Belgique (Province du Luxembourg) et je pense que les livraisons cette partie de la Belgique se font en combinaison avec les livraisons sur le Grand-Duché de Luxembourg, raison justifiant sans doute le non-respect des 48h annoncées, si j'ai bien compris... Il fallait attendre de remplir un peu plus le camion 😉 . Pour le reste, rien à dire c'était parfait !

Super ! Livraison rapide merci.

Top!

Facilité et clarté pour passer la commande. La livraison s'est déroulée parfaitement et à la date prévue.

Pour ma part ses la deuxième fois que je commande chez vous et j'en suis très content qualité comme expliqué et rapide je changerais pas de fournisseur et je le conseille à tout mon entourage

Service impeccable

Bonjour édit du 26 /11/2021 J'ai été contacté comme promis par l'équipe de Kindling Pellets. Échange très agréable et courtois avec monsieur Patrick, qui admet que c'est inadmissible une livraison ainsi. En guise de bonne foi et pour clore l'incident, monsieur Patrick m'as proposé un geste commercial, à savoir une ristourne sur une prochaine commande de pellets. Ce que je ne manquerais pas de faire, car l'entreprise à prouvé son sérieux et son dévouement. Monsieur Patrick me garantit de mettre tout en œuvre pour que la prochaine livraison se déroule sans encombre. Comme je le crois de bonne foi, je lui renouvelle ma confiance sans hésitation pour ma prochaine commande.

Commande facile à réaliser sur le net , choix de la datte de livraison et mail le jour avant parfaitement correct , chauffeur (livreur) très professionnel et très serviable !

Encore une fois, très satisfaite du service, livraison en temps et en heure, palette parfaitement filmée et pellet de qualité

Le site est facile a utiliser Le tchat avec Philippe est intéressant pour des renseignements complémentaires ; Pour ce qui est de la livraison c'est plus que parfait. La livraison pille à l'heure annoncée.

Très bon produit, bien conditionné, mais une livraison à 6h50 du matin, c’est un peu tôt …

Rapide livré dans le garage... merci

Parfait livraison à la minute près !!!

Bien reçu le colis

Livraison très matinale 5h , mais le service après vente au top , qualité top , très peu de déchets avec ce pellet

Bonjour. Le site "palette-pellets.be" mentionne sur son interface un paiement possible via "ING", mais il s'avère au final qu'il faut disposer de l'application "itsme" car ce n'est plus le cas. Paiement intégral à l'avance avec un délai de livraison d'une semaine, plus 2 jours de retard alors que j'avais pris congé pour recevoir ladite livraison. Sous-traitance pour l'acheminement via une société nullement mentionnée sur le site, qui me contacte par mail, mais arrive dans ma boîte "spam" car non référencée. Pas très professionnel, j'ose croire à une amélioration future rapide en donnant une seconde chance car la qualité des pellets est au rendez-vous. Très Respectueusement.

Rapide respect des délais,... Engagement plus que respecté !

Service sérieux et à l'heure --- pellets conforme a la description

Service exellent

Très bonne communication et très sympathique merci â vous

Livraison super! Pro, respect de l'heure annoncée

Tout en temps prévu...super

Au sujet de la navigation c'est satisfaisant, excepté les promotions qui devraient selon moi être en tête de page comme par exemple le code promo de 5€ de remise pour les nouveaux clients qui se trouve à la fin de la page, devrait être déduit automatiquement. Livraison: palettes livrées à l'heure, par contre je suis très déçu par le chauffeur !!! désagréable, antipathique, impoli, n'a même pas daigné répondre à mon bonjour, il n'a d'ailleurs dit aucune parole!!!

Au sujet de la navigation c'est satisfaisant, excepté les promotions qui devraient selon moi être en tête de page. (ex : les 5€ de remise pour les nouveaux clients qui se trouve tout à de la page. Au niveau frais de livraison, ils sont trop onéreux. 3 sacs à l'essai avec les frais de port de 30€ pour un prix de 45€!!!!! Alors que je vous ai acheté par la suite 2 palettes. Ceci dit les sacs étaient bien emballés. Dommage que vous n'avez pas un lieu de retrait ce serait plus abordable pour vos clients.

Top... livraison pile à l'heure... produit tel que décrit

Super service, ponctuel, rien à rien, chapeau...