Avis clients de Palais du Rosaire

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 466 avis publiés

Résumé des avis

Le Palais du Rosaire est perçu comme fiable et attentif, avec des livraisons rapides et soigneusement préparées qui protègent les produits et les emballages, souvent accompagnées d’un cadeau ou d’un petit symbole apprécié. Les clients louent la correspondance des articles à la description, la qualité des médailles et chapelets, et la présentation soignée des colis, qui renforcent une expérience positive et rassurante. Le service client est décrit comme attentif et délicat, offrant des conseils et des gestes appréciés, ce qui contribue à une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable. Dans l’ensemble, les achats reflètent une forte satisfaction récurrente et une fidélité croissante.

Tous les avis

E
Eliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Après une expérience ayant généré des doutes avec un autre site marchand de Lourdes ,j'étais plutôt satisfaite de ce site marchand .Mais j'ai contacté le service information du sanctuaire de Lourdes qui m'a dit qu'il était interdit de vendre de l'eau de lourdes(depuis les apparitions ) ,et qu'il fallait que je vérifie que le site marchand "le palais du Rosaire "dépendait bien de la boutique de lourdes"le Palais du Rosaire" .Donc j'ai des doutes,sur l'eau,de Lourdes que j'ai acheté ,je ne sais pas si elle vient bien de la grotte .
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Eliane, je vous confirme que le site marchand le Palais du Rosaire dépend bien de nos magasins de Lourdes, d’ailleurs nous avons une page dédiée à notre histoire sur le site internet. En ce qui concerne l'eau de Lourdes : Nous faisons seulement payer le porteur, c'est à dire la personne qui se rend à la grotte pour collecter l'eau, la collecte prends généralement 30min car les sanctuaires sont accessibles seulement à pied. Nous prenons donc de petites quantité d'eau. Donc nous envoyons la véritable eau de Lourdes. Si vous avez des doutes pour votre prochaines commandes nous pourrons vous envoyer une vidéo :). A très vite Eliane.
C
Chris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
A
Associaiton D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Bon contact par téléphone avant commande par internet. Et livraison très rapide et sans frais.
R
Rene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
BonjourJ’ai reçu mon colis en un temps record,et très bien emballé.Cordialement
C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Livraison rapide et produits très bien emballés. Parfait très satisfaite
M
Mlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Un envoi très rapide et soigné avec un gentil mot.Je suis ravie .C’est un réel plaisir car je ne viens que durant l’été à Lourdes .Merci beaucoup ?? Je recommande totalement !
J
Joseph-michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très bon accueil, rapide et efficace.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bon produit - emballage parfait et le petit mot de remerciement en plus . Très bien merci
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
N
Noriko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Delivery is very fast.This time it is 4 stars because 12 water containers were broken.The others are 5 stars.I am always grateful for your help.
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Livraison rapide, produit fidele à la description
G
Ghis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Delai tenu et objets conformes à la commande
M
Mattar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Bonjour Je tiens à vous tenir au courant de la bonne réception de ma commande.Tout est bien conforme et bien emballé Je tiens à vous remercier pour votre suivi.En tout cas , pour une deuxième commande, je suis très satisfaite et rassureéJe ne manquerais pas de passer tjrs par votre site pour de prochaines achats .Merci encore à toute votre équipe Je vous souhaite une excellente journée.Bien cordialement M. Mattar
B
Bridget B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
I actually visited Palais du Rosaire in 2018 and purchased a ring. I lost the ring a few months ago and was heartbroken. I got online and found the store and was able to order another. The ordering process was very easy and my ring is on it's way. Thank you so much Palais du Rosaire !!
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Rapidité dans la livraison, marchandise parfaite. J’ai notamment apprécié le petit mot manuscrit ainsi que le petit cadeau que je garde précieusement dans mon portefeuille.Merci !
A
Armelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Je suis très satisfaite de ma commande faite par internet :beauté du chapelet, disponibilité au téléphone et rapidité de livraison.Tout a été tellement facile !Merci beaucoup
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Super chapelet ils sont très jolies et une bonne qualité pas cher merci a vous pour la rapidité de la commande.
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Que l'on fasse son achat par internet ou bien par téléphone cela a été mon cas, j'ai été très bien accueilli et conseillé, un grand merci continué c'est très chaleureux et réconfortant lorsque on est éloigné de Lourdes. Josiane LEPORINI
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Je suis satisfaite de ma commande. Je l'ai reçu rapidement en une semaine maxi . Les objets sont en bon état. J'ai même eu un petit cadeau. Je recommande ce site et je vais refaire une commande bientôt.
J
Janne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
P
Pierrette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Très satisfaite de ma première commande. Je recommande.Pierrette Bosc
M
Marie-france G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Bijou conforme à la photo. Reçu dans les délais.
T
Tamara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Fast shipping. Excellent articles. Good quality. I ordered from Germany and was happy about this shop. Thank you
M
Marie-claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Oui, je suis satisfaite de vos services. Commande arrivée à bon port; Merci.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bonjour tout est OK. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Première commande et très satisfait. Les prix ne sont pas excessifs. La livraison est rapide. Et la petite note de remerciement écrite à la main est très appréciable. Je recommande et recommanderais sur ce site.
R
Romain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Les délais de livraison mentionnés (48 à 72H) ne sont pas respectés malgré un avis d'expédition le jour même (colis reçu 8 jours après la commande). Je n'ai donc pas pu faire bénir le chapelet commandé ni le mettre dans le cercueil de mon épouse.
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Romain, nous sommes navrés que votre chapelet ne soit pas arrivé attend. Le délais d'expédition mentionné en 48-72H est seulement pour Colissimo. Vous aviez sélectionné Mondial Relay qui a un délai de plus de 6 jours (il est notifié sur notre site au moment de la sélection du mode de livraison).
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
J'ai été très sensible aux petits mots écrit au stylo merci
A
Agathe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
j'ai bien reçu les magnifiques chapelets fluo.Merci
H
Hugues-antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Site sérieux et très respectueux des clients merci à vous Juliette
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
le site est à rafraichir ,très compliqué,,manque de clarté et de facilité d 'utilisation, dommage !pour le reste c 'est excellent
Réponse de Palais du Rosaire
Bonjour Béatrice, merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous dire quelles parties du site internet vous déplaisent ? Nous pourrons ainsi travailler dessus afin d'améliorer notre site. Vous pouvez directement nous faire un e-mail sur service-client@palaisdurosaire.com et nous vous répondrons avec plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes, bon relationnel client.
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Super contente envoi très rapide Et vendeur vraiment gentil. Merci.
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
V
Violeine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Trop contente de mon achat. cette médaille est magnifique.Livraison rapide.Je recommande.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Merci pour votre gentil mot Pauline!Les encens sont parfaits .