Avis Padel Par4

J’ai commandé un article, et j’ai reçu un autre. (Plus basique) . 3 mails sans réponse, on téléphone on me dit que je vais recevoir un bon de retour, un semaine après toujours rien reçu.

J'ai passé ma commande le 20 octobre et je l'ai reçue seulement le 03 novembre. Je n'avais pas pris la livraison express car je pensais anticiper suffisamment, mais malgré plusieurs relances téléphoniques le colis est arrivé trop tard.

Je n’ai pas mon colis et pas de réponses aux email que j’envoie

Oubli de ma commande.

Très mauvaise expérience ! La raquette a fait moins d une heure de jeu après 24h d achat et est déjà fissurée ! J ai contacté le magasin pour une prise en charge de garantie je me suis fait mener en bateau ! Sois disant ma demande a été refusée par Adidas et quand j ai sollicité Adidas en direct aucune demande de leur part ! Ils m ont transmis un mauvais mail meme pas date avec des fautes d orthographe ! Très mécontente de la prise en charge et surtout aucune empathie ni considération! Prix de la raquette 260€ solde 190€ c est à ce demander si le problème était identifié et j en ai payé les frais. Vendre des raquettes c est bien mais répondre à vos obligations légales et contractuelles c est mieux!

Deux commandes, les deux fois des tailles trop petites et à chaque fois il faut payer les frais de port aller / retour perdus … avec les autres sociétés les étiquettes retours sont incluses si ça ne va pas. Déjà 24€ de frais de port et toujours pas de chaussure à la bonne taille. Une vraie problematique

La taille ne correspondait pas à mon achat et après un mois je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part pour le retour. Un desastre.

Commande passée le 5 avril et toujours rien à ce jour ! Numéro de suivi indiquant que le colis allait être remis à la poste depuis le 10 avril . Pas sérieux du tout !!!

Je commande 12 boutes de balles et ils n’en envoient que 10. Je les ai contacte 4 fois et après 2 semaines toujours aucune réponse. A fuir !!

La livraison n'a pas été réalisée dans les délais annoncés. Il a fallu faire une relance pour avertir que la livraison n'a pas été réalisée, sinon, personne ne s'en est inquiété...

Jamais reçu les 2 boîtes balles annoncées dans l'offre de rentrée pour l'achat d'une raquette bullpadel. Malgré mes relances..

Envoi rapide mais sans les deux boîtes de balles offertes sur la promotion à mon grand regret