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basée sur 1490 avis publiés
Derniers avis clients
Sans problème. Merci.
Problème lors de la livraison avec des sacs éventrés (d'où 4 étoiles). J'ai pris contact avec le service client qui a fait le nécessaire pour compenser mon préjudice. Merci pour le suivi effectué.
Super
Tout s'est passé comme prévu
Rien à dire. Tout s'est très bien déroulé. Je recommanderai sans hésiter.
Service + livraison rapide, qualité pellets, prix intéressants
Très bien, site fiable, livraison le jour et l'heure indiqués (même si très tôt le matin ). Merci et à la prochaine commande !
Site très facile d'utilisation.
Le site est clair et il est très facile de passer commande. La livraison s’est bien passée malgré que le jour n’a pas été respecté. Heureusement qu’il y avait quelqu’un à la maison. Juste quelques sacs un peu troué mais rien de bien grave. Très bon rapport qualité prix.
Rapide et efficace juste l livraison avec 2 jour de retard et a 6h00 du matin 🙂 sinon rien a redire
Livraison à l'heure et exactement à l'endroit, le transporteur place la palette au bon endroit
Livraison dans les délais et qualité de la marchandise appréciable
Livraisons impeccable , le pellets est conforme à la commande , plusieurs années que je commande chez "palette pellets" , Nickel . Pas de raisons que je change .
Tout au top!
Produit, exactitude de l'heure de livraison parfait mais le contact avec le livreur est en dessous de tout. Aucune communication. Pas entendu le son de sa voix, dépot du colis approximatif, aucune indication respectée ni même entendue, fuite précipitée, tension palpable si pas légère hostilité.Stress visible. Il n'y peut peut-être rien. Je crois que mon habitation est vraiment trop éloignée de sa possibilité de déchargement malgré l'accès dégagé, balisé et correct. Expérience à ne pas réitérer ni pour moi, ni pour lui.
Trés bien bon service
Site claire et facile Livraison rapide et produits de qualité
Site claire et facile !
Pellet intéressant pour les tarifs, livraison avec un petit jour de retard mais bon ca fait plusieurs fois que je commande chez eux et c'est la première fois que ca arrive
Vraiment au top
Exelent commande rapide livraison date désirée ,Pellet bon
Ça fait quelque palettes que je commande chez eux et c est parfait comme tjs et la livraison tjs dans les heures prévue parfait vous pouvez y aller les yeux fermés
Très rapide.
Parfait
Top...
Rapidité- efficacité. Livreur au top!
Top
Rien à redire
Au top, comme d'habitude.
Petit bémol pour le livreur qui ne s'exprime que vaguement en anglais. Difficile de communiquer dans ces circonstances.
Simple clair et efficace. Toujours commandé là-bas et jamais eu de soucis.
Service parfait de la commande a la livraison .Merci.
Tout est impeccable rien a dire
Chauffeur sympa, délai respecté, produit nickel
Livraison dans les temps. Mais ce pellet est soi-disant garantit sans poussière. Alors que chaque sac en est rempli. C'est la première fois que je vois autant de poussières de bois dans chaque sac. Que propose la garantie ?
Je suis très contente du service et de la qualité du pellet. Dommage qu on ne peut choisir une fourchette de temps pour la livraison et qu elle n arrive en plus pas à l heure prévue.Elle a été déposée à l extérieur..dans la pluie. Après plusieurs années de fidélité un code promo ferait plaisir surtout en ces temps difficiles.
La commande et livraison se sont très bien déroulé !!! Le produit était connu et parfais a mes yeux
Je commande tjs chez vous et jamais déçue service impeccable je recommande
Service rapide et efficace .Le transporteur est serviable .
Site fiable et parfaitement adapté à une commande pressante (livraison en 48h). Petit bémol : livreur un peu froid .