Je mets 4 étoiles, l'indisponibilité de l'article n'était pas mentionnée sur le site. La société s'est rattrapée par la suite.
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre retour, Patrick. Nous sommes désolés pour cette erreur et nous avons pris en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème avec vous et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !"
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très satisfait de bon achat, très joli bracelet.
Réponse de OxcmoBijoux
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OxcmoBijoux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous trouviez notre bracelet joli. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres bijoux, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif. Bonne journée à vous !
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour Ma commande est arrivée très rapidement . Les produits sont conformes à mes attentes. Mais j ai demandé une réception colissimo qui est plus onéreuse et mon envoi est arrivé en lettre suivie.
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre avis, Magali. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en lettre suivie alors que vous aviez demandé un envoi en colissimo. Nous avons procédé au remboursement de la totalité de votre frais de port pour nous excuser de cette erreur. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfaite de vos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance, bonne journée à vous !
C
Celine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Petit retard dans le délai prévu mais arrivé à temps, et bien indiqué par message
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre retour positif, Celine ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez été prévenue du léger retard. Nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur OxcmoBijoux !
M
Massimo N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
In ritardo ma il prodotto e buono molto carino
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre avis, Massimo. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit. Nous sommes désolés pour le retard, nous continuons à travailler pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre soutien !
M
Marie Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
C’est la 1ere fois que je commande sur ce site, c’est ma mère qui souhaitait ces bijoux et elle est satisfaite !
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre avis positif sur notre site OxcmoBijoux, nous sommes ravis que votre mère soit satisfaite de sa commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance.
C
Clémence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
- 1 étoile car figurine reçue pleine de poussière Bien protégée lors de l'envoi
Réponse de OxcmoBijoux
Merci pour votre retour, Clémence. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre figurine avec de la poussière, malgré nos efforts pour la protéger lors de l'envoi. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre processus d'emballage pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres problèmes avec nos produits. Merci encore pour votre confiance.
E
Edith M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait ce que j attendais merci
Réponse de OxcmoBijoux
Merci d'avoir choisi OxcmoBijoux et d'avoir partagé votre avis, Edith. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous voir très bientôt !
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bijou sympathique je vais voir la tenue sur le long terme. Mais je recommande le serieux entre la commande et l'envoi.
Réponse de OxcmoBijoux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Nathalie. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service d'excellente qualité et des produits durables de haute qualité. Merci encore de nous avoir fait part de votre avis.
R
Rachel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Envoi rapide en colissimo, toutefois je n'ai pas reçu de notification par mail au moment de la prise de commande, ni de la validation de celle ci. Je n'ai par reçu de mail ni rien qui prouve la prise en charge de ma commande ou bien la validation de mon compte sur ce site.
Réponse de OxcmoBijoux
Merci beaucoup pour votre avis, Rachel. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous regrettons que vous n'ayez pas reçu toute la communication que nous envoyons habituellement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vérifier la prise en charge de votre commande et de la validation de votre compte. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service plus satisfaisant à l'avenir.
C
chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Pas déçue du produit
J
Jean-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Déçu par les clous Triskell dont les spires ne sont pas dans le bon sens alors que sur la photo un est au moins dans le bon sens.
Réponse de OxcmoBijoux
Bonjour Jean-Paul Gaillard,
Désolé, pour ce désagrément, il est vrai que les branches d'un Triskèle doivent normalement tourner dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, qui est le sens sacré (paix), mais le sens inverse existe bien aussi, et lorsque les branches d'un Triskèle tournent dans le sens des aiguilles d'une montre, on dit que c'est signe de guerre ou de conflit (sens maléfique).
Dommage de ne pas nous avoir contactés pour ce défaut avant de nous attribuer cette note ainsi que cet avis, nous avons tenté de vous joindre par téléphone, mais sans succès.
N'hésitez pas à nous recontacter pour un éventuel remboursement ou une nouvelle réexpédition d'une paire de boucles d'oreilles.
Cordialement,
Manu du service client.
E
ELISE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bon rapport qualité prix . j' ai juste retiré le cordon pour y mettre une chaine en argent , ça met plus en valeur le médaillon ying yang.
I
isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
bien arrivé, bien emballé
M
Mirella P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Arrivée rapidement, juste plus petit que je ne le pensais. Joli cependant
S
Sabine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Joli bracelet dans mon attente
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bien
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Produit conforme à la commande, emballage soigné, mais livraison un peu longue. Commander le 22/12 reçu le 31/12.
G
genevieve A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
je suis satisfaite de vos prestations c est simple et rapide le delai de livraison est bien respecte merci
F
Floriane I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Satisfaite de ma commande. Livraison bien effectuée en Guadeloupe malgré quelques erreurs des agents postaux sur place mais le vendeur a été réactif sur ce point. RAS
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Bijou conforme à la description. Colis reçu en une semaine mais par contre impossible d'en faire un suivi sur le site de la poste.
A
Annie-Flore I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Beaux bijoux, livraison rapide. Je recommande.😉😉
M
mona V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
article commandé correspond à mes attentes. grand choix de produits
tout était bien sauf les petits clips qui retiennent les boucles derrière l'oreille qui ne tiennent pas orifice trop gros pour la tige de la boucle donc risque de perte
J
Jordan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Service client agréable et efficace
C
Christopher L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bonne boutique rapide et efficace !
M
Marie-annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
C'est un bon site où l'on peut commander car produits de bonne qualités.
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Joli mais ce n’est pas le meme que j’ai commandé
M
MME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
joli bracelet dommage que la position de l'arbre de vie soit à côté du fermoir et peu valorisé
V
veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Super et livraison rapide
A
Arlette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Contente de mon achats tre satisfaire
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bon produit conforme à mes attentes
B
BRUNO D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
livraison un peu longue mais bon produit conforme
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Malgré une rupture de stock non annoncée sur le site, contact agréable et colis reçu sans problème.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Commande reçue rapidement. ..Jolis articles..
R
Romuald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bon site malgré une rupture de stock mais tout c'est déroulé correctement
A
ahogny Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très sympa et comme il faut
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Envoi rapide. Il y avait un problème sur ma commande, j'ai appelé et j'ai eu un très bon accueil. Mon problème a été réglé avec un petit cadeau pour se faire pardonner.
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