Avis clients de Padel Reference

J'ai payé pour une raquette plus légère, et mon ami a fait la même chose la semaine dernière avec metalbone. Il a reçu un papier avec le poids moyen et sa raquette est plus légère que la médiane. Dans mon cas, vous avez juste mesuré ma raquette et elle pèse 365g, ce qui est plus lourd que la moyenne, que vous n'avez même pas mesurée. Je ne suis pas satisfait de cette commande, et j'ai eu une excellente expérience avec vous auparavant, et j'en ai parlé à mes amis.

Rien a redire livraison rapide. Tout est propre.

Marchandise livrée à temps, intacte, bon prix. Je n'ai pas été très convaincu par l'explication donnée concernant l'arrivée de la raquette Wilson sans sa propre boîte, en disant que Wilson ne les fournit pas, alors que je les ai vues ailleurs (pack+tube de balles). Je donne donc 4 étoiles car au final j'ai les produits demandés même si cela, à mon avis, est un manque.

Arrangent

Ok

Une simple housse pour protéger la raquette tecnifibre aurait mérité la 5ème étoile.

2 des articles semblent parfaits, surtout la raquette, mais un des paquets de poignées semblait avoir été exposé au soleil pendant longtemps, il ne semblait pas être en parfait état

La livraison est rapide . Les raquettes sont bonnes. Mais le sac que j’ai commandé es a un problème : le compartiment des chaussures ne s’ouvre pas.

Ras

Top

La livraison Chronopost est relativement lente.

all good thx

top

Raquette vraiment hyper légère , extrêmement maniable et permettant un bon contrôle. Conseillée pour les débutants et joueurs intermédiaires ne cherchant pas la puissance.

Parfait

Rien à dire tout est super !! Juste je vous ai fait un retour aujourd’hui un lavage le teeshirt babolat le flocage c’est décollé franchement dégoûté ! car il est super l’ensemble !

Traitement bon - mais le maillet n'est pas impeccable

pas de possibilité de retour facile

Assistance après-vente très efficace et courtoise, mais ma commande ne m'est pas arrivée pour des raisons peu claires.

Délais de réception du colis très rapide, dommage d’avoir reçu la raquette la plus lourde. Mais n’hésitez pas à commander car le service est top.

Rapidité du service

J'ai acheté une raquette dans ce magasin. La livraison s'est bien déroulée et sans aucun problème. Malheureusement, la raquette s'est fissurée après le tout premier match, et j'ai également remarqué que son poids était anormalement élevé - 419 g, ce qui est bien plus que prévu. Lorsque j'ai signalé ces problèmes, le service client m'a informé qu'ils attendaient une réponse du fabricant concernant la fissure. Cependant, pour le problème de poids, on m'a d'abord dit que c'était impossible. Après avoir fourni une preuve vidéo, j'ai cessé de recevoir des réponses. Je n'ai reçu aucune information sur le fait de savoir si cette affaire était en cours d'examen ou si un processus avait été lancé. Cela fait maintenant presque deux mois sans aucune mise à jour ou solution proposée. À mon avis, lorsqu'un produit est défectueux, le vendeur devrait résoudre le problème directement avec le client et ensuite faire le suivi avec le fabricant par la suite.

Produits conformes

Tout était très bien sauf la commande des balles. J’ai commandé 5 tubes identiques. J’en ai reçu 4 identiques et 2 autres différents. Même s’ils ont compensé avec un tube supplémentaire j’aurais aimé être averti avant.

Chronopost en France et la référence Padel étaient bien. Mais DPD en Allemagne est un véritable chaos. La raquette est arrivée 5 jours plus tard que prévu et chaque jour, il disait qu'elle arrivait aujourd'hui. La raquette elle-même est géniale !

Tout va bien sauf pour l'expédition express en retard.

Rapide et efficace.

Bene

Le matériel est très bien.

Le poids sur la raquette n’est pas le même que sur le site

Bien reçu

8

La raquette correspond bien à ma demande, l'outil d'aide m'a été très pratique.

Je ne met pas 5 étoiles car il y a beaucoup de rupture de stock si non impeccable

Commande reçue dans les délais. Petit hic ( personnel ) , la boîte était abîmée.

Il y a une marque sur le dessus de la raquette… sinon tout le reste de la commande est parfait

Parfait

Très bonne livraison rapide. Recommandé !

Ottimo servizio e grande disponibilità

Livraison rapide en 2 jours mais coûteuse par rapport au prix total d'achat du panier (30 € de livraison pour un achat de 300 €)