Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis soignés et des produits remis en excellent état. Ils soulignent la qualité et le confort des raquettes, la maniabilité et l’adaptation au style de jeu, ainsi que le très bon service client et le suivi réactif en cas de stock ou d’échange. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, avec des prix compétitifs et un grand choix qui facilite les commandes rapides et efficaces. Enfin, plusieurs expériences répètent la satisfaction générale concernant la facilité de commande, l’expédition rapide et la conformité des produits.
La livraison est rapide . Les raquettes sont bonnes. Mais le sac que j’ai commandé es a un problème : le compartiment des chaussures ne s’ouvre pas.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Molka, merci pour votre retour. Ravi que la livraison et les raquettes vous conviennent, mais navré d’apprendre le problème concernant le sac. Pour que nous puissions ouvrir une demande de SAV auprès de la marque, pourriez-vous envoyer un mail à contact@padelreference.com. Dès réception, nous lancerons la procédure immédiatement. L'équipe Padel Reference
P
Paolo Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
J'ai commandé les Adidas crazyquick boost et ils m'ont envoyé un autre modèle beaucoup moins cher, j'ai demandé à renvoyer les chaussures et à me renvoyer le bon modèle et au lieu de cela, après presque 2 semaines d'attente, ils ne répondent pas. Mauvaise expérience. Service client scandaleux et horrible.
Avis traduit
D
Dimitri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Ras
Réponse de Padel Reference
Bonjour Dimitri, merci pour votre retour. Heureux que tout se soit passé sans souci.
L'équipe Padel Reference
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Top
Réponse de Padel Reference
Merci Gilles, ravis que tout soit top ! — L’équipe Padel Référence
T
Tapio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
La livraison Chronopost est relativement lente.
Avis traduit
T
Temimi I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
all good thx
Réponse de Padel Reference
Hi Temimi, thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again soon.
The PadelReference team
L
Luidgi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
top
Réponse de Padel Reference
Merci Luidgi pour votre message, heureux de savoir que tout s’est bien passé.
L’équipe Padel Reference
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Raquette vraiment hyper légère , extrêmement maniable et permettant un bon contrôle. Conseillée pour les débutants et joueurs intermédiaires ne cherchant pas la puissance.
S
Sébastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait
Réponse de Padel Reference
Merci Sébastien pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été parfait.
L’équipe Padel Reference
J
Jeremy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Rien à dire tout est super !! Juste je vous ai fait un retour aujourd’hui un lavage le teeshirt babolat le flocage c’est décollé franchement dégoûté ! car il est super l’ensemble !
Réponse de Padel Reference
Merci Jeremy pour votre retour positif, nous sommes navrés pour le souci rencontré avec le flocage du t-shirt. Votre demande de retour sera bien prise en charge par notre équipe.
L’équipe Padel Reference
A
Alisson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Délais de réception du colis très rapide, dommage d’avoir reçu la raquette la plus lourde. Mais n’hésitez pas à commander car le service est top.
Réponse de Padel Reference
Bonjour Alisson, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et prenons en compte votre remarque sur la raquette.
L’équipe Padel Reference
S
Sandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Rapidité du service
Réponse de Padel Reference
Bonjour Sandra,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la rapidité de notre service vous ait donné satisfaction.
L'équipe Padel Reference
V
Veglianti M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
n'est pas arrivée
Avis traduit
C
Csilla S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Je n'ai pas reçu mon colis
Avis traduit
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Produits conformes
Réponse de Padel Reference
Merci Pierre pour votre retour ! Nous sommes heureux que les produits soient conformes à vos attentes.
L'équipe Padel Reference
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Tout était très bien sauf la commande des balles. J’ai commandé 5 tubes identiques. J’en ai reçu 4 identiques et 2 autres différents. Même s’ils ont compensé avec un tube supplémentaire j’aurais aimé être averti avant.
Réponse de Padel Reference
Merci Gilles pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande dans l’ensemble et prenons bien note de votre remarque concernant les balles. Nous veillerons à mieux informer nos clients dans ce type de situation.
L'équipe Padel Reference
A
Andreas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Chronopost en France et la référence Padel étaient bien. Mais DPD en Allemagne est un véritable chaos. La raquette est arrivée 5 jours plus tard que prévu et chaque jour, il disait qu'elle arrivait aujourd'hui. La raquette elle-même est géniale !
Avis traduit
M
Mike A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Tout va bien sauf pour l'expédition express en retard.
Avis traduit
P
Pletneva N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Cela fait presque deux semaines et j'attends toujours que ma commande soit livrée.
Avis traduit
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Rapide et efficace.
Réponse de Padel Reference
Merci Stéphane pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité aient été au rendez-vous pour votre commande.
L'équipe Padel Reference
S
Serafini A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Bene
Réponse de Padel Reference
Grazie Andrea per il suo feedback! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederla presto.
L'équipe Padel Reference
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le matériel est très bien.
Réponse de Padel Reference
Merci Bernard pour votre retour ! Nous sommes heureux que le matériel vous donne entière satisfaction.
L'équipe Padel Reference
B
Bosco L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Tout simplement honteux, après 2 semaines il n'y a aucune trace de ma commande et de plus mes relances sont totalement ignorées
Avis traduit
T
Trovati A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
J'ai commandé le colis qui n'est jamais arrivé. Pour un anniversaire... fortement déconseillé.
Avis traduit
S
Sorin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Bien reçu
Réponse de Padel Reference
Merci Sorin pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Padel Reference
S
Specchio E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Malheureusement, je ne peux pas donner un avis positif car le service de livraison est lamentable.
Avis traduit
E
Enrico B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Le racket a été endommagé, j'attends toujours une réponse concernant le remboursement.
Avis traduit
P
Pastuke L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
8
Avis traduit
E
Evan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
La raquette correspond bien à ma demande, l'outil d'aide m'a été très pratique.
Y
Yoann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Je ne met pas 5 étoiles car il y a beaucoup de rupture de stock si non impeccable
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Commande reçue dans les délais. Petit hic ( personnel ) , la boîte était abîmée.
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Il y a une marque sur le dessus de la raquette… sinon tout le reste de la commande est parfait
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Parfait
E
Edward T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bonne livraison rapide. Recommandé !
Avis traduit
R
Renzo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Ottimo servizio e grande disponibilità
A
Andreou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide en 2 jours mais coûteuse par rapport au prix total d'achat du panier (30 € de livraison pour un achat de 300 €)
Avis traduit
R
Romain Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Choix et qualité au rendez vous Dommage pour la livraison tardive malgré le chronopost payé en supplément !
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Expedition Rapide
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Bonjours, j’avais juste dépensé mes points afin de recevoir des sur gripes de raquettes de Padel malheureusement je ne les ai jamais reçu . A part ceci, le délai de livraison est respecter .
Réponse de Padel Reference
Bonjour Mathieu,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas reçu les surgrips.
Avez-vous déjà contacté notre service SAV par e-mail ?
Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à écrire à contact@padelreference.com en indiquant vos nom et prénom ainsi que le numéro de référence de votre commande. Notre service SAV fera le nécessaire pour trouver une solution adaptée.
Bon courage sur les courts,
L'équipe Padel Reference
C
Cioffi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Je n'ai pas reçu la commande
Avis traduit
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