★★★★★
basée sur 1490 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Livraison rapide
Facile, rapide, prix compétitifs
Bon
Livraison impeccable. Pas un seul sac déchiré. Les pellets MM Royal toujours aussi efficaces. Je ne changerais pour rien.
Site très clair
Tjs aussi sérieux
Top, facile. Livraison précise.
Service impeccable. Rien à dire.
Site clair & précis. aucun problème jusqu'à la livraison! L'unique hic est dans le prix et la disponibilité de certains produits... mais est-ce que vous êtes le seul responsable ?
Ça va faire trois ans que je commande chez vous un service impeccable et du pellets de bonne qualité
Super comme d’habitude
Rapide, claire, correcte.
Très bien service impeccable date et heures respectée merci
Très ponctuel. Parfait
Livraison rapide.... Un peut tôt
Cela fait 3ans que je commande mon pellet sur ce site ,je n'ai jamais eu de soucis . La seul chose est que je n'ai jamais reçu ma réduction sur mon prochain achat ,malgré que j'ai déjà passé 6 commandes sur 3 ans Le prix du pellet est correct par apport au prix du marché, et la livraison est toujours compris dans le prix . Le livreur est toujours sympathique et ponctuel il me place toujours les palette dans mon garage avec son Clark ce qui me fait un gain de temps .
Impec, dans l'horaire convenu.
Rien à dire, delai de livraison tres court, facilite de commane sur le site, bon suivi, prix correct par rapport au marché.
Je suis content pour avoir pu utiliser le site plus ou moins facilement
Super
Commande et paiement faciles, livraison dans le délai annoncé et seulement deux sacs légèrement ouverts sur 144 à la livraison. Bonne expérience d'achat.
Clair, net et précis
Très bien. Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande. Malheureusement, la livraison n'a pu avoir lieu à la date prévue mais le lendemain matin à l'aube et le transporteur n'a pas prévenu. Le système de tracking du transport ne prévoit apparemment pas cette option ...
Respect des engagements et des délais de livraison
Pellets super. Facile pour la livraison à la date demandee
Commande très facile. Livraison impeccable à l'heure planifiée. Le suivi de la livraison est disponible en ligne. Seconde commande avec ce site et toujours aussi satisfait !
Les 2 palettes sont arrivées à la date et heure prévue. Le site m'a informé régulièrement de l'état de ma commande aux différentes étapes. Le pellet semble de bonne qualité et sans poussière dans le sac. Je commanderai encore chez vous
Ravie de ma commande, la date de livraison peut être choisie et l'heure est connue grâce au lien fourni par la société qui actualise l'heure toutes les 5 minutes. Le livreur est très sympathique et efficace ! Je recommande(rai) sans hésiter.
Avec la crise les pellets sont devenus extrêmement chers,mais votre service est toujours au top.
Le site est très clair,les informations du produit détaillées,la livraison est rapide et impeccable,je suis entièrement satisfait.Je recommande ++++ Merci.
Après plusieurs commandes, le service reste le même, horaire de livraison, livreur, qualité du pellet (peu de poussière qualité bon pouvoir calorifique contrairement aux pellets de grande surfaces), ect... rien à redire pour ma part je reste chez ce fournisseur.
La commande est arrivée le jour au moment prévu.
Produits clnforme à la commande et livrée dans les délais prévus.
Livraison conforme, heure de livraison ne correspond pas au système de suivi "en direct".
Société au top. Nous venons de passer notre première commande début août. Mais étant absent nous avions demandé la livraison pour le 13 septembre. Tout a été parfait du début à l fin. Service de livraison nickel avec tracking toute la journée. Seul petit problème un sac à été accidentellement percé et sa c'est une perte car pour 1 sac pas de dédommagement. Seul petit soucis. Au plaisir
Commande et livraison. Parfait a recommander
Le service de localisation et de livraison sont parfaits. Les sacs un peux fragiles. 15 sacs troués sur 140. Réparation avec papier adhésif.
Livraison par Elrotrans = Parfait, processus commande = parfait, pour la qualité des pellets = je ne les ai pas encore utilisés.
Service Clientèle très réactive, livraison prévue bien dans le temps.
Livraison reportée suite à un problème d’outil de planification. Une fois le problème réglé, aucun problème de suivi le jour planifié. Attention au chariot qui est haut (plus de 2m) et large comme un camion. roblème réglé, aucun problème de suivi le jour planifié. Attention au chariot qui est haut (plus de 2m) et large comme un camion.