Le site Padel Reference se distingue par la rapidité et la fiabilité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant des envois effectués dans les délais, souvent même avec un jour d’avance. Les produits reçus sont toujours conformes aux attentes et arrivent en parfait état, ce qui témoigne d’un souci particulier pour l’emballage soigné. La qualité des raquettes et des autres articles est fréquemment mise en avant, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la maniabilité et au confort des produits.
L'enquête avec le transporteur est en court et nous attendons des nouvelles de leur part.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
L'équipe Padel Reference
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande passée et payée mais raquette en rupteurs de stock. J’ai reçu deux mails de suite pour me dire que la raquette était en rupture et juste après un qui me disait que mon colis était expédié.. a rien n’y comprendre. J’ai été remboursé mais je n’ai pas eu le cadeau à temps pour les 30 ans de mon conjoint. Dommage…
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Top
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Je n'ai pas reçu ma commande après plus de 10 jours, alors que le site m'indiquait que j'allais la recevoir en 2-3 jours. Je n'ai donc pas pu jouer mon tournoi avec ma raquette.
D
Demos D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Not the racket I ordered
J
Jean françois M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Ma raquette présente des défauts. Cordialement
D
Dieu J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
J'ai commandé une raquette pro staff v2 et j'ai reçu une pro staff tour. Je l'ai remarqué que après déballage de la raquette et après avoir mis le surgrip évidement. Manque de professionnalisme
J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu Et après 2 messages envoyés, aucune réponse..
R
Raphael K.
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
J
JEROME F.
Note : 4 sur 5
J
JEROME F.
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts ! L'équipe Padel Reference
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et en très bon état.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hesitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et en très bon état.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hesitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hesitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hesitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
H
Hubert S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article conforme. Aucun souci
Réponse de Padel Reference
Bonjour Hubert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
H
Hubert S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article conforme. Aucun souci
Réponse de Padel Reference
Bonjour Hubert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière. Bon courage sur les courts! L'équipe Padel Reference
P
Paul T.
Note : 4 sur 5
Commande conforme A améliorer : ne plus passer par GLS qui ne livre pas les colis dans les temps et prentend venir chez vous mais ne vient pas
Réponse de Padel Reference
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée en retard. Malheureusement, une fois le colis déposé chez le transporteur, nous n'en avons plus le contrôle. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts, L'équipe Padel Reference
P
Paul T.
Note : 4 sur 5
Commande conforme A améliorer : ne plus passer par GLS qui ne livre pas les colis dans les temps et prentend venir chez vous mais ne vient pas
Réponse de Padel Reference
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée en retard. Malheureusement, une fois le colis déposé chez le transporteur, nous n'en avons plus le contrôle. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bon courage sur les courts, L'équipe Padel Reference
C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la demande petite déception car pas d'accessoires ajoutés type grip ou surgrip
Réponse de Padel Reference
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'accessoires et nous nous excusons pour cette petite déception. Bon courage sur les courts ! L'équipe Padel Reference
C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la demande petite déception car pas d'accessoires ajoutés type grip ou surgrip
Réponse de Padel Reference
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence d'accessoires et nous nous excusons pour cette petite déception. Bon courage sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations concernant nos produits et services. Bon courage sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations concernant nos produits et services. Bon courage sur les courts ! L'équipe Padel Reference
F
freddy P.
Note : 4 sur 5
bonjour un peu triste de ne pas avoir eu mon t-shirt mais bon on attendra les prochaines soldes. sinon pas de soucis
Réponse de Padel Reference
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre t-shirt. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous serons ravis de vous servir lors des prochaines soldes, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe de Padel Reference
F
freddy P.
Note : 4 sur 5
bonjour un peu triste de ne pas avoir eu mon t-shirt mais bon on attendra les prochaines soldes. sinon pas de soucis
Réponse de Padel Reference
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre t-shirt. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous serons ravis de vous servir lors des prochaines soldes, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe de Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Catastrophique ! Le service client est déplorable, je n'ai pas reçu la commande, le site ne répond qu'a moitié, se trompe dans mon prénom, ne propose aucune solution. A fuir !
Réponse de Padel Reference
Nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience catastrophique avec notre service client. Votre insatisfaction est une préoccupation majeure pour nous, et nous nous excusons pour les erreurs qui ont été commises, notamment le non-respect de votre commande et les problèmes de communication. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous prenons note de vos remarques pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. L'équipe Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très complet, quelques défaut d'affichage par moment mais c'est peut être dû au fait que je sois passe par mon smartphone. Boutique avec du choix et les descriptions de produits sont claires et utiles même pour les débutants comme moi. Recherche de produit intuitive et prix correct même face à la grande distribution. Colis reçus en colissimo sous 48h.Merci pour les goodies! Scotch du carton pas top en revanche. Le blog est génial, beaucoup d'informations et d'aide.
Réponse de Padel Reference
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. Votre satisfaction est une priorité pour nous. À bientôt sur les courts, L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Site très complet, quelques défaut d'affichage par moment mais c'est peut être dû au fait que je sois passe par mon smartphone. Boutique avec du choix et les descriptions de produits sont claires et utiles même pour les débutants comme moi. Recherche de produit intuitive et prix correct même face à la grande distribution. Colis reçus en colissimo sous 48h.Merci pour les goodies! Scotch du carton pas top en revanche. Le blog est génial, beaucoup d'informations et d'aide.
Réponse de Padel Reference
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi complet. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. Votre satisfaction est une priorité pour nous. À bientôt sur les courts, L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande bien reçu mais avec la moitié des articles manquant !! 2 Raquettes commandés avec 2 jeux de balles et un teeshirt, j'ai seulement reçu 1 rackette / 1 jeu de balle et un teeshirt Service après vente absent, après de multiples relance depuis la réception de mon colis (appel standard + msg sans aucune relance et mail sans réponse) Commande numéro : ZHWJCPZFQ Contact : vk.diaz@outlook.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la disponiblité des correspondants vendeurs suite à une demande concernant une livraison.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Fabien, Merci pour votre gentil message ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire le client. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
j'ai apprécié la disponiblité des correspondants vendeurs suite à une demande concernant une livraison.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Fabien, Merci pour votre gentil message ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire le client. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Padel Reference
Merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de Padel Reference
Merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
4 étoiles car je ne l'ai pas encore essayer mais articles conformes à la commande et livraison dans les delais
Réponse de Padel Reference
Bonjour, merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cur de lire un témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire ! On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
4 étoiles car je ne l'ai pas encore essayer mais articles conformes à la commande et livraison dans les delais
Réponse de Padel Reference
Bonjour, merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cur de lire un témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire ! On vous dit à bientôt sur les courts ! L'équipe Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Padel Reference
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Padel Reference
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis !
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
J' ai vraiment apprécié de recevoir ma commande dans les délais prévus.J' ai été très touchée par le petit cadeau qui accompagnait ma commande.Très belle expérience.
Réponse de Padel Reference
Corinne, un grand merci pour votre super commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous ! L'équipe Padel Reference
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 